“說(shuō)好的絕對(duì)不做網(wǎng)上購(gòu)買的呢”
據(jù)WWD 消息，香奈兒聲明準(zhǔn)備推出全球性電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，香奈兒時(shí)尚的總裁Bruno Pavlovsky表示最早會(huì)在 2016 年第四季度上線。除此之外，香奈兒旗下的三家高級(jí)手工坊也將會(huì)在今年年底單獨(dú)上線網(wǎng)上商店。
雖然越來(lái)越多的奢侈品牌已經(jīng)推出或宣布推出電商業(yè)務(wù)，但要知道香奈兒可是奢侈品牌中出了名的“電商厭惡派”。2012 年時(shí)，Pavlovsky 就曾表示香奈兒絕對(duì)不會(huì)進(jìn)軍電商：“我們的衣服非常復(fù)雜，客戶必須先來(lái)試穿，我們會(huì)為其量身剪裁調(diào)整成最適合客戶身材的成品。而這一點(diǎn)是香奈兒品牌非常重要的一部分。”
對(duì)于目前做出的“妥協(xié)”，Pavlovsky 這樣回應(yīng) WWD：“與其說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)變，不如說(shuō)是一種推進(jìn)，一邊更好地服務(wù)我們的客戶。有些客戶偏好進(jìn)店購(gòu)買，但也有一些客戶需要更快的節(jié)奏，并且明確知道自己要什么樣的東西，我們就必須更好地去回應(yīng)這些的要求。所以我們的網(wǎng)站會(huì)更偏向于線上服務(wù)，而非單純的線上售賣。”
其實(shí)今年早些時(shí)候，香奈兒就已經(jīng)有些松口。前陣子，我們有報(bào)道過(guò)香奈兒調(diào)價(jià)的新聞，那也是香奈兒為推出全球電子商務(wù)網(wǎng)站而走出的其中一步。“調(diào)價(jià)是為了香奈兒今后十年到十五年的準(zhǔn)備。我們未來(lái)也許有可能會(huì)推出電商業(yè)務(wù)，但得等到我們準(zhǔn)備好了。”
才一個(gè)月不到，就改變了立場(chǎng)也是挺意外的。不過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物總歸是大勢(shì)所趨，今年 1 月份 Fendi 就已發(fā)表過(guò)聲明要推出電商業(yè)務(wù)，最開(kāi)始僅在歐洲 28 個(gè)國(guó)家提供送貨服務(wù)，未來(lái)會(huì)擴(kuò)展到美國(guó)和日本。如果發(fā)展順利，LVMH 其它品牌也會(huì)陸續(xù)上線。
（好奇心日?qǐng)?bào) 張金晶）
