如今,我們到一些較大的酒店、超市等場所都會(huì)看到這樣的提示:“WLAN已覆蓋本店”,這樣做,一個(gè)是迎合了人們上微信的需求,從另外一個(gè)角度去看這個(gè)做法,是一種時(shí)尚的表現(xiàn),方便了顧客上微信,又是一種全新而又具體的服務(wù),還為客人節(jié)省了數(shù)據(jù)流量。
在數(shù)據(jù)化、信息化的今天,層出不窮的新的事物走進(jìn)我們的生活,人們很快接受并運(yùn)用到我們生活的方方面面。我曾到外地游覽,看到一家不起眼的小店門口的顯眼處張貼著:“WLAN已覆蓋本店”的提示,為此,我專門請教了專業(yè)人士,我的疑慮是,如果將本店的WLAN公布于眾,會(huì)不會(huì)給自己的網(wǎng)絡(luò)帶來不安全,專業(yè)人員的見解是,不會(huì)因WLAN的密碼外露而影響自己的網(wǎng)絡(luò)安全,其實(shí),將店中的WLAN提示給顧客到是一件好事,再為顧客提供一處休息上微信的位置,才是真正地將顧客留住。
這使我想到了一些旅游景區(qū)的做法,過去,人們從景區(qū)出來是實(shí)際意義上的出口,出去這趟游覽便結(jié)束了。經(jīng)常出去旅游人的會(huì)發(fā)現(xiàn),如今的一些大的景區(qū),出口是一個(gè)長龍式的大賣場,游人必須經(jīng)過這個(gè)賣場才能走出風(fēng)景區(qū),這樣做,就是讓游人結(jié)束觀景后產(chǎn)生購物的念頭,琳瑯滿目,五顏六色的商品,多少游人能經(jīng)得起如此誘惑,來之前,告誡自己什么都不要買,等回去之時(shí),來時(shí)一個(gè)包,走時(shí)成了幾個(gè)包。如此設(shè)計(jì),就是抓住了人們的心理,好奇心,購買的沖動(dòng)和欲望,是一成功的創(chuàng)意,百試不厭的妙方。
說到WLAN,我們店里離不開網(wǎng)絡(luò),閑暇之時(shí),我們在網(wǎng)絡(luò)中得到了消遣,我們的訂貨單要通過網(wǎng)絡(luò)來完成,如果我們將自己的WLAN也像這些酒店、大賣場那樣,顧客進(jìn)店就能使用上我們?yōu)槠涿赓M(fèi)提供的WLAN,我想,占便宜誰都會(huì)高興,再為顧客提供幾把座椅,為了不多占營業(yè)空間,座椅可以是折疊的,根據(jù)顧客的需要而提供,是件不錯(cuò)的做法。做生意怕的是門可羅雀,怕的是沒人氣,“WLAN已覆蓋本店”,不失是讓顧客停在本店好的做法,買不買是另一碼事,有人沒人是重要的事,我們不妨將:“WLAN已覆蓋本店”,貼在進(jìn)店顯眼處,讓人們來此蹭網(wǎng),增添人氣,營造一個(gè)門庭若市的景象。
2014-11-08 19:43被設(shè)為精華,積分加20,金幣加4- 該帖于 2014-10-19 15:48:00 被修改過