招商小案例之一
最近接了一個(gè)活兒,是一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市想要開(kāi)一家分店,之前合作的策劃公司不合作了,通過(guò)一個(gè)開(kāi)店的老板找到我們。合作分兩部分,一個(gè)是新店開(kāi)業(yè),一個(gè)是舊店整改。
舊店位置很好,一個(gè)人口七八萬(wàn)的大鎮(zhèn),沒(méi)有同等分量的競(jìng)爭(zhēng)店,但店里的生意不算很好,件單價(jià)跟客單價(jià)都不高,外租區(qū)項(xiàng)目少,大面積的空著,有在做的,人員無(wú)精打采懶懶散散,而且做得不理想。問(wèn)了原因,說(shuō)前期招商困難,好不容易逮到個(gè)做的,就趕忙簽掉了,面積很小,比如做餐飲的,只做冷飲跟烤腸爆米花,結(jié)果簽掉了后,又找到了一家做中式快餐的,結(jié)果人家因?yàn)槠讽?xiàng)有重復(fù)不做了,所以一大片面積就那么空著,小項(xiàng)目也沒(méi)帶來(lái)人氣,相反裝修跟集客能力有限,也無(wú)法輔助超市配套。
這個(gè)店也反映了一些普遍問(wèn)題,主要是以下幾個(gè)方面:
一、招商人員心理素質(zhì)不夠強(qiáng)大
招商人員目前來(lái)看很難做,所以即便在前期有戰(zhàn)略規(guī)劃的前提下,可能在進(jìn)度壓力和老板壓力下,放棄原則,見(jiàn)商就簽,或者退而求其次的心態(tài)下,不空就好,草草簽約。這個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn),主因還是招商團(tuán)隊(duì)或者說(shuō)招商人員心理素質(zhì)不夠強(qiáng)大,沒(méi)有設(shè)立預(yù)案,一旦遇到問(wèn)題心理防線就崩塌了,于是就做出了錯(cuò)誤的選擇。
二、店主忽略戰(zhàn)略定位
對(duì)于大部分策劃招商人員,超市是短期的,是臨時(shí)性的,但對(duì)于老板來(lái)說(shuō),是自己長(zhǎng)期的飯票,所以,招商人員有退卻的念頭還說(shuō)的過(guò)去,但老板們默默接受這個(gè)方案就顯得說(shuō)不過(guò)去了,要么老板不懂,要么老板也入戲了,把自己想象成招商策劃人員了,于是乎就改變了立場(chǎng),放寬了政策,降低了標(biāo)準(zhǔn)跟要求。
三、招商渠道過(guò)于狹窄
招商策劃團(tuán)隊(duì)因?yàn)檎猩糖廓M窄,所以一開(kāi)始就在坐商的前提下,根據(jù)商家要求臨時(shí)確定布局,缺乏合理的前期規(guī)劃,所以就會(huì)顧此失彼,不倫不類。
四、單位坪效跟整體租金如何取舍
老板不懂商業(yè),一味的要求坪效,感覺(jué)小面積坪效高,就選擇小面積商戶,結(jié)果小商戶進(jìn)來(lái)了,品項(xiàng)占了,大商戶就沒(méi)得品項(xiàng)做了,就不進(jìn)來(lái)了。
五、輔助功能不被重視
一味的考慮商業(yè)價(jià)值而不考慮服務(wù)效益,有些時(shí)候超市的服務(wù)功能如休息和洗手間等都是由聯(lián)盟商戶做的,但這些商戶一般都不容易出高租金,所以老板們很難接受這個(gè),結(jié)果也就失去了這方面得服務(wù)功能,導(dǎo)致客流流失。
- 該帖于 2015-6-8 11:32:00 被修改過(guò)