隨著80、90后成為消費主體，這些在互聯網上長大的一代和上一代有著鮮明的差異化特點，他們追求時尚、個性，也更青睞年輕化的產品和品牌。這種消費者的更替，讓家電行業首當其沖受到影響，傳統家電廠商曾經引以為傲的專業化、技術化不再受寵，他們的品牌正在變“老”，遠離年輕消費者的視野。而小米、樂視等互聯網品牌卻異軍突起，吸引著年輕人的目光。

但是，也有例外，傳統家電巨頭長虹在互聯網時代，憑借CHiQ電視，尤其是CHiQ二代電視，以鮮明的產品、營銷等形象，塑造了一個年輕、個性的品牌形象。歸納起來，長虹讓自己的品牌年輕化，有三個秘訣值得其他傳統家電廠商乃至其他面臨品牌老化困擾的廠商們學習和借鑒。

秘訣之一：讓85后擔綱，從年輕用戶的需求出發去創新

要想讓自己的產品和品牌年輕化，就必須真正了解年輕用戶，從他們需求的角度出發去進行創新。沒有年輕人比年輕人更懂年輕人了，長虹CHiQ二代能夠贏得年輕人的秘密武器其實很簡單，那就是讓年輕人擔綱。CHiQ二代的產品經理陳科宇，是一個標準的85后，其麾下的開發團隊也幾乎全為80后，對于一個老牌國企來說，由如此年輕的團隊擔負如此核心的產品開發重任，令人吃驚，也看出長虹轉型的決心。

對年輕人的深入研究也非常關鍵。陳科宇團隊研究發現，電視的“衰落”是伴隨著手機的“興起”，年輕人更喜歡低頭沉溺在手機中。通過對各種年輕用戶的調研，長虹確定了“移動端與電視端融合”的思想，就像“互聯網+”通過讓互聯網與傳統行業融合產生新的業態類似，長虹的這個思想等于重新定義了電視。

如果說CHiQ一代電視解決的是“四個看”，即“帶走看、隨時看、分類看、多屏看”，還是聚焦在“看”上。那么CHiQ二代電視的突出的是三個“玩”——“直播定制玩、移動同步玩、大屏極速玩”，長虹的夢想很宏大，要通過將手機和電視融合，來實現“電視比手機更好玩”。

秘訣之二：產品要抓年輕用戶的痛點

夢想再宏大，產品也要腳踏實地，尤其是要抓住年輕用戶的痛點，才能真正贏得年輕用戶。長虹CHiQ二代的秘訣，就是軟硬件一體化。所謂硬件，是指搭載了長虹全球獨創的“M+雙芯”智聯技術及“DCC協議技術”，擁有一顆移動芯片與一顆電視芯片，并實現無縫鏈接與聯動，既能讓電視接入移動互聯網，也能讓擁有移動芯片的終端與電視自由融合連接，電視的處理能力也大大提升，還能隨時進行配置升級，讓用戶的電視永不落伍。

所謂軟件，則是通過搭建云平臺和大數據，為用戶精準推薦節目。年輕用戶對電視的一個痛點是，打開電視，經常不知道該看什么節目。換句話，電視相比手機最大的問題在于沒法迅速找到自己喜歡的節目。CHiQ二代電視切中用戶的這個痛點，可以收集分析全國電視觀眾都在看的節目，并把收視率排行榜推送給用戶，讓用戶了解，而且還會自動關聯用戶收看的電視劇或者綜藝節目，自動找到相關劇集，并主動及時推送到用戶面前。

當然，這一切都要有強大的技術做后盾。無論是大數據處理能力，還是服務器資源，都非常重要。據說長虹大數據平臺采集的是超過1800萬臺的長虹智能電視終端數量，12億次日均PV，存儲數據量1.2PB，數據記錄數1800億條，日活躍終端800萬臺，有這樣的數據才能帶來更為精準的推送。

通過軟硬兼施，長虹CHiQ二代電視擊中年輕用戶的痛點。其實，年輕用戶并不是喜歡互聯網本身，也不是不喜歡電視本身，而是喜歡主動、自由、個性化的特點。如果通過技術的方式，讓電視變得智能、精準、個性，那么年輕用戶是會喜歡上的。

秘訣之三：用年輕人喜歡的偶像和他們溝通。

產品固然重要，營銷得當也很關鍵。麥當勞當年的品牌年輕化重塑就是這樣，昔日的麥當勞代言人“麥當勞叔叔”五十年不變，所以被年輕人覺得老土、可笑，年輕的嘻哈一族覺得麥當勞是小孩子去的地方，他們更喜歡“酷”、刺激和冒險的舉動。麥當勞如果不品牌更新的話，只有一年年的老下去。麥當勞看到這樣的情況，啟動了一場“我就喜歡”的品牌重塑活動，圍繞“酷”、“自己做主”、“我行我素”等進行推廣，讓自己的品牌變得年輕化。

麥當勞的例子說明，代言人十分重要，一定要選用和年輕人特質相似的代言人。長虹CHiQ二代電視在這方面的做法也值得借鑒，其選用青年偶像鄧超作為代言人。鄧超活力十足，對CHiQ和長虹的品牌年輕化都加分不少。在3月26日長虹CHiQ二代電視的發布會上，鄧超以“duang，終于是長虹人了!”開場，現場的活力四射讓發布會增色很多，也讓CHiQ二代電視變得更加時尚和年輕。

總而言之，長虹CHiQ二代電視采用年輕的開發團隊，切中年輕用戶痛點的產品創新，以及選用年輕人喜歡的鄧超作為代言人，才使得其品牌變得年輕、時尚，受到年輕用戶的青睞。這也證明，如果方法得當，傳統的家電廠商也可以在互聯網時代實現脫胎換骨的轉型，成為受到年輕用戶喜歡的品牌。