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主題:一月不見!談?wù)勎业氖斋@與反思。

吳明毅

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翻看微信才發(fā)現(xiàn),不覺間已近1個(gè)月未動筆了,但這并不全然是因?yàn)閼卸瑁@一個(gè)月其實(shí)是在忙碌、彷徨與反思中度過,接觸了許多、探索了許多、彷徨過許多,而當(dāng)我沉下心來去匯集所有元素時(shí)卻有種豁然開朗的感覺,我似乎把住了百貨店的所謂命門,也許探究到了百貨業(yè)并不生來彷徨……

第一部分:恐慌

最近青島的大街小巷無不被一組廣告所籠罩,這座美麗而靜謐的海濱城市也為之暗流涌動,“范冰冰、李晨要來了,傳說中的青島萬象城要開業(yè)了。”

作為營銷人,我一直關(guān)注著這個(gè)傳說中只為探索商業(yè)模式而生的‘巨獸’關(guān)于營銷的一舉一動,不得不說,萬象城確實(shí)給我上了一堂有關(guān)開業(yè)的營銷課:開業(yè)前1年甚至更久的時(shí)間,它已經(jīng)著手預(yù)熱了,微信、微電影、工地時(shí)裝秀、邀約旅行…用各種形式述說著它是什么、它追求什么、它將帶來什么,它用潛移默化的方式拉近著與這座城、這座城里的消費(fèi)者的距離,有尺度的激發(fā)著大眾對它的好奇與期待,它的營銷不溫不火恰到好處,好似寓言故事里那位以必死之心與浪人決斗的日本茶師,在決斗前有條不紊的用茶師之心收拾著自己的衣服,而對手因其心如止水而俯首乞降…總之,它很強(qiáng)大,它很新潮,但也許它并不是對手。

萬象城的到來不僅使這座城的消費(fèi)者為之沸騰,更使這座城的商業(yè)原住民為之‘恐慌’。誠然當(dāng)這樣一座帶著國家隊(duì)背景的龐然大物落戶時(shí),不恐慌是假的,商場如戰(zhàn)場,市場就這么大,多了一個(gè)分食者,而且又是個(gè)膘肥體健的官二代,怎能不恐慌?但我認(rèn)為,它對于百貨店來說,也許不是對手,而是‘隊(duì)友’,原因聽我慢慢道來……

百度=搜索、阿里巴巴=電商、騰訊=溝通…這是大多用戶對于這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的心理認(rèn)知,用互聯(lián)網(wǎng)術(shù)語來說這叫“標(biāo)簽”,標(biāo)簽實(shí)質(zhì)是這些企業(yè)的基因,但也正因此—百度唯有搜索一枝獨(dú)秀、阿里做不成來往、騰訊也放棄了拍拍與易迅…

這一理論同樣也適用于實(shí)體零售業(yè),正因?yàn)橄M(fèi)者為各商業(yè)體打上了標(biāo)簽,所以萬達(dá)開不好萬達(dá)百貨、百貨店在各種唱衰聲中仍踏步前行。各種SHOPPING MALL的大行其道實(shí)質(zhì)是給予了傳統(tǒng)百貨店休養(yǎng)生息的機(jī)會,他們雖然聚攏了人氣,但這些人氣大多只是為了休閑、娛樂而來,其中的零售店卻只能望眼欲穿、茍延殘喘;它也逐漸失去了初現(xiàn)時(shí)的那種優(yōu)越感,被拉入了同質(zhì)化競爭大潮中苦苦掙扎。

所以我認(rèn)為對于傳統(tǒng)百貨店而言,SHOPPING MALL開的越多,我們不應(yīng)該恐慌,反而應(yīng)該慶幸,因?yàn)槭袌隹偸窃诟偁幹羞M(jìn)步,無新入局者是基本不可能的,與其與相同者貼身肉搏,不如抱著開放的心態(tài)去取其精華,共同細(xì)化市場、做大市場,豈不更好?

第二部分:合作

最近這段時(shí)間雖然沒寫東西,但也真沒閑著,每天與各種各樣的行業(yè)交流、探討,發(fā)現(xiàn)各行各業(yè)都在謀求著轉(zhuǎn)型,試圖跳出原來的思維與運(yùn)營方式,以更貼近消費(fèi)者的方式切入市場,無論銀行、通訊公司亦或是媒體,這是這個(gè)時(shí)代的主旋律,企業(yè)都明白了想要活得更好只有貼近消費(fèi)者,不管體量多么巨大。異業(yè)的聯(lián)合、資源的共享已成為大勢所趨,傳統(tǒng)行業(yè)也都以互聯(lián)網(wǎng)圈用戶的方式去擴(kuò)大地盤,市場競爭節(jié)奏提速,各家都忙著合縱連橫。但這并不是我想談的,我想談的是合作思維的轉(zhuǎn)變。

作為實(shí)體零售店,異業(yè)合作的形式是多樣的,但目的卻無非就是‘拉人、提銷售’,異業(yè)借助實(shí)體店的人氣與檔次提升自己的知名度,為自己導(dǎo)流從而帶動銷售,這其實(shí)就是O2O思維的源頭,衡量合作成功與否的主要標(biāo)準(zhǔn)就是投入產(chǎn)出比,但由于目的太過于直白,效果也與日俱減。這是以往的異業(yè)合作思維。

而當(dāng)下呢?通過最近與不同異業(yè)的交流、探討,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)下的合作思維已悄然變換:

1、那些傳統(tǒng)巨頭們已不再那么高高在上,紛紛放下身段進(jìn)行更為務(wù)實(shí)的合作;

2、衡量合作成功與否的標(biāo)準(zhǔn)也不再是以往的投入產(chǎn)出比,而是能帶來多少的品牌美譽(yù)度、提升多少的會員粘度、以及未來更長遠(yuǎn)的影響。大家都已經(jīng)將目光放的更為長遠(yuǎn),態(tài)度也更加開放,不再試圖建立行業(yè)壁壘。

由于合作目的的改變,也使合作的形式變的更為靈活、多樣,活動的策劃也更加富有內(nèi)涵,這也使我萌生了這樣一種思索:

“是否未來有一天,同業(yè)競爭者也可以進(jìn)行合作共贏呢?”

對此,你,怎么看?

第三部分:游戲

說來慚愧,這其實(shí)是我最近沒寫文章的一大原因,那是什么樣的游戲使我‘玩物喪志’?手游?頁游?新游戲?都不是,而是一個(gè)自我高中時(shí)即開始風(fēng)靡一直至今的游戲——《夢幻西游》,相信大家都應(yīng)該聽過這款游戲,因?yàn)檫@款游戲確實(shí)堪稱經(jīng)典也是國人的驕傲,因?yàn)樗耆怯删W(wǎng)易原創(chuàng)的,在此不再贅述它有多么的經(jīng)典,只是想探討一個(gè)話題:為什么這款游戲無論什么年齡、離別多久,只要一玩就會被吸引進(jìn)去呢?

實(shí)話實(shí)說,我其實(shí)是帶著這個(gè)疑問玩這款游戲的,因?yàn)槲以催^一篇描述某世界商業(yè)名人的文章,這位名人曾說過他是將《魔獸世界》的公會玩法運(yùn)用到他的商業(yè)體系中才得到如此成功的。所以,我也想借著如此高大上的借口去探究一下這款游戲?yàn)楹稳绱碎L盛不衰,有沒有什么可以移植到日常工作中,使我們的店鋪?zhàn)岊櫩陀T不能呢?

下面談?wù)勎业囊恍┬牡茫?

1.有豐富的任務(wù),讓玩家們一直很充實(shí);

2.有多樣的玩法,讓玩家們時(shí)刻感覺新鮮;

3.有逆襲的可能,時(shí)刻吊著玩家的胃口;

4.操作便捷,讓新玩家也易上手。

由此,我們不妨可以思索一下關(guān)于日常營銷活動的設(shè)計(jì)策劃中,是否可以引入以上種種思維,讓顧客不知不覺的被深深引入其中,難以自拔。我想,這不是不可能。

第四部分:生活

最近一段時(shí)間真的挺忙,以至于特別渴求能開始一段說走就走、不計(jì)目的地與時(shí)間的旅行。回想從事營銷的這四年的時(shí)光,真的很忙碌、但也很充實(shí),四年的時(shí)間,真的老成了不少,無論思想還是外貌,而這四年也是我收獲最大的四年,因?yàn)檫@四年讓我形成了一種關(guān)于營銷的邏輯思維,每當(dāng)我看到某個(gè)活動時(shí),我都會不自覺的推演這個(gè)活動的策劃初衷、效果與執(zhí)行難點(diǎn),也會去思索可否學(xué)以致用;我會從各種事物中探究其中的營銷思維,真的可以說是像在格物窮理;這都已經(jīng)成為了一種應(yīng)激性,一切都成了應(yīng)激反應(yīng)。

但同樣還是這四年,我好像忘記了如何去生活,工作就是我生活的全部,而生活也只是工作的一種延續(xù)。我總在想如何更好地去平衡工作與生活的關(guān)系,但到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn),原來我所執(zhí)念的,即是原因所在。

當(dāng)下,我們生活在一個(gè)‘矛盾’的社會,因?yàn)槲覀儫o法辨別何謂對、何謂錯(cuò),開放的思維是對的、封閉的思維好像也沒有錯(cuò);扶老人是對的,不扶好像也情有可原;我們總是被各種思潮左右著,忘了我們的本真;我們好似總在困惑與彷徨,殊不知這困惑與彷徨本身就是解鈴之源;我們得到了太多信息,而正因此方才想的太多。其實(shí),這一切的一切用毛主席在《心之力》的開篇語即可解開——因?yàn)椤坝钪婕次倚模倚募从钪妗薄?

生活即修行,一切都是最好的安排。放下、接受、知足、感恩必獲平靜,心如止水其實(shí)是最大的福德。

寫了這么多,好像越發(fā)像散文了,我想這就是發(fā)散性思維,難道不是嗎??

晚安!明天又是嶄新的一天,明天的我們也是全新的!加油!

微信自媒體:吳話不談

微信號:wuhuabt

期待您的指導(dǎo)!

- 該帖于 2015-4-24 11:55:00 被修改過
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