這是一家在北京、天津、石家莊、唐山等地發展24小時營業的城市便利店已達400余家的企業，這是一家以社區為導向、專注于顧客享受時間的便利、商品的便利和購買的便利的區域龍頭便利店企業，它就是河北國大36524便利店。

　　在零售變革的當下，它已不只是一家便利店。

　　36524便利店堅持“方便的好鄰居、生活的好幫手”經營理念，堅持綠色經營品質，為消費者提供全年365天，每天24小時的優質服務。

　　現在不僅能夠為消費者提供放心的商品，同時還能實現包括早中晚餐服務，國大36524特此創立了“鮮食味”食品品牌，先后推出煎餅、漢堡包、盒飯等品牌產品，被業內認為是最有能力與7-11便當一決高下的產品。其他服務還包括電費、燃氣費、有線電視費繳費，手機充值，拉卡拉金融服務，票務代理等在內的近百項服務。

　　國大36524集團旗下開辟出的另一個新品牌——果瓜呱，配合便利店為消費者提供放心的蔬果商品。國大36524集團不斷創新，使便利店有了新的玩法。果瓜呱還能實現虛擬貨架下單，與顧客進行微信互動，消費者只要打開微信掃一掃，對所需商品進行二維碼掃描就能將是實現線上購物，并能享受一定的優惠。

　　虛擬貨架內商品有果瓜呱禮盒區、果瓜呱生鮮區、果瓜呱干果區等四十余種商品，每一個商品都有對應的二維碼，極大的方便了消費者的個性消費和選擇。

　　在“互聯網+”和“便利店+”的浪潮之下，36524便利店率先打造便利店O2O品牌。并與阿里巴巴、中國電信等合作，引進“支付寶”、“翼支付”;與京東商城、騰訊強強聯合推出O2O便利店、“36524微商城”業務，積極引導顧客消費方式的轉變，走在行業革新的前列。

　　其中，聯手京東開賣場，使得其旗下500多家城市便利店國大36524在“一夜春風”下變身商品、服務內涵更豐富的O2O大賣場;在不斷豐富城市便利店的同時，國大連鎖商業又在籌建電子商務產業園區，為其O2O戰略提供落地平臺;面向前景廣闊的鄉村市場，推出線上線下結合的鄉村市場便民店品牌——好鄉親365。

　　開發新品牌 打造社區全方位服務

　　國大36524集團旗下新品牌、新業態——好鄉親，將便利店開到鄉鎮中去，將這一新業態定義為社區平價超市。

　　2005年被國家商務部批準為“萬村千鄉”工程試點單位以來，通過國大農家店的建設，將“綠色、健康”的消費理念從城市帶到鄉村。并以“好鄉親、好放心，好鄉親、好便利”為宗旨，面向農村市場，充分利用互聯網技術，通過搭建平臺，整合資源，讓“小店開啟大生活”。

　　在好鄉親可以看到網上購物及售后服務站、物流快遞自提點、新產品新服務試用體驗推廣站等等，其中社會服務平臺還建有農家書屋，幫助農民更加快捷的了解外界，參與社會活動，成為了解決鄉親鄰里之間生活難題的窗口。

　　好鄉親還開拓了金融服務，包括小額存取款、金融理財推介等服務，致力于打造農村便利銀行。其中便民服務還包括電訊服務，例如移動、聯通、電信業務辦理，話費充值，手機定制等等，幾乎把所有鄉親們能用得上的“高大上”引入到便利店系統中來。未來，將在三年的時間內實現在河北各縣、鎮、村開設此類社區服務平臺超市10000家，實現“一村一店”的目標。

　　賈軍波：

　　河北國大36524便利店事業部總經理，已有20年零售管理的經驗。其任職的河北國大36524已成為河北省覆蓋多業態的現代化商業連鎖企業，包括超市、便利店、農家店等，并建立了自己的配送中心和綠色食品生產基地。本次會議擔任演講嘉賓，將重點介紹36524的經營模式與O2O實踐。
　　（龍商網 舒曼）