第二輯,明毅帶您走進這樣的一家店鋪——它既代表了高端又引領著潮流,它于細節處幾乎無可挑剔、于服務端力求盡善盡美、它既集結了LV、HERMESH、PRADA、BURBERRY等國際一線品牌,又引進了一眾國內中高品牌……好吧,雖然用了如此多的溢美之辭,但不得不承認的是——它與我在一座城市,而且與我所就職企業在同一商圈……但我想這就是我要的《明毅探店》,一個力求客觀、公正、不帶個人感情色彩的欄目,一個專業、獨到、有血有肉的專欄。話不多說,也許你已猜到,本期帶您走進青島著名高端百貨新縱深——海信廣場二期。
海信廣場外立面夜景
談起海信廣場,所有青島消費者第一反應必然是最高端、奢侈品 。的確,只看其導購手冊“奢侈品牌”目錄就能清晰感受到,因為整整4p除了品類名是中文外,其他全是英文,什么PRADA、HERMES、GUCCI、BURBERRY、CARTIER、LOUIS VUITTON……只要你能想到的奢侈大牌幾乎應有盡有,這不僅證明了海信廣場頂級高端百貨的身份,更從一個側面無聲闡述著其承擔的一種無形巨壓,尤其是在如今這個中央重拳反腐、海外奢侈品代購日益猖獗、富人海外消費潮愈演愈烈、電商巨頭深耕跨境電商、新一代消費群愈發追求個性等市場形勢下。
導購手冊1F、2F除品類名外全是英文,高端可見一斑(全系導購手冊如有需要請關注我的自媒體:吳話不談,微信號:wuhuabt,回復“海信廣場”即可獲取)
我走過不少城市,調研、體驗過各種店鋪,但憑心而論,論高端、論精致、論體驗、論調性真沒太見過出青島海信廣場之右者,當然這只是個人之見亦可能是井底之蛙,但青島海信的細節把控、體驗追求相信所有到過的消費者與業內人士都能感受到,我想這才是真正的高端——能引起共鳴的高端。這不禁讓我想起我初到現在工作店鋪時與一高端女性朋友的對話,她是海信廣場的鉆石會員,我曾向她推薦來我所在的店鋪體驗一下,畢竟也是中高端店除奢侈品外與海信的重合品牌不少,但她的回答卻是這樣的:“是嗎,我還真沒去過,因為我這圈子的朋友都在海信買東西。”這讓我突然明白了,其實做高端就是在做圈層,在做身份。
何謂真正高端與追求細節?看看海信的廁所就明白了。(沒錯這的確是廁所!)
回歸海信廣場二期,在我看來,海信廣場二期向我們印證了兩件事情:
1、它逐漸開始向“下”走,要開始與中高端店搶生意、搶客群;
2、它更開放、更明亮、更追求體驗感,與一期在設計上涇渭分明,好似“兩個世界”。
從一期向二期看——明亮、突出;
從二期向一期看——略為昏暗、低沉,涇渭分明,好似兩個世界。
二期的1樓、2樓開業品牌寥寥,究其原因,我想與萬象城1層差不多。
天花設計很精致,層次感很好,與地磚上下呼應,給我感覺其設計靈感來自于帆船。
樓層導視牌也與天花、地磚設計遙相呼應,融為一體;
頂層天花為大型led屏,增添賣場整體動感,我駐足觀察了一下,此led屏的 設計另一大功能也許是賣場中部色彩調節、渲染,隨著屏幕畫面色彩的不同,附近區域的色彩也隨之漸變,為乘坐電梯顧客營造不同感受
電梯間設計十分新穎、細節到位,有科技感;
天花設計根據每層品類的不同隨之變化,給人層層有不同之感
二期均為開放式柜臺設計,給人營造以更自由、舒適、無拘束的購物環境
超市的購物車
這里不得不重點提一下海信的廁所,不僅內部細致、奢華,而且居然分為男、女、兒童、殘疾人四個廁所,人群細分至極,廁所外墻設有電視屏幕循環播放卡通動畫,似為等待家長的孩子設計;但內部設計與一期相比則相對大眾化,不若一期那般奢華、高端(據說男廁、女廁風格不同,女廁依舊高端奢華,對此真假與否我真無能為力了)
一期與二期每層連接處設計風格均不同,差異化鮮明
海信二期針對家長、兒童需求進行了重點強化打造,不僅拿出了一整層布局兒童品類品牌,更用兩層位置設置“KIDS COOL CLUB”,可見其對兒童客群的重視,這也昭示了我國“大兒童消費時代”的到來。
二期內部俯瞰圖
二期引進了韓寒的主題餐飲品牌“很高興遇見你”、渝小膳、翡翠小廚、良友書坊等餐飲、休閑品牌,力求營造差異化、調性,吸引以小資人群為主的更多客群。
結語:
自我第一次踏足海信二期起,我就有這樣一種感覺:海信廣場的設計以及對細節的追求已不僅僅局限于做一家高端百貨店這么簡單了,它是在追求一種藝術感、一種極致感,它是在做一件藝術品。雖然我們地處同城且存在一定競爭關系,但卻不能因此阻止對其細節把控、設計超脫的贊佩與敬仰之情,最后,我想引用之前看到的一句建言風頭正盛時期的內馬爾的話作為結語:“只有仰望梅西,才有可能超越梅西。”我想,對內馬爾而言如此,對百貨店而言何不如此呢?
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- 該帖于 2015/8/10 9:32:00 被修改過