領導者要講故事。領導者不僅要有思想,傳播自己的思想,而且還要把這些內容編織成人們可以理解、可以認同、可以傳誦的故事。創作和講述某些種類的戲劇化的故事的能力不僅是一種有用的工具,而且是成為一流的成功領導者的先決條件。領導者用“我是誰”的故事來界定自己的價值觀,給自己的思想注入感染力和權威性,并且和追隨者建立起信任和情感的紐帶。領導者用“我們是誰”的故事界定組織的價值觀,指引和激勵員工。最有效的故事往往是那些最小的、最樸實的故事。
那么如何從故事中引出改變想法的愿望呢?管理者講的故事應該能讓聽者在自己心里講一個“新故事”。這個新故事會讓聽者在情感上跟領導建立聯系,并付諸行動。在新故事中,聽者開始想象新的未來。同時,它不僅僅是一個故事,因為它讓人覺得領導人理解聽者,平易近人。聽者的腦子里開始產生新的故事,跟他們的生活息息相關,這是他們自己創造故事,所以他們愿意接受。領導人所講的故事不過是個引子,是一個開啟聽者內心世界的鑰匙。
有很多領導者不能有效傳達自己的想法,甚至將故事通過一個不熟悉也令人不舒服的媒介傳播。根據羅伯特·麥基(Robert Mc Kee)的調研,領導者經常迷失在公關傳播部門所提供的服飾、PPT課件、備忘錄和夸張的公文中。
很多杰出的領導人和大師級的人物都是講故事的高手,同時也是吹牛高手。人們之所以愿意追隨他們,很重要的一個原因,就是他們善于運用蘊含深刻寓意的故事與人交流;同時用幾近吹牛的方式來描述未來的美好前景,激發你的斗志,鼓勵你永遠向前。所以說“講故事也是領導力,吹牛也能創造價值”絕對不是嘩眾取寵,而是對一種現象的精確總結與描述。
華為的總裁任正非在創業的初期對同事們說:我們所從事的這個行業,發展的前景是不可限量的,你們將來買房子一定要買陽臺大一點的,這樣錢發霉了的時候,你們就可以拿出來曬一曬。對于手下這一幫搞技術出身的人們,他們習慣于嚴謹的思維,“哪里聽過故事”,頭腦中的畫面足以讓他們歡欣鼓舞、干勁十足。正是像這樣一些鼓舞人心的東西激發了人們內心深處的渴望,激勵著大家創造了一個又一個的奇跡。
在企業里面,我們崇尚實干,鼓勵腳踏實地。但作為企業的管理者和領導,還必須具備務虛的能力(講故事的能力)。
- 該帖于 2014-9-28 15:28:00 被修改過