核心提示：本文以上海新天地、上海國金中心、深圳KK MALL等知名案例為突破口，詳解體驗(yàn)式購物中心公共空間個(gè)性化打造方法。

　　個(gè)性化商品和差異化服務(wù)對吸引消費(fèi)者來說顯得十分重要，尤其是能夠帶給消費(fèi)者特色化體驗(yàn)的商業(yè)空間，將倍受青睞。體驗(yàn)式購物中心的最終目標(biāo)是傳遞一種獨(dú)特的體驗(yàn)感受，通過主題營造、空間形態(tài)變化、景觀構(gòu)成要素的烘托等公共空間設(shè)計(jì)手法，給消費(fèi)者帶來獨(dú)特的、個(gè)性的空間體驗(yàn)。

　　以上海新天地為例，它被作為一個(gè)歷史街區(qū)更新保護(hù)的體驗(yàn)式商業(yè)，它外表“整舊如舊”、里面“翻新創(chuàng)新”的特色，既保留了石庫門特色的歷史文化，又植入了現(xiàn)代藝術(shù)的新元素，新舊建筑結(jié)合，中西文化融合，既表現(xiàn)了時(shí)間跨度又體現(xiàn)了文化的差異，很好地詮釋了“昨天、今天、明天”的主題。新天地商業(yè)街區(qū)的空間形態(tài)豐富，隨著街巷空間的串聯(lián)和節(jié)點(diǎn)空間的收放，人們在行走的動態(tài)過程中，體驗(yàn)著移步換景的韻味。

　　一、購物中心多元化的界面

　　1.打造多元化的表皮滿足人們個(gè)性化的審美體驗(yàn)

　　對于購物中心的體驗(yàn)性設(shè)計(jì)而言，其表皮設(shè)計(jì)也不僅僅只局限于材料、結(jié)構(gòu)、比例、色彩等方面而應(yīng)以人們的個(gè)性化審美傾向?yàn)橐劳校�打造多元化的表皮，來滿足人們新奇的視覺體驗(yàn)和個(gè)性化的審美體驗(yàn)。

　　2.通過室內(nèi)界面的變化豐富空間效果

　　二、購物中心特色化的節(jié)點(diǎn)

　　購物中心的節(jié)點(diǎn)空間是整個(gè)公共空間的活躍因子，它是購物中心公共空間序列的高潮，功能上集交往、休息、展銷、觀演或聚會與一體，承載著吸引人流和活躍商業(yè)氣氛的作用。

　　節(jié)點(diǎn)空間有入口空間和“庭”空間，應(yīng)配合材質(zhì)、燈光、景觀、小品等元素，共同打造這一空間高潮。

　　1.標(biāo)志性入口展現(xiàn)購物中心形象

　　購物中心的入口空間是室內(nèi)外的過度和緩沖空間，不但承載著與城市空間銜接的功能，更是展現(xiàn)購物中心形象，吸引消費(fèi)者人流的重要因素。因此入口空間應(yīng)具有強(qiáng)烈的標(biāo)志性、可識別性和獨(dú)特性。

　　入口空間的設(shè)計(jì)要綜合考慮交通的可達(dá)性、空間尺度的大小、人流的分布和集散等多方面因素。對于體驗(yàn)性設(shè)計(jì)而言，更重要的是其特色形象的展示和特色空間的營造。特色化的入口空間能成為人們視覺焦點(diǎn)、滿足人們的個(gè)性化審美趨勢、激發(fā)人們的美好記憶、傳達(dá)特色的地域文化。

　　
　　上圖：美國Fashion Show購物中心

　　如位于美國拉斯維加斯大道上的Fashion Show購物中心，以一個(gè)距離地面50米高，15米長的“云狀”頂棚作為購物中心的入口空間，成為拉斯維加斯一道獨(dú)特的風(fēng)景。這個(gè)頂棚白天可以遮陽，晚上則有星空閃爍的效果，建筑師還結(jié)合了媒體技術(shù)，各種廣告和圖像被投射至底部，體現(xiàn)了最獨(dú)特最時(shí)尚的文化。

　　
　　上圖：上海國金中心入口下沉廣場

　　位于上海陸家嘴的上海國金中心打造了一個(gè)下沉式入口廣場，與城市步行天橋連接。這個(gè)下沉式入口為購物中心提供了一個(gè)引導(dǎo)和集散人流的緩沖空間，也為人們提供了一個(gè)休息休閑的場所，廣場中心是蘋果公司旗艦店的標(biāo)志，成為人們的視覺焦點(diǎn)，激發(fā)了審美體驗(yàn)。

　　2.特色化中庭帶給消費(fèi)者美好的感官體驗(yàn)

　　一個(gè)別具特色的中庭空間能夠帶給消費(fèi)者美好的感官體驗(yàn)，為人們提供獨(dú)特的體驗(yàn)場所，從而達(dá)到心靈的愉悅和滿足。“庭”空間的特色化設(shè)計(jì)可以主題設(shè)計(jì)、層次設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)三方面來展開。

　　第一：主題設(shè)計(jì)

　　生態(tài)主題的購物中心

　　特色化中庭的打造，首先要體現(xiàn)購物中心的主題。中庭是購物中心的關(guān)鍵，是體現(xiàn)購物中心主題的最佳場所。因此為了突出表達(dá)具有特色的主題，增強(qiáng)空間環(huán)境對人們心理的影響，可以從中庭空間的空間形式、空間尺度、裝飾風(fēng)格、材質(zhì)、色彩、燈光、布景、廣告標(biāo)識等，都能夠?yàn)樘囟ǖ闹黝}服務(wù)。

　　第二：形態(tài)設(shè)計(jì)

　　“庭”空間作為統(tǒng)帥全局的核心空間，不同的空間形態(tài)能夠給人帶來截然不同的空間體驗(yàn)。當(dāng)購物中心中存在多個(gè)中庭時(shí)，各中庭之間自然會發(fā)生穿插和滲透，形成層次豐富的空間形態(tài)。

　　
　　上圖：深圳KK MALL

　　為了打造特色化的中庭空間，就必須打破各層平面的一致性，根據(jù)所需的空間形態(tài)來設(shè)計(jì)靈活多變的平面，利用平面的微變、樓板的出挑、自動扶梯的錯(cuò)位、連廊的穿插等設(shè)計(jì)手法來形成靈動的空間形態(tài)，給人們以個(gè)性化的審美體驗(yàn)。如深圳的KK MALL 就充分運(yùn)用了這些設(shè)計(jì)手法，打造出一個(gè)個(gè)形態(tài)各異的、生動的、令人耳目一新的中庭空間。

　　第三：景觀設(shè)計(jì)

　　購物中心“庭”空間作為主題營造的最佳場所，是人流量最大，消費(fèi)者行為模式最豐富的空間，其景觀設(shè)計(jì)也應(yīng)具有符合主題的特色。如以生態(tài)為主題的購物中心，其景觀設(shè)計(jì)應(yīng)引入植物、水體、陽光等自然元素，營造親近自然的氣氛。

　　
　　上圖：博多水城

　　如博多水城以不同的天然星辰為主題，為了配合主題的天然特性，打造了一條聯(lián)系各功能空間的人工運(yùn)河，在運(yùn)河兩岸還精心設(shè)計(jì)了各種植物景觀和小品，在運(yùn)河邊行走的人們遠(yuǎn)離城市喧囂，充分享受自然景觀帶來的樂趣。

　　“庭”空間的品質(zhì)直接影響著人們對于購物中心公共空間最直接的感受。香港朗豪坊購物中心就是特色化的中庭的典型案例。

　　
　　上圖：香港朗豪坊

　　朗豪坊是位于香港九龍旺角的商業(yè)綜合體，總建筑面積16.7萬平方米。朗豪坊購物中心建筑面積5.6萬。香港地價(jià)極高，寸土寸金。因此朗豪坊必須向空中發(fā)展，從它的內(nèi)部空間縱剖面中可以看到中庭不再是按照平面布局，而是采取豎向分布的模式，特色化節(jié)點(diǎn)空間是寫字樓與購物中心樓層之間形成的高達(dá)60米的“空中庭院”。

　　
　　上圖：朗豪坊總平面圖

　　朗豪坊購物中心的主題為“巖石峽谷”，設(shè)計(jì)師為了營造“巖石峽谷”這個(gè)主題，其中庭空間采用欲揚(yáng)先抑的方法，在超尺度的巖石面正中打開了一個(gè)玻璃入口，人們從裂縫中進(jìn)入，經(jīng)過略有壓抑的幾層后，一個(gè)近60米高的空中大堂展現(xiàn)在眼前，空間頓時(shí)豁然開朗。

　　
　　上圖：空中大堂的兩顆巨大的金屬樹

　　在這個(gè)空中大堂的兩顆巨大的金屬樹之間，兩部通天電梯直插入峽谷，將地面層的人流快速便捷地往高層輸送。“空中庭院”就是整個(gè)購物中心的靈魂所在。消費(fèi)者可以在這里散步、交流、聚會，彌補(bǔ)了地面公共空間的不足。

　　購物中心內(nèi)部的其他次要庭院都不同程度地與這個(gè)核心中庭有一定的聯(lián)系，因此人們身處購物中心的每一個(gè)角落都能感受到它的存在，人們可以盡情感受這種特色化的場所體驗(yàn)。

　　三、購物中心情景主題的設(shè)計(jì)

　　情景主題性是體驗(yàn)式商業(yè)的顯著特征。通過建筑設(shè)計(jì)手法，把購物中心的商業(yè)空間作為一個(gè)大舞臺，并通過各種商品道具，重現(xiàn)歷史文化場景或者地域風(fēng)情，使得消費(fèi)者融入其營造的主題情景中，讓舞臺中的消費(fèi)者勾起珍貴的回憶，享受獨(dú)特的氛圍。

　　對于購物中心的體驗(yàn)性設(shè)計(jì)而言，具有明確主題的購物中心往往更容易為大眾所理解和接受的。一個(gè)具有特定主題的購物中心其形式和內(nèi)容更能反映主題的意義和內(nèi)涵，人們的感覺、智慧和想象力在體驗(yàn)的過程中發(fā)揮著積極作用。使消費(fèi)者能能產(chǎn)生“愉悅性”的主題營造是購物中心體驗(yàn)性設(shè)計(jì)的核心。

　　1.整體性的空間序列

　　空間序列是指在空間功能布局合理和流線清晰的前提下，運(yùn)用一定的空間處理手法，使得空間形成起、承、轉(zhuǎn)、合的關(guān)系，從而產(chǎn)生一種韻律感，使購物者在空間中得到更豐富、更連續(xù)、更精彩的體驗(yàn)。

　　
　　上圖：難波公園的空間序列

　　人們在購物中心公共空間中的體驗(yàn)不是靜止的，而是在行走過程中的一種動態(tài)體驗(yàn)，空間序列不僅影響著消費(fèi)者的動態(tài)體驗(yàn)，還影響著主題敘事的完整性，從而影響消費(fèi)者的情感體驗(yàn)。完整的空間序列表達(dá)，要把空間的三維布置和時(shí)間的先后順序有機(jī)結(jié)合起來，使得人們在行進(jìn)過程中感受到空間維度和時(shí)間維度的共同作用，給人以完整、深刻的印象，構(gòu)成協(xié)調(diào)統(tǒng)一、主次分明、節(jié)奏明快的空間序列。

　　
　　迪拜購物中心的入口

　　
　　迪拜購物中心的中庭

　　整體性的空間序列應(yīng)有序幕、展開、高潮以及結(jié)尾四部分。作為入口空間的序幕既要有一定的特色和標(biāo)志性，又要處理好室內(nèi)外的過度，將人流自然引入購物中心內(nèi)部，而作為高潮的節(jié)點(diǎn)空間是營造特色體驗(yàn)的主要場所，不僅要與入口空間應(yīng)有良好的銜接關(guān)系，承擔(dān)人群集散和交通轉(zhuǎn)換的作用，還應(yīng)該具有一定的視覺震撼效果，能夠讓人們留下深刻而美好的記憶，帶來愉悅體驗(yàn)。作為結(jié)尾的次要出入口也不能忽視，處理好與軌道交通站點(diǎn)的無縫銜接和人流的疏散。

　　2.情景性的場所制造

　　在體驗(yàn)式消費(fèi)文化下，商業(yè)空間環(huán)境的布局離不開日常生活的記憶，將各功能空間通過一個(gè)特定的主題為線索串聯(lián)起來，配以情景化的劇情演繹，并通過各種場景傳達(dá)給消費(fèi)者，使空間更有活力和特色。通過情景化的場所制造，使人們達(dá)到內(nèi)心的震撼和共鳴，營造更具藝術(shù)感染力的商業(yè)空間。

　　(1)歷史情景的重現(xiàn)

　　歷史情景作為人們集體記憶的載體，能夠喚起消費(fèi)者的情感認(rèn)同。將歷史文化作為情感主線，并以情景化的方式在購物中心中重現(xiàn)，喚起消費(fèi)者封存的記憶和情感，激發(fā)消費(fèi)者最真實(shí)的情感體驗(yàn)。

　　如迪拜的伊本購物中心是根據(jù)伊本·白圖泰曾游歷過的六個(gè)文明古國作為串聯(lián)空間序列的線索，以各具特色的六個(gè)國家宮殿建筑為主題，打造了風(fēng)格各異的六個(gè)連續(xù)空間，并結(jié)合了古代重要發(fā)明和文化交融所產(chǎn)生的歷史文物來進(jìn)行布景裝飾，完美地營造了不同國家中古集市的熱鬧場景，既能滿足消費(fèi)者的審美體驗(yàn)，又能吸引來無數(shù)先來參觀和體驗(yàn)的消費(fèi)者。

　　(2)節(jié)日場景的烘托

　　現(xiàn)代購物中心公共空間作為城市空間的一部分，是營造節(jié)日氛圍的最適合的平臺。節(jié)日場景的布置帶給消費(fèi)者歡樂的節(jié)日氣氛，使消費(fèi)者購物過程仿佛是參加一個(gè)節(jié)日PARTY，盡情享受輕松歡樂的節(jié)日氛圍。

　　
　　上圖：廣州正佳廣場

　　如廣州正佳廣場就針對各個(gè)東西方節(jié)日進(jìn)行不同的主題布置，尤其是圣誕節(jié)的節(jié)日場景布置十分精美。中庭空間放置一顆巨大的圣誕樹，樹上不僅掛著許多裝飾品，圣誕樹旁還布置了被白雪覆蓋的小洋房，洋房里面閃爍著溫暖的燈光還不時(shí)傳出歡快的圣誕歌曲，洋房外是一片潔白的草地，裝點(diǎn)了很多童話人物等場景中的一切都傳遞著歡樂、喜慶的圣誕節(jié)氣息。這樣的節(jié)日布景吸引著無數(shù)前來感受和拍照留念的消費(fèi)者。

　　(3)異地風(fēng)情的展示

　　許多地產(chǎn)商將著名的異地風(fēng)情搬到購物中心中來，通過建筑設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)手法，打造具有異域風(fēng)情的公共空間，為消費(fèi)者提供了一個(gè)與眾不同的購物場景，使其購物過程仿佛在游覽世界著名景點(diǎn)。

　　
　　上圖：凱撒宮購物中心一期

　　如美國拉斯維加斯的凱撒宮購物中心一期以古羅馬文化為主題，將古羅馬時(shí)期的地中海風(fēng)格的建筑“移植”進(jìn)來。在里面行走的消費(fèi)者仿佛置身與古羅馬集市，印花混凝土、粗糙的鋪地、商鋪立面的裝飾、百葉窗、陽臺、屋瓦等建筑都帶給人們別樣的視覺體驗(yàn)。

　　購物中心的拱形屋頂被打造成云朵飄飄的天空，且每小時(shí)都由清晨變成黃昏，讓消費(fèi)者突破了時(shí)空的界限。除了這些固定的布景之外，購物中心還定時(shí)安排了古羅馬士兵的游行和閱兵儀式，從而更強(qiáng)化古羅馬主題，給人們極其豐富的感官體驗(yàn)和遁世體驗(yàn)。

　　3.地域性的文化傳承

　　購物中心公共空間作為城市空間的一個(gè)重要組成部分，不但具有開放性，還有城市的特性。地域文化承載著人們的集體記憶，是誘發(fā)情感體驗(yàn)的重要因子。因此，城市肌理的延伸與城市文脈的傳承，也成為現(xiàn)代購物中心公共空間體驗(yàn)性設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容。

　　(1)城市肌理的延伸

　　購物中心公共空間是城市空間體系中的重要組成部分，它的空間形態(tài)也是城市空間結(jié)構(gòu)的一部分，尤其是街區(qū)式購物中心作為城市商業(yè)步行街的一部分，其空間布局應(yīng)考慮城市特性，應(yīng)站在城市設(shè)計(jì)的角度進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)。

　　
　　街區(qū)式購物中心

　　街區(qū)式購物中心的開發(fā)模式通常在歷史街區(qū)的商業(yè)開發(fā)項(xiàng)目中被采用，為了找到新舊建筑之間的平衡，設(shè)計(jì)中可提取歷史街區(qū)中的空間肌理的基本類型或者基本形態(tài)，使得新的建筑與城市原有肌理有相似的形態(tài)。

　　
　　上圖：霍頓廣場城市肌理的延伸

　　美國霍頓廣場的開發(fā)設(shè)計(jì)中，通過一條45度對角線方向的步行街空間來組織各部分商業(yè)功能，取得了與街區(qū)周邊歷史建筑群的充分聯(lián)系，活躍了整片街區(qū)的空間形態(tài)，強(qiáng)化了城市肌理的延伸。

　　(2)城市文脈的傳承

　　購物中心的體驗(yàn)性設(shè)計(jì)核心是場所制造，也就是場所精神的塑造。“街區(qū)式”購物中心的場所精神可以從所在歷史片區(qū)的文化積淀中反應(yīng)。把傳統(tǒng)形象中最有特色的部分提取出來，經(jīng)過抽象和提高，作為主題應(yīng)用到當(dāng)前的設(shè)計(jì)創(chuàng)造中去。因此在購物中心公共空間體驗(yàn)性設(shè)計(jì)中，應(yīng)該深入挖掘歷史沉淀的文化，并結(jié)合現(xiàn)代審美進(jìn)行抽象的隱喻，誘發(fā)人們的情感體驗(yàn)。
　　（來源：商業(yè)地產(chǎn)學(xué)院）