B2C，C2B，B2B，C2C，O2O, O2P分別是什么意思？ 

B2C是Business-to-Customer的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務的一種模式，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務。這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。 

 C2B是電子商務模式的一種，即消費者對企業(yè)（customer to business）。 真正的C2B 應該先有消費者需求產(chǎn)生而后有企業(yè)生產(chǎn)，即先有消費者提出需求，后有生產(chǎn)企業(yè)按需求組織生產(chǎn)。通常情況為消費者根據(jù)自身需求定制產(chǎn)品和價格，或主動參與產(chǎn)品設計、生產(chǎn)和定價，產(chǎn)品、價格等彰顯消費者的個性化需求，生產(chǎn)企業(yè)進行定制化生產(chǎn)。C2B的核心是以消費者為中心，消費者當家做主。站在我們平時作為消費者的角度看。C2B產(chǎn)品應該具有以下特征：第一：相同生產(chǎn)廠家的相同型號的產(chǎn)品無論通過什么終端渠道購買價格都一樣，也就是全國人民一個價，渠道不掌握定價權(quán)（消費者平等)；第二：C2B產(chǎn)品價格組成結(jié)構(gòu)合理（拒絕暴利）；第三：渠道透明（O2O模式拒絕山寨）；第四：供應鏈透明（品牌共享）。C2B新商業(yè)文明的人類即將踏入的新大陸包含了O2O商業(yè)模式在里面。 

B2B（也有寫成BTB）是指企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關系，它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業(yè)的業(yè)務發(fā)展(Business Development)。近年來B2B發(fā)展(B2BDevelopment，DirectindustryB2B)勢頭迅猛，趨于成熟。 

C2C的意思就是個人與個人之間的電子商務。比如一個消費者有一臺舊電腦，通過網(wǎng)絡進行交易，把它出售給另外一個消費者，此種交易類型就稱為C2C電子商務。 

O2O即Online To Offline（在線離線/線上到線下），是指將線下的商務機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺，這個概念最早來源于美國。O2O的概念非常廣泛，只要產(chǎn)業(yè)鏈中既可涉及到線上，又可涉及到線下，就可通稱為O2O。主流商業(yè)管理課程均對O2O這種新型的商業(yè)模式有所介紹及關注。2013年O2O進入高速發(fā)展階段，開始了本地化及移動設備的整合，于是O2P商業(yè)模式橫空出世，成為O2O模式的本地化分支。 

 O2P商業(yè)模式是針對移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)浪潮背景下，瞄準傳統(tǒng)渠道將向“電商平臺+客戶體驗店+社區(qū)門店+物流配送”轉(zhuǎn)型機會而推出的新型互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。該輪變革的主要體現(xiàn)在為（1）渠道商/連鎖經(jīng)營從經(jīng)銷與批發(fā)向本地化平臺經(jīng)營轉(zhuǎn)型；（2）專賣店向體驗店轉(zhuǎn)型，社區(qū)門店變商城，社區(qū)終端為王；（3）廠家向C2B個性化單品規(guī)模化生產(chǎn)轉(zhuǎn)型，向互聯(lián)網(wǎng)平臺要渠道。 

O2P商業(yè)模式的核心是Online to Partner，即采用互聯(lián)網(wǎng)思維，圍繞渠道平臺化轉(zhuǎn)型機會，構(gòu)建廠家、經(jīng)銷商、零售商鋪、物流機構(gòu)、金融機構(gòu)等共同參與的本地化生態(tài)圈，幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，提升系統(tǒng)效率，創(chuàng)造消費者完美購物體驗。 

道易行公司則定位于向各合作伙伴提供平臺軟件構(gòu)架、互聯(lián)網(wǎng)流量導入、專業(yè)職能支撐、聯(lián)盟自組織管理、生態(tài)圈整合等價值，將各本地化道易行，匯集成而成“大道易行”。 

具體實施上：O2P模式的商業(yè)模式包括三個P：即Platform（平臺）、Place（渠道/本地化）和People（消費者） 三個方面。