微信、微博、APP、網(wǎng)站。。。

除了報(bào)紙、廣播、短信外，許多企業(yè)都開(kāi)展各種各樣的傳播渠道創(chuàng)新，比如有的企業(yè)承包了與本項(xiàng)目橫向、縱向交通關(guān)聯(lián)的加油站廣告牌，用于發(fā)布商場(chǎng)的企業(yè)形象和單次的活動(dòng)信息。有的企業(yè)通過(guò)在商場(chǎng)外墻、關(guān)聯(lián)企業(yè)外墻等發(fā)布大型巨幔、戶(hù)外廣告宣傳，有的企業(yè)通過(guò)車(chē)體廣告，有的企業(yè)通過(guò)公交車(chē)站牌廣告，有的企業(yè)通過(guò)到競(jìng)爭(zhēng)商場(chǎng)或核心商圈派發(fā)DM單，有的是向會(huì)員DM單直郵。。

照理說(shuō)，號(hào)稱(chēng)以客流見(jiàn)長(zhǎng)的零售行業(yè)，同時(shí)又擁有大幾萬(wàn)的會(huì)員基礎(chǔ)，如此龐大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，推廣相關(guān)促銷(xiāo)信息應(yīng)該不難，但大家普遍的感覺(jué)是媒體費(fèi)用一直在漲，但效果越來(lái)越不明顯了。。。

微博風(fēng)靡的時(shí)候，許多零售企業(yè)也嘗試跟進(jìn)，但發(fā)現(xiàn)雷聲大，雨點(diǎn)小，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)推，積了一些粉，但轉(zhuǎn)化為落地銷(xiāo)售的，效果明顯不佳，就像多數(shù)商場(chǎng)做會(huì)員課堂、會(huì)員沙龍一樣，做著做著就做成雞肋了。。�？粗�口碑不錯(cuò)，寫(xiě)到PPT總結(jié)里面也挺美，但對(duì)銷(xiāo)售的促進(jìn)十分有限。。。

 

扯遠(yuǎn)了，APP這玩意，人家手機(jī)就那么點(diǎn)空間，一年也就購(gòu)物那么幾次，你還硬逼人家下載，獎(jiǎng)勵(lì)、威脅、刺激。。。好不容易下載了，壓根就不看�。�

微博：微博的特點(diǎn)類(lèi)似廣播，更多起到的是促銷(xiāo)或活動(dòng)信息的宣傳作用，想要實(shí)現(xiàn)實(shí)效銷(xiāo)售很難，許多商場(chǎng)、購(gòu)物中心通過(guò)贈(zèng)品或會(huì)員縮定形式強(qiáng)行引導(dǎo)顧客或會(huì)員關(guān)注，但在這些人關(guān)注之后，往往沒(méi)有后續(xù)的跟蹤及活動(dòng)促進(jìn)，而導(dǎo)致掉粉或成為僵尸粉，看著粉絲數(shù)大幾千上萬(wàn)，但回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)的量十分有限，一般來(lái)說(shuō)，微博營(yíng)銷(xiāo)可以氛圍幾個(gè)基本節(jié)點(diǎn)：

1、推薦關(guān)注階段：

        一般通過(guò)實(shí)體店、報(bào)廣、同城媒體或目標(biāo)客群聚集的媒體平臺(tái)上發(fā)布微博地址等相關(guān)信息，在推廣階段，一般會(huì)通過(guò)關(guān)注贈(zèng)積分、加小禮品、贈(zèng)送體驗(yàn)券、免費(fèi)門(mén)票等形式促進(jìn)顧客關(guān)注。

2、關(guān)注傳播階段：

       在顧客關(guān)注之后，博主一般會(huì)利用富有親和力及現(xiàn)實(shí)感的內(nèi)容持續(xù)引發(fā)粉絲的關(guān)注，而在關(guān)注傳播階段，業(yè)內(nèi)很多人研究出各種各樣的“鎖粉絕招”：如有的企業(yè)直接把微博管理員的真實(shí)照片（一般為青春靚麗的女仔）作為本人頭像，同時(shí)會(huì)以顧客行進(jìn)路線(xiàn)的角度，在商場(chǎng)各品類(lèi)、柜臺(tái)內(nèi)進(jìn)行“消費(fèi)性報(bào)道”，如某家新開(kāi)的甜品店，小編會(huì)發(fā)許多帶LOGO的消費(fèi)飲品照、并做簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng)，再拍些該門(mén)店的爆品（如楊枝甘露？賽過(guò)媽媽的味道�。�、促銷(xiāo)活動(dòng)（如這么好的環(huán)境，鮮榨橙汁只要3塊錢(qián)？）并且加那么一句：唉。一個(gè)人喝好無(wú)聊啊，要來(lái)個(gè)男仔一起喝就好了（：）估計(jì)宅粉們瞬間求陪�。。�

       除了逛甜品店，管微博的姑娘一般還會(huì)逛逛鞋區(qū)啦！點(diǎn)評(píng)點(diǎn)評(píng)哪家好看哪家便宜哪家做活動(dòng)，哪家看起來(lái)質(zhì)量好好但買(mǎi)不起之類(lèi)的（絕對(duì)不會(huì)說(shuō)太貴啊，質(zhì)量太次啊之類(lèi)的，只會(huì)說(shuō)好漂亮啊，吃一個(gè)月泡面也要買(mǎi)之類(lèi)的），再逛逛服裝區(qū)啦，逛逛內(nèi)衣區(qū)，順便發(fā)些傳說(shuō)中的穿內(nèi)衣注意事項(xiàng)之類(lèi)的。。。

       這種廣播，由于具備實(shí)時(shí)傳播性，比較容易引起粉絲和吊絲們的共鳴。。。

3、爆點(diǎn)發(fā)布及建立興趣階段

      當(dāng)然，上面指的是明確以個(gè)人個(gè)人微博與企業(yè)微博同步使用的情況，如果你的企業(yè)微博還只是獨(dú)立的，而沒(méi)有把微博真實(shí)話(huà)，那我比較懷疑運(yùn)作效果，哈哈。。畢竟大家喜歡真人，而非冷冰冰的電腦，讓粉絲關(guān)注企業(yè)微博的同時(shí)，也關(guān)注編輯MM本人，公私結(jié)合，一正一奇，往往能收到更好的效果

      在爆點(diǎn)發(fā)布及建立興趣階段，企業(yè)和編輯往往可以通過(guò)正規(guī)的促銷(xiāo)信息傳播與小編MM個(gè)人到實(shí)地的暴光、淘寶，向粉絲們實(shí)時(shí)發(fā)布促銷(xiāo)活動(dòng)的情況，如后天周年慶，今天已經(jīng)有大量顧客在場(chǎng)內(nèi)提前認(rèn)購(gòu)、預(yù)定，場(chǎng)內(nèi)一派忙碌的籌備景象，據(jù)說(shuō)某男神明星將蒞臨現(xiàn)場(chǎng)，粉絲團(tuán)們已經(jīng)提前現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)現(xiàn)場(chǎng)等等，這類(lèi)造勢(shì)、預(yù)熱，加上發(fā)動(dòng)員工圈轉(zhuǎn)發(fā)，活動(dòng)還沒(méi)開(kāi)始往往就吸引了許多人的眼球，當(dāng)然，在轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候一定不忘推薦觀眾們關(guān)注官方微博和小編MM的微博。。。

4、推廣轉(zhuǎn)發(fā)及忠誠(chéng)獎(jiǎng)勵(lì)階段

      

 

 

 

 

很好的文章。。。