英國“老字號”馬莎百貨在華發展一直頗為不順，在此前被指“水土不服”后，馬莎百貨3月2日表示，為確保門店結構與該公司戰略發展規劃一致，馬莎百貨決定在2015年8月底前關閉“大上海地區”的5家分店，并對上海總部的資源結構進行評估。這是為減少經營不佳的二三線城市門店，集中資源向一線城市發展之舉。

　　根據馬莎百貨的計劃，其在大中華區涉及調整的門店分布在“大上海地區”(江浙滬地區)，其中，馬莎常州新北萬達店和無錫江陰萬達店將于2015年3月9日關閉。其上海嘉定江橋萬達店、溫州龍灣萬達店以及常州吾悅廣場店將于2015年3月至8月間相繼關閉。馬莎百貨將為上述涉及關閉的門店員工及相應后勤支持部門員工提供相關協助與支持。

　　“馬莎百貨并不是停止在中國發展，關店調整是一個策略。因為在‘大上海地區’所屬的一些二三線城市，馬莎百貨的知名度并不高，經營也不算太好，因此馬莎百貨決定將上述這些門店關店止損。而相應地，在中國一線城市，馬莎百貨知名度不低且生意不錯，所以未來馬莎百貨會更多向北京、廣州等一線城市發展，對于原有的上海旗艦店也會升級。并相對減少對一些二三線城市的投資。”馬莎百貨方面人員透露。

　　據悉，馬莎百貨計劃于2015年至2016年間進軍北京和廣州等重點城市，并持續對現有旗艦店進行投資，計劃于今年秋季完成上海南京西路旗艦店的全面翻新。馬莎百貨還將專注發展旗艦店，計劃于2015年至2016年間對中國香港的門店進行翻新，2015年至2016年，馬莎將繼續加大對食品業務的投資，在香港便捷的旅游景點與市區開設更多食品零售商店。

　　除了門店發展，馬莎百貨還擬推出“線下和線上，虛實結合(bricks & clicks)”雙頭戰略，馬莎百貨于2013年1月在天貓商城開設首家網上旗艦店，銷售服裝和食品。2014年5月，于京東商城開設了紅酒網上專賣店。今年1月，馬莎在天貓上推出全新的童裝專賣店。

　　“去年，馬莎百貨重申堅定對大中華地區業務發展的承諾，并制定明確的戰略規劃。今天，我們分享更多在中國市場投資的細節，包括對旗艦店進行翻新，進軍新的重點城市等，我們擬通過天貓商城和京東等購物網站覆蓋全中國市場。”馬莎市場營銷及國際業務執行總監Patrick Bousquet-Chavanne表示。

　　記者在采訪中了解到，馬莎在中國內地的首家門店于2008年開業，由于其在英國非常著名，因此當年引起關注，然而由于種種原因，其中國內地市場門店的商品不太本土化，很多服飾尺寸不適合中國消費者，加之其他問題導致“水土不服”，經營不佳。

　　“此外，自有品牌和食品是馬沙百貨在英國市場上的‘拳頭產品’，然而由于中國消費者對海外自有品牌的認知度低以及馬沙在中國內地市場引入食品的種種限制導致其優勢無法在華體現，這也導致其在華發展遭遇諸多不順。因此關店止損可以被理解。”一位接近馬莎百貨的人士透露。

　　馬莎百貨也看到了自己的“短板”，其表示，目前正在華尋找潛在合作伙伴，著眼長期發展，共同推動中國業務增長。
　　（第一財經日報 樂琰）