信息種類管理——摘自《公司開了，你該這樣管理》作者：張國祥

信息種類管理

一般企業將信息類別分為三種：宏觀政策信息、內部經營信息、外部市場信息。筆者建議分為五種：宏觀政策信息、行業趨勢信息、競爭對手信息、外部市場信息、內部經營信息。這種劃分其實就是把宏觀政策信息和外部市場信息作了細分，以便信息收集和管理更有針對性和實用性。五類信息包含的主要內容如下：

1. 宏觀政策信息：國家經濟決策、國家產業政策、國家調控政策、國際經濟形勢、國際金融信息、大宗商品價格走勢、影響國計民生的政策出臺等。

2. 行業趨勢信息：新產品新材料新工藝的研究成果與市場推出時機、行業領軍企業的新產品新動向、行業原材料市場變化、行業協會簡報、行業協會研討會發布的報告等。

3. 競爭對手信息：主要競爭對手的市場策略、價格變化、客戶變化、競爭對手針對本企業市場策略制訂的競爭方案、競爭對手推出的新產品、競爭對手的促銷活動等。

4. 外部市場信息：市場變化信息、市場活動信息、渠道支持與維護信息、銷售總額、貨款回收信息、客戶增減信息、產品或服務反饋信息等。

5. 內部經營信息：人才引進信息、人員變動信息、財務收支信息、物料供給信息、設備維護與運行狀況信息、生產計劃與進度信息、產品研發信息、工藝革新信息、安全信息、質量信息、管理改善信息等。

其他詳細內容見《公司開了，你該這樣管理》