“蘇寧不但徹底打開(kāi)了對(duì)快消品市場(chǎng)的胃口，而且正在拉攏超市供應(yīng)商群體重新‘站隊(duì)’。”這一幕，正發(fā)生在昨日蘇寧集團(tuán)總部舉行的供應(yīng)商大會(huì)上。這也標(biāo)志著，家電零售商與超市商“井水不犯河水”的默契蕩然無(wú)存。

蘇寧超市來(lái)襲 1600余家門(mén)店轉(zhuǎn)型

當(dāng)國(guó)內(nèi)1600余家蘇寧門(mén)店轉(zhuǎn)型做了超市，會(huì)不會(huì)讓國(guó)內(nèi)超市商為之顫抖？

“這并不是全部。”蘇寧集團(tuán)COO（首席運(yùn)營(yíng)官）侯恩龍稱(chēng)，在手機(jī)APP、PC、電視端（PPTV）、新型實(shí)體店（易購(gòu)服務(wù)站+城市門(mén)店）4個(gè)方位，蘇寧將會(huì)全線(xiàn)突破。這是“中國(guó)第一代O2O新型超市”，它24小時(shí)不打烊，商品內(nèi)容極其豐富。

未來(lái)的新型門(mén)店，會(huì)將常規(guī)消費(fèi)品虛擬出樣，它可能只是張圖和一個(gè)二維碼。而新產(chǎn)品或服務(wù)，則會(huì)采取實(shí)物出樣，供消費(fèi)者全方位感知。而新型門(mén)店的一大特色將是，小件商品現(xiàn)場(chǎng)提走，大件商品只需掃碼等待送貨上門(mén)。

蘇寧為什么要進(jìn)入超市業(yè)？“蘇寧需要修復(fù)自身短板，并創(chuàng)造全新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。”蘇寧超市總經(jīng)理萬(wàn)明治稱(chēng)，3C賣(mài)場(chǎng)的顧客3年才產(chǎn)生一次重新購(gòu)物，而超市卻一年至少6次。也就是說(shuō)，蘇寧既有的1.7億注冊(cè)會(huì)員，需借助快消品提高互動(dòng)黏性。而創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力，則是在阿里、京東以及大潤(rùn)發(fā)、沃爾瑪解決“O2O閉環(huán)體系”前，盡快殺入超市業(yè)完成占領(lǐng)。

傳統(tǒng)超市業(yè)績(jī)下滑供應(yīng)商用腳投票

由家電渠道商跨入快消品市場(chǎng)，意味著蘇寧與國(guó)內(nèi)超市業(yè)“井水不犯河水”的默契被擊碎。

事實(shí)上，蘇寧集團(tuán)由去年3月著手構(gòu)建超市公司，似乎并未引起太多超市業(yè)的關(guān)注。

豈料，今年2月初，蘇寧超市突然啟動(dòng)了在上海市場(chǎng)的生鮮銷(xiāo)售。這意味著傳統(tǒng)超市業(yè)最堅(jiān)固的業(yè)務(wù)堡壘被突擊。而今，蘇寧超市能夠召集起一場(chǎng)全國(guó)超市業(yè)供應(yīng)商大會(huì)，無(wú)疑顯示出蘇寧超市在供貨商心目中的巨大分量。

此次，包括寶潔、聯(lián)合利華、益海嘉里、可口可樂(lè)、好想你等國(guó)內(nèi)百余家制造型企業(yè)，均派出高管參會(huì)，清晰表明快消品領(lǐng)域正欲重新用腳投票。

“10年前的傳統(tǒng)超市業(yè)，客源以30歲的人群為主；今天，它的客源則是45歲為主。”萬(wàn)明治認(rèn)為，傳統(tǒng)超市業(yè)績(jī)下滑的根本，不僅是綜合成本上漲、供應(yīng)商對(duì)“薅羊毛”的抵抗，更因抓不住未來(lái)主流消費(fèi)群。傳統(tǒng)超市對(duì)消費(fèi)者的需求得不到任何反饋，而O2O門(mén)店則通過(guò)與消費(fèi)者充分互動(dòng)，產(chǎn)生數(shù)據(jù)、解決需求，目前已經(jīng)可以解決C2B定制。
　　（大河報(bào) 記者楊霄）