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樓主
賣場的定義簡言之,就是販賣商品的地方。而定位管理則是使商品按照賣場配置及商品陳列表的規(guī)定“各就各位”,以創(chuàng)造最佳的業(yè)績。商品的位置好比商品的住址,如果能確實(shí)掌握及執(zhí)行,對進(jìn)、銷、存管理及分析將大有助益。否則,商品“居無定所”,不但影響訂貨、進(jìn)貨,更易造成缺貨,使顧客不滿,進(jìn)而導(dǎo)致銷售分析的失真,而影響商品決策品質(zhì),故采購者對商品在賣場中的實(shí)際陳列位置,應(yīng)隨時加以了解。商品是用以創(chuàng)造業(yè)績和利潤,因此店內(nèi)的商品須是易賣又易賺錢的暢銷品。而衡量商品好壞的指針有下列幾項:
(一)銷售量:最易判斷商品銷售好壞的資料即銷售量,通常在一定期間內(nèi)(1個月或3個月)沒有銷售交易的商品即呆品,應(yīng)優(yōu)先考慮淘汰。
(二)回轉(zhuǎn)率:回轉(zhuǎn)率=平均銷售額÷平均存貨額,而平均存貨額=(期初存貨額+期末存貨額)÷2。商品回?fù)Q率的高低,可判斷其銷售的快慢。便利商品回轉(zhuǎn)率以每月或每季計算,正常之回轉(zhuǎn)率為每月4次(即商品每周約回轉(zhuǎn)1次。)不過,目前國內(nèi)便利商店之水準(zhǔn)約為1至2次,若商品回轉(zhuǎn)率是在1次以下者,即可列為優(yōu)先淘汰的商品。
(三)交叉比率:交叉比率=回轉(zhuǎn)率×毛利率,通常以每月或每季為計算期間。以交叉率衡量商品好壞,只基于商品對店鋪整體貢獻(xiàn)的多寡,故應(yīng)同時考慮銷售快慢及毛利高低等因素,才較具客觀性。便利商店國外標(biāo)準(zhǔn)的交叉比率為100以上,而目前國內(nèi)便利商店之交叉比率水準(zhǔn)約為30至50之間,若交叉比率在30以下者,則可列為優(yōu)先淘汰之商品;反之,則可加強(qiáng)高交叉比率商品之銷售,以擴(kuò)大店鋪整體之利益。
目前便利商店的型態(tài)為食品型的便利商店,食品類占銷售比重70%,故品質(zhì)良否影響顧客健康及商店形象至巨 。在食品采購方面,采購人員除應(yīng)定期與不定期至門市檢查商品品質(zhì)外,更應(yīng)教育第一線門市人員了解商品知識,協(xié)同做好商品管理工作,以達(dá)到便利商店評估辦法之規(guī)定。
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