一夜之間,試衣間火了,優(yōu)衣庫(kù)火了。今天,有好幾個(gè)朋友發(fā)來(lái)信息詢(xún)問(wèn)優(yōu)衣庫(kù)的品牌性質(zhì),并問(wèn)這個(gè)城市有沒(méi)有優(yōu)衣庫(kù),不知他們是不是有參觀試衣間的想法。
優(yōu)衣庫(kù)是一個(gè)非常讓人敬重的品牌,其經(jīng)營(yíng)在行業(yè)內(nèi)首屈一指,店員的服務(wù)也熱情有禮,一直是行業(yè)學(xué)習(xí)的典范。這次優(yōu)衣庫(kù)與一段不雅視頻扯上關(guān)系,并成為最密切的關(guān)聯(lián)者,在優(yōu)衣庫(kù)方面來(lái)說(shuō),應(yīng)實(shí)屬無(wú)奈。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)炒作說(shuō)
網(wǎng)上有一個(gè)論調(diào),說(shuō)視頻是優(yōu)衣庫(kù)有意為之,他們專(zhuān)門(mén)策劃的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案。其實(shí),只要稍微一想,就會(huì)把這個(gè)推論推翻掉。如果這算作營(yíng)銷(xiāo)案的話(huà),雖然能博得大眾眼球,迅速上了頭條,但上頭條過(guò)后呢?一個(gè)品牌的生命力如果能僅靠炒作就能出業(yè)績(jī)的話(huà),那把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)想得太過(guò)簡(jiǎn)單了。
如果是炒作,還要冒著有可能觸犯國(guó)家法律的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)一個(gè)踏踏實(shí)實(shí)做經(jīng)營(yíng)的品牌商來(lái)說(shuō),實(shí)在是得不償失。
優(yōu)衣庫(kù)的經(jīng)營(yíng)一直是穩(wěn)健踏實(shí),專(zhuān)注在產(chǎn)品上下功夫,否則也不會(huì)在實(shí)體零售嚴(yán)重萎縮的當(dāng)下,能保持不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。在這之前,也未見(jiàn)任何征兆,優(yōu)衣庫(kù)要改走“艷星”路線(xiàn)。這次被“連坐”,真是躺著也中槍。
所以,營(yíng)銷(xiāo)炒作說(shuō)也僅僅是一個(gè)傳說(shuō)。
上午,優(yōu)衣庫(kù)在官方微博正式辟謠:“有關(guān)網(wǎng)絡(luò)上對(duì)該事件是否為優(yōu)衣庫(kù)的營(yíng)銷(xiāo)炒作,我們堅(jiān)決予以否認(rèn)”。
優(yōu)衣庫(kù)是這次事件的贏家嗎
通過(guò)這次事件,優(yōu)衣庫(kù)成了各大排行榜的熱搜詞,知道優(yōu)衣庫(kù)的,不知道優(yōu)衣庫(kù)的,都對(duì)優(yōu)衣庫(kù)產(chǎn)生了好奇,優(yōu)衣庫(kù)在一夜之間完成了老少皆宜的知名度的普及。
能被大眾知悉,這本是一件令人高興的事,但伴隨著一段不雅視頻完成的普及,這實(shí)在是令人尷尬不已。不知道以后會(huì)不會(huì)有這樣的對(duì)話(huà):“優(yōu)衣庫(kù)?知道,是不是那個(gè)發(fā)生不雅視頻的品牌。”如果一個(gè)品牌總與一件并不光彩的熱門(mén)事件聯(lián)系在一起,就如穿著一件總也甩不掉的臟衣服,天天臟衣服裹身,估計(jì)會(huì)讓人頭疼不已吧。
試衣間或許會(huì)成為下一個(gè)防范重地
作為公眾場(chǎng)所,零售商都以向消費(fèi)者提供安全放心的購(gòu)物環(huán)境為準(zhǔn)則,也致力于提供這樣的服務(wù)環(huán)境。這次事件,也暴露出了一些隱藏的潛在問(wèn)題。試衣間,本是一個(gè)私密的空間,目的是讓消費(fèi)者在里面安心試衣,卻不想有這樣的事情發(fā)生。
這次事件過(guò)后,也給許多管理者提出新的問(wèn)題,該怎樣管理試衣間,怎樣用好試衣間。事件發(fā)生后,或許有經(jīng)營(yíng)者回去默默看了看自己家的試衣間。
躺槍的滋味并不好受,據(jù)說(shuō)今天一早就有許多記者和市民前去圍觀。不管怎樣,不管愿不愿意,優(yōu)衣庫(kù)最近都要承受萬(wàn)眾矚目的目光。
柳二白- 該帖于 2015-7-16 9:24:00 被修改過(guò)