在這個多彩的消費(fèi)時代中，作為商家分類人群中，重要一部分的女大學(xué)生，她們的購買欲望及購買渠道普遍是相對穩(wěn)定的。在日本，商場占地面積非常大的永旺就是女大學(xué)生最愛光顧的一座購物中心。這里最大的魅力在于“可比性”，對于女大學(xué)生來說，不會拘泥于品牌和特定的風(fēng)格。所以在同風(fēng)格的店鋪較多的商場里，可以隨意和閨蜜，友人選購相同風(fēng)格而價格帶居中的商品。就算是在日本經(jīng)濟(jì)低迷的現(xiàn)在，這些在購物中心購物的大學(xué)生們也是推動經(jīng)濟(jì)的巨大存在。
根據(jù)新的一輪調(diào)查顯示，東京附近上學(xué)的大學(xué)生們的購物場所有著很大的改變。以前則是澀谷的109和原宿Laforet是大學(xué)生購物的首選，不過最近的澀谷109大部分都是15歲到20歲之間的顧客較多，70%為高中生。
而時尚感度比較高的原宿Laforet 的來店者半數(shù)為24~35歲之間。相對價格也偏高的商品和優(yōu)雅的環(huán)境，所以沒有把大學(xué)生放入對象人群中。
和10年前相比，現(xiàn)在的顧客就算是來店里看商品的次數(shù)高達(dá)3回以上，也不會選擇購買，以往的奢侈品沖動消費(fèi)也是不見蹤影。相比之下高級化妝品也受到了影響, 現(xiàn)代消費(fèi)者會先聽口碑，在領(lǐng)取試用裝, 都會在一再確認(rèn)之下才會購買。
日經(jīng)MJ在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，女大學(xué)生的[服裝購買場所] 還是以永旺這樣的大型購物中心為主，總占比也是高達(dá)63%。最大的優(yōu)衣庫更是以64%的比例與購物中心持平。但百貨商店則為20%，奢侈品店更是在常理中的2%不到。相比90年代大學(xué)生購買奢侈品的一半還不到。
另外一項調(diào)查則為[服裝購買時最關(guān)注的]，榮登第一位的就是價格(84%)。而樣式和品質(zhì)分別占了56%、52%。平均每月的服裝費(fèi)則為3000~5000日元(200~350人民幣)。這樣就會在價錢的范圍內(nèi)選擇自己喜歡的，而大學(xué)生也更注重一致，不另類的感覺。所以很多人會在SC的咖啡店里和友人商量搭配方面的問題, 所以大學(xué)生的停留時間才會比普通人高。
另外，永旺還將在店鋪內(nèi)推出使用平板終端的服務(wù)。將開設(shè)專用網(wǎng)頁，擴(kuò)大商品種類，銷售實(shí)體店內(nèi)無法準(zhǔn)備齊全的商品。例如，在實(shí)體內(nèi)準(zhǔn)備家居等大件商品的一部分實(shí)物，消費(fèi)者可以在確認(rèn)的同時在網(wǎng)上自由挑選相關(guān)商品的顏色、款式以及品牌。2016年使用該方式銷售的產(chǎn)品種類將增至5到6萬種。預(yù)計于12 月20 日開業(yè)的日本千葉市的“永旺幕張新都心店”將率先啟動該服務(wù)。
START TODAY 是一家運(yùn)營日本服飾購物網(wǎng)站“ZOZOTOWN” 的公司，計劃在其合作商的實(shí)體店推出讀取服裝條形碼即可在網(wǎng)上購買相關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)。加速“展廳現(xiàn)象”的舉措正越來越多。為此，永旺提出了在零售業(yè)消除實(shí)體店與網(wǎng)店的障礙，將銷售額最大化的“全渠道零售(Omni-channelRetailing)”戰(zhàn)略。今后日本消費(fèi)者將可以在永旺的網(wǎng)店上購買到Seven控股銷售的300萬件商品。
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