聯商網消息：9月3日(今日)，為紀念抗日戰爭勝利70周年，中國舉行盛大的閱兵儀式，極大地振奮了中國人民的民族精神和愛國熱情。而就在今晚，杭州城西銀泰城廣場也上演了別樣的“大閱兵”，現場彩旗飄揚，威武的黑鷹直升機和99式主戰坦克駐守在購物中心正廣場，銀泰的員工和商戶代表們組成不同的方陣，或以整齊劃一的步伐、或以別具特色的著裝并喊著宏亮的口號走上廣場，用最獨特的方式迎接勝利日的到來。杭州城西銀泰城用這樣一場結合了敬意、趣味、參與感的閱兵儀式，正式拉開了商場兩周年慶的序幕。

開業剛滿兩周歲，也許不少商場還停留在苦苦掙扎生死存亡的邊界，那么，緣何城西銀泰城卻做得如此風生水起?

與阿里結合 看杭州城西銀泰城如何玩轉O2O?

正因為阿里與銀泰的關系，杭州城西銀泰城自開業以來，便成為承載線上線下打通整合的試驗田。

2013年11月11日，銀泰和天貓首次形成O2O戰略合作，在城西銀泰城舉行發布會，在這之后，城西銀泰城與O2O之間的“水乳交融”一發不可收拾。

2014年10月，城西銀泰城在全國率先開通支付寶“智能停車”服務，支付便捷，免排隊，免找零。

2015年3月8日，三八手淘生活節落地城西銀泰城。當天，城西銀泰城銷售額破1000多萬元，僅線上淘點點餐飲的日銷售額便突破140萬，排在全國購物中心內成交總額的第一名。

而在支付寶繳納停車費、微信反向尋車、智能導航等方面的不斷試水總結后，又與阿里探索出了一款線上線下整合的逛街神器APP——喵街，更借此全面提升了商場wifi、beacon等硬件上的能力。據透露，城西銀泰城的微信服務號也即將上線，逐步將傳統的“會員經濟”轉向“粉絲經濟”，屆時，粉絲可通過微信實現積分查詢、兌換、消費，更有停車預約功能，解決車主想到商場卻又擔心找不到車位的尷尬。

商場相關負責人向記者表示，“為了更有效地實踐O2O，在團隊思維改造的同時，城西銀泰城調兵遣將，成立了一個獨立的‘空中銀泰城’部門，這是一支真正的‘空軍’和‘陸軍’同線作戰的隊伍，部門內分工細化到‘優化顧客消費體驗，提高商戶經營效率’、‘產品、商戶運營’、‘心智培養’、‘個性化促銷’、‘積分體系’、‘營銷推廣’。”

“互聯網的血腥味，是以往傳統企業所沒有的，每一位員工、商戶營業員都要感染上這種血腥”。今年半年度會議上，杭州城西銀泰城總經理何相國以這番話激勵團隊去不斷創新、與時俱進。

2年舉辦活動400余場 2015上半年客流已達979萬

開業兩年來，城西銀泰城針對“狂歡”、“萌翻”、“星光”、“愛情”、“嗨購”等不同主題舉辦了400余場活動，粉絲在每次不同的體驗感和新鮮感中，逐步建立起與商場的強關系。

比如：今年4月，城西銀泰城將中廳變身球場，鋪上厚實的塑膠墊、搭起嶄新的球桌和燈光架，600平方米的羽毛球場、乒乓球場全部免費開放;今年5月，四樓頂樓又被改造成“空中農場”，百組家庭組在此認領農作物，定期觀察自家植物的長勢;今年6月，甜品嘉年華開幕，柴田、妙詩、貓山王等甜品免費開放吃，同期更把斗牛這樣稀罕的項目也搬到了購物中心里;今年7月，商場聯動10余家兒童品牌，招募了140位小朋友全程開課，展開為期49天的暑假班學堂;今年9月，韓國巨星金秀賢空降城西銀泰城......

據透露，以上營銷活動城西銀泰城幾乎未動用多少費用，甚至還給商場帶來了部分盈利。隨著趣味的事件營銷越來越多，城西銀泰城通過異業合作、資源整合打造出了多方共贏的效益，同時也為其帶來了大量的客流。

2014年，城西銀泰城客流達1700多萬，這樣的表現讓它榮獲了銀泰集團2014年度最佳購物中心獎。雖然在2014年底，城西銀泰城周邊5公里內接連開出萬達、水晶城等四五個新商場，然而，城西銀泰城的客流卻絲毫不受影響，據悉，2015年上半年商場客流達979萬，預計全年客流將超過2000萬人次。

“周邊各種商場集中開業時，客流一度是下降的，但過了沒多久，便出現了回流”。銀泰城相關負責人表示。

附店慶期間主要品牌營銷活動：

9月11日-13日，杭州城西銀泰城即將迎來兩周年正店慶。

不少新入駐品牌迎來同步開業，自開業后不斷刷爆朋友圈的肉蟹煲“胖哥倆”，共600桌5折體驗;“臻貨”主打海鮮蒸著吃，保留食材的原汁原味，不僅5折，每實付滿100再送100代金券;火遍上海、占據各大美食網站頭條的“魚非魚”，3.9折—5.9折迎賓;新加坡菜“少爺18”首次入杭，每天可以品嘗特價菜;網上銷量遙遙領先的燕窩品牌“燕格格”實體店開張，全場5折起;沾染了美式陽光熱情的風味創意料理“拉亞漢堡”，店慶期間6.5折優惠。

另外，白鹿、綠茶、弄堂里限額5折，望湘園四大經典招牌菜四選一5折，動手吧每滿100元即送100元券，赤坂亭會員消費自助餐四人免一人，翠華餐廳任意消費即送菠蘿包，星巴克憑銀泰城任意消費小票即可免費升杯......臺灣士林美食節也將登陸城西銀泰城。

當然，在店慶期間購物也有大優惠，使用喵街支付，滿600元立減40元，服飾類滿550元再減50，還能抽取隨機返紅包，線上推出各類一元秒即時優惠;絲芙蘭憑會員黑卡全場8折;TOMMY推出新品發布秀;例外將苗族刺繡姑娘請到現場展示民族文化;苑苑美發全場7折;僑治現金消費享洗剪吹、燙染護6.8折;韋卡博將推出手工扎花活動。

主力店也毫不示弱，傳奇奢華影城在店慶期間全場5折，VIP廳、巨幕和全新開放的4D廳也是5折，充卡送影票，買兩張也送影票;blt精品超市推出近40款壽司、蛋糕、面膜、紅酒、進口牛奶等買一送一;孩子王的奶粉、快消、服裝、玩具四大品類有大力度促銷;喜悅真冰場買一送一，更推出難得一見的花樣滑冰表演;金錢豹自助餐憑VIP卡享8折優惠;舒適堡辦年卡立減199元，正格運動、張生記、嘜歌、玩具反斗城等也將推出勁爆活動。

此外，城西銀泰城今年也將整合更多資源，主打“免費牌”招納客流，10000張百元儲值卡、1000杯免費星巴克、1000杯貢茶、1000張餐飲現金券、1000袋免費大米等數萬份福利都將回饋顧客!同時，泰拳爭霸賽、精武少年總決賽等活動也將同步上演。