好德可的公司的“網訂店取”業務量在天貓淘寶全國合作伙伴中排名第一。
據了解,好德可的公司的“網訂店取”業務量在天貓淘寶全國合作伙伴中排名第一,占天貓淘寶上海市場份額的60%以上。
就在便利店紛紛與電商企業合作搶占O2O市場之時,記者從農工商超市集團獲悉,多數門店貼近社區的好德、可的便利店顯露出了特別的優勢,“網訂店取”業務量在天貓淘寶全國合作伙伴中排名第一,占據上海市場60%以上的份額;手機條形碼支付上線后,一個月內每周環比增長率保持在300%以上,上線僅一個月便做到行業交易量最大;O2O服務收入成為門店利潤增長的新軍。
“網訂店取”業務量居首
作為國內最大的便利店連鎖企業,好德可的便利公司近年來面臨著電商分流和成本高企的巨大壓力,微薄的利潤空間一再被擠壓。為了生存和發展,好德可的便利緊跟市場變化,轉型調整,不斷尋找新的增長點。
從去年6月開始,好德可的便利公司把開展“網訂店取”業務作為探索O2O商業模式轉型的切入點,除了農工商超市集團旗下的便利通網外,好德可的便利公司加強了與其他電商企業的合作,比如與淘寶天貓聯手,2000多家好德、可的便利店成為蘇浙滬18個城市的“網訂店取”實體服務站。
由于好德可的便利店具有24小時領取貨品、領取手續簡便規范、地區覆蓋面廣、服務信譽好等眾多優勢,因此受到網購消費者的歡迎,“網訂店取”業務量不斷攀升。去年“光棍節”時,日接單數高達7萬多單,到今年年初,日接單數穩定在1萬單,加上農工商超市和伍緣折扣店,日接單數超1.5萬單。據了解,好德可的公司的“網訂店取”業務量在天貓淘寶全國合作伙伴中排名第一,占天貓淘寶上海市場份額的60%以上。該項目的成功獲得了商務部的認可,成為2014年商務部全國重點推薦的物流示范項目。由于“網訂店取”具有保護個人隱私和安全的特點,在好德可的便利店選擇“網訂店取”的消費者有八成以上會反復選擇這項服務。
今年上半年,好德可的便利公司與支付寶達成戰略協議。7月17日,公司在旗下所有門店,以及農工商超市和伍緣折扣店開展支付寶條碼支付業務。據統計,該服務實施后,在短短一個月的時間內,每周的環比增長率保持在300%以上。好德可的便利在本市同行業線下條碼支付業務中遙遙領先,上線僅一個月就做到行業交易量最大。
店內營業員反映,自從開展支付寶條碼支付業務,由于有優惠活動,因此客流明顯增加。另外,門店收取假幣的風險下降了,因為沒有找零,每筆交易的時間也縮短了,營業員交款的風險減小。
O2O服務收入有上升空間
好德可的便利今年在O2O商業模式的探索與轉型上走在了行業前列,目前,其已與天貓淘寶、支付寶、亞馬遜等電商企業,移動、聯通、電信三大電信運營商以及中國銀行、上海銀行等金融機構進行了初步合作,先后推出了“網訂店取”、積分購物、驗證碼兌換、移動條碼支付、掃碼銷售、LBS定位推送等服務。通過以上各種銷售方式,便利店可銷售的商品從三四千種增加到了三萬余種。此舉將從根本上改變傳統便利店的銷售模式,不但給市民的日常消費帶來了新的選擇和便利,而且可以大大減弱不斷上漲的租金、人力成本對企業發展帶來的不利影響。
據了解,上述服務僅僅是發力O2O商業模式的嘗試和探索。好德可的便利公司的規劃是從銷售和服務兩方面入手,打破便利店的傳統限制,把店鋪打造成連接消費者、互聯網企業、物流服務商、社區網點的綜合平臺,從而更好地增加集客能力。
業內人士指出,便利店的銷售額一旦達到峰值,再增長的空間就很有限,但利用便利店實體門店多、分布范圍廣、貼近社區等優勢,與更多的網店銷售相結合,開展多種O2O業務,那么其服務收入的上升空間將會超出人們的想象。
(上海商報 記者 葉松 張衡年/攝影)