假設(shè)優(yōu)衣庫事件真的是優(yōu)衣庫策劃的,那不得不說,真的是日本人在做商業(yè)方面的領(lǐng)先。是思維模式的領(lǐng)先。在我看來,中國的消費(fèi)者記憶普遍只有7秒,簡單直接粗暴的營銷恰恰是最對胃口,最有用的。作為消費(fèi)者要面對的營銷事件太多了,轉(zhuǎn)眼就會被其他事件吸引眼球。而你所不知道的是,中國消費(fèi)者的包容程度之高超乎你所想象。或者說是底線之低。三里屯優(yōu)衣庫會因此門庭冷清,無人問津嗎?會因此商品滯銷,被迫關(guān)店嗎?恰恰相反的是,今天有無數(shù)人在三里屯優(yōu)衣庫前合影留念。或許哪一天,三里屯優(yōu)衣庫發(fā)一個(gè)聲明說試衣間已經(jīng)經(jīng)過了改善,歡迎大家前來檢閱。我想,那又會是一次熱點(diǎn)。
縱觀今天中國的實(shí)體零售,大多知道需要變革,也有大多是知道要如何變革的。但是卻沒有人愿意去做第一個(gè)。為什么?因?yàn)榇鷥r(jià)太大。根本就不想去改變。為什么歐美可以自營,我們就不可以?不就是買手不專業(yè)嗎?但是專業(yè)怎么來,是用錢買來的教訓(xùn)。誰會去買?萬達(dá)不會,王府井不會,丹尼斯也不會。所以我們會說中國商業(yè)之差。溫水煮青蛙,大家都得過且過。
優(yōu)衣庫至少站出來了,嘗試迎合消費(fèi)者的口味。將已經(jīng)逐步走向電商的消費(fèi)者又拉了回來,重新走進(jìn)實(shí)體店體驗(yàn)。但是其他的,像美邦、森馬在干嗎?在等死!最后只會淪為電商品牌。可能大家會說,用此類事件炒作會影響到優(yōu)衣庫的品牌形象,總有理智的消費(fèi)者會抵制。但是在中國,理智的消費(fèi)者絕對是極少數(shù)的,而普通大眾消費(fèi)者的品味卻越來越向市井的,粗俗的靠近。這從一陣又一陣飆高的網(wǎng)絡(luò)詞匯就可以看出來:“屌絲,卵用、、、”這些越是不宜啟口的詞,在加上互聯(lián)網(wǎng)的背景之后反而越受擁捧。短時(shí)間看,優(yōu)衣庫的品牌形象是會受到一定的影響;但是從更長的時(shí)間來看,優(yōu)衣庫在其品牌傳播上絕對是成功的。消費(fèi)者很寬容也很麻木,風(fēng)波過去后,大家只會記得優(yōu)衣庫,也許會在買衣服經(jīng)過試衣間的時(shí)候會心一笑,但也僅此而已。
關(guān)于其他品牌借優(yōu)衣庫事件炒作該不該這個(gè)觀點(diǎn),我認(rèn)為當(dāng)然是應(yīng)該。就我認(rèn)為,對于優(yōu)衣庫本身就沒有多大負(fù)面影響,對其他品牌就更不會有了。無論是段子手還是品牌自發(fā)的熱點(diǎn)炒作,在事件第一時(shí)間后的露臉和發(fā)聲,消費(fèi)者只會覺得品牌反應(yīng)迅速和文案策劃高能。像杜蕾斯此次還未發(fā)聲,卻鑒于其以前熱點(diǎn)把握及時(shí)以及文案水平而給消費(fèi)者留下來的深刻印象,巴巴的就被推上了熱搜。是網(wǎng)友對其反感嗎?并不是,而是一種說不清道不明的期待。不要覺得利用這些熱點(diǎn)炒作是拉低了自己的下限,摔碎了自己的節(jié)操,而是消費(fèi)者加重了自己的口味。
對于此次事件,我只能說商業(yè)水很黑,還是要喝。對于消費(fèi)者,只能迎合。
寫于2015-7-16 優(yōu)衣庫事件有感
- 該帖于 2015-7-16 16:45:00 被修改過