57.大量相關(guān)研究證明以下規(guī)律：站在一個貨架前，我們選購貨架中間偏右的商品要比其他位置的商品的可能性要大很多。銷售商利用了這一現(xiàn)象，他們會把利潤較少的商品放貨架的左邊區(qū)域，最右邊則擺放能給銷售商帶來豐厚利潤的產(chǎn)品。

但是，在阿拉伯世界里，商品會按著相反的方向擺放。因為，這里的人們習(xí)慣于從右至左看。因此，消費者按貨架陳列方向選購商品是很有意義的。

58.大部分時候，我們會在較便宜的商品和較貴的商品旁邊看到一個特別貴的商品，由于多數(shù)消費者傾向于購買中等價位的商品，因此，他可能購買較貴的商品，即使最便宜的商品與較貴的商品質(zhì)量一樣好。

59.神經(jīng)市場營銷專家霍伊澤爾的研究顯示，一件商品的最佳擺放寬度約是30厘米。如果單個商品太小，就必須把更多的商品并列擺放以達(dá)到這個最佳寬度。假如小于30厘米，消費者就會較少購買。假如大于30厘米，商品又幾乎銷不出去。

（阿爾迪等平價超市的采取的整件陳列的寬度，恰好就在30厘米左右，這都是定制好的）

60.慕尼黑食品市場、美因茨大教堂旁的周末市場、波恩古老市政廳前的市場……都是本地人和游客的最愛。在市場大廳里經(jīng)常人滿為患，人們都只能以蝸牛般的速度往前走。但是，是什么讓這些市場如此有魅力呢？

這主要是那里特別的環(huán)境和氛圍滿足了顧客意識層面的需求：清新的空氣和明亮的陽光；蔬菜和水果如此鮮艷的顏色；人聲鼎沸所形成的特殊背景噪音以及悠閑過路的行人；奶酪發(fā)出的香味；還有觀看、觸摸或者親自品嘗商品的感覺。

61. 人有五種感覺：視覺、嗅覺、味覺、聽覺和觸覺。第六感是指我們能夠超意識地預(yù)知危險和不尋常的事件。

視覺以58%的比率成為對我們購物決定影響最大的感覺。嗅覺起45%的作用， 聽覺41%，味覺31%，還有觸覺25%。

購物環(huán)境對顧客的影響很大，同時滿足多個感官的需要，貿(mào)易商稱之為多感官需求。如果五種感官全部利用，那么，可以把消費者的價格意愿提高300%。

62.因為消費者的視覺層面已經(jīng)受到幾乎泛濫的刺激，以至于完全沒有了處理的空間，成功的銷售商就著手于滿足人的其它四個感官層面（嗅覺、味覺、聽覺、觸覺）的需求。

如果在購物時不能為感覺所動，我們的錢包就不會飽受摧殘。

63.吃百樂順餅干發(fā)出的喀喀的松脆響聲，倒啤酒發(fā)出的聲音，或者開瓶蓋時發(fā)出的嘶的一聲，都能在很大程度上影響我們的購物決定。當(dāng)男性聽到開啟比爾森啤酒瓶發(fā)出的嘭的一聲時，40%的男性都會感到口渴難耐。特百惠桶（特百惠-美國的塑料制品廠家）發(fā)出的清脆的聲音，使其成為一種受保護(hù)的品牌標(biāo)志也是不無道理的。——引申：賣場電視的功能完全沒有開發(fā)出來，生產(chǎn)廠家和賣場應(yīng)該根據(jù)對顧客的感覺研究做出，最能刺激感官消費的內(nèi)容在最合適的時間、地點播放。