1.客服組：人員配備排班、規(guī)則學(xué)習(xí)、催付款方案、CRM方案、話術(shù)設(shè)定、售后方案制定、應(yīng)急方案制定;

　　2.倉(cāng)儲(chǔ)組：人員配備排班、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、物資準(zhǔn)備、熱銷款提前打包、物流溝通、應(yīng)急方案制定;

　　3.后勤組：人員儲(chǔ)備、后勤保障、激勵(lì)方案、插曲花絮記錄、應(yīng)急方案制定、項(xiàng)目協(xié)調(diào)

　　4.策劃組：推廣方案、版面策劃(3套)、應(yīng)急方案;

　　5.產(chǎn)品組：產(chǎn)品交期確認(rèn)、新品上架、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)完成(和倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)合)、主推款確定、第二梯隊(duì)產(chǎn)品確認(rèn)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)跟蹤、應(yīng)急方案制定;

　　6.運(yùn)營(yíng)組：規(guī)則確定(活動(dòng)規(guī)則、折扣規(guī)則、商品替換規(guī)則、發(fā)貨規(guī)則、版面設(shè)計(jì)規(guī)則)，資源確認(rèn)(活動(dòng)資源、推廣資源)

　　沒(méi)有計(jì)劃，就是計(jì)劃失敗;沒(méi)有準(zhǔn)備，就是準(zhǔn)備失敗!

　　雙十一，不容許失敗!