香港海港城由九龍倉碼頭分階段重建而成，是集購物、美食、娛樂、觀景于一身的大型建筑群，同時也是香港名勝之一。2014年在零售市況下行的情況下，其收入增加14%至89.96億港元，商場銷售額上升3.4%至350億港元，市場占有率進一步擴大至7.1%。作為香港商業“注意力經濟”的主戰場，香港海港城是如何做到的呢?

區位分析

區位選擇

香港海港城是香港一個大型建筑群，位處尖沙咀最繁華地段，南至尖沙咀天星碼頭，北至中港城。尖沙咀是九龍油尖旺區的一部份，位于九龍半島的南端，北以柯士甸道柯士甸道至康莊道為界，與香港島的中環及灣仔隔著維多利亞港相望。從地理學的角度看，尖沙咀是九龍半島南端的一個海角，毗鄰紅磡灣。

交通分析

1、香港海港城周邊有4個地鐵站

2、兩個碼頭，方便游客乘小輪到達

3、4條機場快速

4、一個巴士總站，有25條巴士線經過

商圈分析

海港城位于廣東道商圈，廣東道本身即是名牌店的集中地。 周圍的購物商場還包括新港中心、太陽廣場、美麗華商場、新世界中心等。

周末都會有逾15萬人次進入商場， 當中包括當地居民、外地游客，及中國大陸的自由行人士。 而平日亦有超過60000人于上蓋的辦公室大樓上班。

香港海港城商業組成、定位及業態

整體布局

海港城前身為香港開埠初期的貨倉碼頭，由星光城、香港海港城海運大廈、香港海港城馬哥孛羅香港酒店商場、香港海港城海洋中心及香港海港城港威商場組成，締造了香港最大的“一站式”高端購物商場，也是全港最大型的購物、飲食及娛樂中心的代表，高端商場連卡佛及荷里活廣場也位于其內，匯集眾多全球一線品牌。

購物區劃分

海港城購物中心分五個部分：

購物區HH--馬哥孛羅香港酒店商場

購物區GW--港威商場

購物區OC--海洋中心

購物區OT--海運大廈，分為地下的kid-x、二樓的sport-X和三樓的LCX，分別設有兒童用品、運動用品和年青人服裝

購物區SH--星光城

項目定位

商業定位：香港最大的“一站式”高端購物商場，集購物、美食、娛樂、觀景于一身。

品牌定位：中高端定位，網羅國際知名一線品牌及本土一線品牌各種品牌商品，充分滿足顧客購物需求。

業態分布及配比：購物(國際一線二線品牌)+娛樂(影院及游樂中心)+餐飲(夜上海，八月居)+酒店(馬哥孛羅香港酒店)+兒童

業態分布

業態配比

注：因業態隨著眾多調整，存在不可控因素，以上業態信息僅供參考

部分業態品牌落位與樓層規劃

香港海港城包括700間商店、50間食肆、2所戲院、3間星級酒店、有500個房間的服務式住宅、一間私人會所，另有高級商業樓宇。

HH：馬哥孛羅香港酒店商場

HH區占地7222平方米，位于廣東道的最新連卡佛旗艦店( Lane Carford)已于2003年5月開業。店內匯集了各地潮流男女裝品牉、家具時尚部。海運戲院亦為城中少數具有百位作為的大型電影院。

GW：港威商場

港威商場包括甲級商業大廈、服務式住宅及商場的建筑群，位于九龍半島尖沙咀西部臨海，為香港海港城的組成部份，鄰近九龍太平洋會及香港中國客運碼頭等。該處是欣賞維多利亞港煙花海景的理想位置。

OC：海洋中心

海洋中心1F自2006年翻新后，商場中央位置更興建了新中庭及多部扶手電梯。

OT：海運大廈

此區共分三層：第一層是兒童娛樂中心KidX、第二層是運動品牌(SportX, Faces)及第三層LCX百貨。

SH：星光城

由香港海港城管理(部分)的2樓及3樓商場于2008年8月更名為星光城(Star City)，并與香港海港城海運大廈連通。主要為家居建材業態

特色兒童業態分析

KidX是充滿歡樂的兒童天地，位于海運大廈1層，有全亞洲最大的玩具“反”斗城(Toys“R”Us)、兒童最愛的美國冒險樂園(Jumpin Gym U.S.A.)、亞洲首間專門店Armani Junior、歐洲風格的英國照相館Venture及多間國際童裝玩具店，如Barbie Kids & Jill Stuart New York Kids、 BurberryKids、 DKNY Kids及 Chickeeduck等。

大型游藝廳

經營品牌：美國冒險樂園

實用面積：500平方米

區域規劃：小型游藝機、兒童娛樂區、商品兌換區

工程要求：層高5.5米以上

大型兒童用品超市

經營品牌：玩具反斗城

經營面積：1500平方米

建筑要求：層高4米左右

分為7個區：反斗一族區、車天車地區、益智玩具區、男孩至愛區、女孩至愛區、戶外活動區、合家歡游戲區

婦幼用品街

經營定位：中高檔、引進國外品牌或國內一線品牌

業態功能：作為兒童娛樂中心里主力店的一個業態補充，主要是為了提升其業態疊加性、豐富業態種類

香港海港城平面圖

香港海港城租金分析

據分析，服裝、皮具用品、珠寶飾品及美容配飾等零售方面對租金的貢獻率最大，兒童服裝及運動服飾等對租金貢獻率相對較小。

規劃設計亮點

項目動線

外部動線交通：

廣東道大多為國際一線品牌旗艦店，基本可以步行直入店鋪;沿路四個地下停車場入口，分散車流。

內部動線：

平行動線——五大購物區：海運大廈、馬可孛羅香港酒店商場、海洋中心、港威商場、星光行，呈T字型組合，購物區之間相互連通。

垂直動線——五大購物區各自有獨立扶梯及垂直交通便利，形成區域閉合動線。

特色布局設計-美術館

海洋中心二階，開設了全港商場首個海景美術館香港海港城美術館，展出世界各地有實力的藝術家的作品。開幕作品為美國雕塑家WillClift的木枝雕塑和上海徐茂平的油畫。

美術館周邊的海景露臺還有雅座，可以在這里歇歇腳并欣賞維多利亞港灣景色。這種引入美術館的做法也為購物中心帶來大量的人流，取得良好的效果。

美陳設計

逢圣誕春節等盛大節日，香港海港城都進行節日主題裝飾美陳設計，使項目變成嘉年華，給商場帶來大量的人流。

經營管理

特色巡演及活動，增強體驗性

商場擁有表演及展覽小場地，商場亦舉辦"Music in the City"，這是一個逢星期六、日邀請樂隊或在商場內演奏樂曲。

香港海港城在圣誕節和農歷新年等節日，都會把廣場布置具有濃厚的節日氣氛，而布置重點都放在近尖沙咀天星碼頭的入口。

經常舉辦主題文化活動，將一次促銷展示作為一次作品展示，將藝術與商業在購物中心奇妙融合。

注意力營銷與體驗服務的趨勢融合

作為香港最大的購物中心，香港海港城無疑擔負著引領香港商業潮流趨勢的重任，而這里，也自然成為了香港商業“注意力經濟”的主戰場。在積極引入極具時尚調性的商業展覽的同時，也勢必要考慮更加國際性和多樣化的展覽主題。選擇在世界范圍擁有眾多粉絲，在多年齡層中保持極高人氣的“蘑菇方吉”做為展覽主題，是香港海港城奪取夏日注意力之戰的核心策略。香港海港城所擁有的鎖定潮流熱點和輿論關鍵詞的洞察力和執行力，也為商展成功奠定了優質的傳播基礎。