王府井百貨集團(tuán)CIO劉長鑫表示，王府井百貨與騰訊在移動支付領(lǐng)域進(jìn)入深度合作后，雙方將繼續(xù)以融合聯(lián)動的商業(yè)模式推進(jìn)全渠道建設(shè)。“王府UKA”是王府井百貨生命周期管理的重要一環(huán)，實現(xiàn)了全鏈條的打通，辦卡、儲值、消費、便捷支付等均可在移動端完成。

　　今年，王府井百貨店全渠道變革從探索步入實踐階段。據(jù)王府井百貨集團(tuán)市場營銷總監(jiān)杜濤介紹，“王府UKA”將原有會員、支付功能進(jìn)行整合。這張會員卡未來還將具備金融理財、定向分析及營銷的功能，形成從顧客無門檻辦卡到社交分享的營銷活動，是王府井拓展移動端會員、深化會員權(quán)益及服務(wù)、強化個人儲值及消費能力的全新嘗試。

　　本月底前，北京市百貨大樓與雙安商場將成為首先試點的兩個門店。明年1月初，將推廣到王府井百貨集團(tuán)旗下所有門店。北京商報記者了解到，目前，活躍在“王府UKA”的會員數(shù)量為20萬人，明年初王府井百貨爭取將粉絲會員數(shù)量提升至50萬人。

　　杜濤表示，王府井百貨集團(tuán)會員人數(shù)龐大，但活躍在線上會員卡的數(shù)量還比較有限。為了刺激和培育消費者使用，王府井百貨還將在微信社會化的功能基礎(chǔ)上，讓會員之間產(chǎn)生互動，會員卡賬戶內(nèi)資金可轉(zhuǎn)贈。杜濤透露，“王府UKA”未來還將與互聯(lián)網(wǎng)金融深度結(jié)合，加入信用消費的功能。

　　相關(guān)政策影響，讓過去企業(yè)利潤的重要組成商業(yè)預(yù)付卡銷售走向終結(jié)。如果帶有互聯(lián)網(wǎng)金融性質(zhì)的會員卡以儲值、增利、返利等形式吸引個體消費者主動將錢存入時，將會成為百貨業(yè)業(yè)績的新增長點。不僅如此，王府井百貨還可以此為契機，逐步將這種金融思維滲透到與供應(yīng)商的合作中。此前，京東針對消費者推出了“京東白條”，對供應(yīng)商推出了3分鐘到賬融資產(chǎn)品“京保貝”，開啟了金融領(lǐng)域的全面發(fā)力。阿里小微信貸服務(wù)將金融以平臺化的思維運作。

　　不過，互聯(lián)網(wǎng)金融類會員卡目前仍處于探索階段，盡管有逐步拓展到金融領(lǐng)域的考慮，但企業(yè)在涉及資金運作方面的每一個決定都非常謹(jǐn)慎。今年3月，銀泰商業(yè)與阿里合作，在支付寶平臺推出可儲值的會員卡。據(jù)銀泰商業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，從上線至今，銀泰寶已擁有800萬用戶。銀泰寶初期也有提供儲值增利的設(shè)想，但目前還只實現(xiàn)了儲值功能。
　　（北京商報 記者 劉宇）