上海中心城區(qū)最大購(gòu)物中心“環(huán)球港”投入運(yùn)營(yíng)一年后，開(kāi)始準(zhǔn)備借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之力，改變購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)模式。

　　9月4日，由上海市商務(wù)委員會(huì)支持、月星集團(tuán)主辦的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代購(gòu)物中心的生態(tài)建設(shè)”研討會(huì)在上海月星環(huán)球港舉行，月星集團(tuán)董事局主席、集團(tuán)總裁丁佐宏在會(huì)上透露了這一信息。

　　會(huì)議就電商與實(shí)體店的優(yōu)劣進(jìn)行了探討，并對(duì)O2O模式(Online To Offline)的實(shí)物運(yùn)營(yíng)作了深刻分析。

　　中國(guó)購(gòu)物中心產(chǎn)業(yè)咨詢(xún)中心主任郭增利表示，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)給實(shí)體店帶來(lái)的巨大壓力,“加強(qiáng)與線上與線下的聯(lián)系”成為與會(huì)人員的共識(shí)。

　　丁佐宏在會(huì)上表示，月星集團(tuán)投資的上海環(huán)球港購(gòu)物中心目前滿鋪率達(dá)到約95%;客流量平日6萬(wàn)-10萬(wàn)人次，雙休日日均20萬(wàn)人次;車(chē)流量日均1萬(wàn)輛次。

　　但是，盡管人流量一直旺盛，丁佐宏坦承，環(huán)球港也面臨著餐飲、親子體驗(yàn)排隊(duì)等候;服務(wù)力量跟不上;部分商家門(mén)可羅雀;一些傳統(tǒng)奢侈品商家尚未入駐等困擾。

　　在這一形勢(shì)之下，進(jìn)入開(kāi)業(yè)第二年的上海環(huán)球港開(kāi)始探索轉(zhuǎn)型升級(jí)的新模式。

　　“馬云已是線上與線下聯(lián)系最緊密、最廣泛的電商符號(hào)，我十分欣賞馬云的努力，希望通過(guò)馬云這只手，推動(dòng)購(gòu)物中心的升級(jí)發(fā)展。”丁佐宏稱(chēng)。

　　據(jù)他介紹，上海環(huán)球港要借用馬云之手，做好線下與線上的連接，改變購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)模式與服務(wù)形式。

　　“上海環(huán)球港有個(gè)三年計(jì)劃，一年起步、二年上坡、三年跨臺(tái)階。”丁佐宏說(shuō)，“我們現(xiàn)在處于上坡的時(shí)點(diǎn)，移動(dòng)互聯(lián)、線上線下融合、業(yè)態(tài)組合模式、互動(dòng)體驗(yàn)、便利消費(fèi)、提升團(tuán)隊(duì)就是上坡計(jì)劃的關(guān)鍵詞。”

　　丁佐宏昨天沒(méi)有透露具體轉(zhuǎn)型措施。不過(guò)，早報(bào)記者從知情人士處獲悉，今年8月，月星集團(tuán)“挖”來(lái)原上海中信泰富副總經(jīng)理范唯鳴出任上海月星環(huán)球港總經(jīng)理，今年10月，環(huán)球港的品牌調(diào)整、升級(jí)措施有望浮出水面。
　　（東方早報(bào) 陳華 鄔佳文）