今日休息，連軸奮戰(zhàn)，確有心力交瘁之感，但回想起本次店慶之盛景，仍是激動不已。于我而言，這不僅值得紀(jì)念、更值得總結(jié)與反思，其中諸多細(xì)節(jié)與畫面甚至顛覆了以往我對零售業(yè)、對零售核心的認(rèn)知，特別是營銷之于實(shí)體零售的意義更是有了更全方位的認(rèn)識——實(shí)體零售的真正核心競爭力已不僅僅是商品力與服務(wù)力，更是營銷力。我想，整個零售業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個“大營銷時代”。

話不多講，轉(zhuǎn)入正題。今天我想寫的話題因一昨夜文章回復(fù)所起，回復(fù)如圖：

首先，我想表明一下我的觀點(diǎn)——“有空”同仁的說法沒錯，但指向有問題。的確，零售百貨店慶成功最根本的原因在于貨豐并物美價廉。但我想問：一年中各城市各主力店鋪均有數(shù)次大型活動，哪次不貨豐?哪次不物美價廉?“貨不豐、不物美價廉”可能獲得成功嗎?所以，“貨豐與物美價廉”是前提而不是最根本原因，而這前提不僅是店慶必須，各種規(guī)模的促銷活動都必須。若是根本原因，那為何其他“貨豐并物美價廉”的活動沒有釋放呢?

其次，我想與各位探討一下今年的市場形勢。今年經(jīng)濟(jì)形勢如何，我想大家一定各有體會，各種數(shù)據(jù)都不太樂觀，各行各業(yè)對接下來市場的發(fā)展前景都抱以保守的觀望態(tài)度，而就是在如此的經(jīng)濟(jì)形勢與市場環(huán)境下，在青島這座準(zhǔn)一線城市卻新開了數(shù)家大型店鋪，而且都是身出名門、資源深厚，這其中包括：占地45萬平米，亞洲最大的萬象城：“青島萬象城”、商業(yè)面積10萬平的銀座的和諧廣場、建筑面積10萬平的永旺合肥路購物中心、海信廣場二期、悅薈購物中心……也許您會認(rèn)為其中某些業(yè)態(tài)各異，但若您身臨其中就會發(fā)現(xiàn)，其實(shí)并無太大差異。由于這些大店的扎堆開業(yè)使青島商業(yè)零售市場表面呈一派欣欣向榮之景，但其內(nèi)卻“憂患重重”——

1、蛋糕并未做大，而且縮小了，但分蛋糕的卻越來越多了，且都是一些大塊頭;

2、品牌同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重，所謂差異實(shí)則就在餐飲、娛樂的某幾家店而已;

3、市場形勢不好，供應(yīng)商訂貨更趨保守，但店卻暴增，每家貨量都大不如前;

4、消費(fèi)者分流嚴(yán)重且日趨挑剔，某些老牌店鋪舉步維艱。

也正因此，我才如此推崇本次九周年慶獲得的效果，在我內(nèi)心中，我一直認(rèn)為這是一個奇跡!真正業(yè)內(nèi)人士一聽上述情況便知今年的店慶成功難度多么的大，貨量一定不及往年，而且差異巨大;品牌活動力度比起往年談判難度更大，不僅因?yàn)榈甓嗔耍�更因�(yàn)榻?jīng)過不斷調(diào)整，品牌構(gòu)成大幅度提升，品牌對價格體系的把控愈發(fā)謹(jǐn)慎;交通更堵，由于門前地鐵施工建設(shè)，不僅加重了道路交通壓力，更將店鋪半個門前廣場改作調(diào)流路，造成停車位大幅減少;團(tuán)購趨零，這個不多說，業(yè)內(nèi)人士都懂……就在這樣的內(nèi)、外部環(huán)境下，就在所有人都對這次九周年慶不抱太大希望的前提下，我們?nèi)〉昧诉@樣的成績，首日同比110%+、前四日同比115%+(具體數(shù)據(jù)暫不公布啦，我們的店慶首日都是數(shù)千萬級別的，在中國，超過‘3’才能稱得上‘?dāng)?shù)’哦)，而且在這競爭形勢歷史之最、經(jīng)濟(jì)形勢歷史低點(diǎn)、交通壓力歷史之最、氣溫歷史之最、貨品數(shù)量歷史低點(diǎn)、折扣力度中等水平、團(tuán)購金額歷史低點(diǎn)等不利環(huán)境前提下，我們創(chuàng)了：整體客流歷年之最、堵車時速及情況歷史之最、銷售規(guī)模歷史第二…等諸多記錄，您說值不值得一提?!值不值得總結(jié)與反思?!

因此，我也敢斷言本次店慶能取得這樣的成績，貨豐、物美價廉只是其中因素之一，但并不是核心因素，因?yàn)槟拇未笮突顒佣际侨绱耍�真正起到�(jīng)Q定性作用的是營銷、是預(yù)熱!而論起與往年店慶真正有所區(qū)別的，我現(xiàn)在能想到的只有四點(diǎn)：

1、首次全方位、大范圍、全集群的新媒體營銷預(yù)熱活動;

2、首次提前于室內(nèi)室外開啟各種情感類預(yù)熱活動;

3、首次開啟了大規(guī)模全天式抽獎及創(chuàng)新外場活動;

4、首次進(jìn)行了室外亮化裝飾布置。

除以上四點(diǎn)，其余與往年并無太大差異。

這次九周年慶的確給了我諸多震撼與顛覆、也給了我諸多反思與重構(gòu)，使我真正堅(jiān)信：“實(shí)體沒死!消費(fèi)者沒變!消費(fèi)心理沒變!實(shí)體店春天將至!”我想，接下來，該震顫的是線上巨頭了。

好了，一口氣說了這么多，本期就到這吧，下篇文章我將著重對本次店慶的新媒體營銷進(jìn)行反思與回顧，這是我們首次全方位、大范圍、全集群的探索新媒體營銷，沒想到起到了意想不到的效果，確實(shí)值得重點(diǎn)總結(jié)與反思。

本次九周年慶究竟在新媒體端做了什么呢?且聽下回分解~

最后再呈上些本次店慶預(yù)熱照片吧，跟隨照片重溫這次激動人心的麥凱樂九周年慶吧~

店慶開始前一周，舉辦笑臉墻活動，拍下無數(shù)顧客的笑臉拼成麥凱樂~

室外亮化設(shè)計，晚上美爆了~

室內(nèi)裝飾氛圍營造~

門外包柱裝飾~

店慶定制購物袋~

店慶防盜袋~

店慶胸章~

店慶雜志~

互動屏~

誓師大會標(biāo)語~

本文首發(fā)于聯(lián)商網(wǎng)，作者：吳明毅，聯(lián)商薈成員，微信公眾號：吳話不談(微信號：wuhuabt)，個人微信號：mingyi-best，歡迎交流共進(jìn)!轉(zhuǎn)發(fā)請注明出處!

[email protected] 該帖于 2015-9-8 14:32:00 被修改過

百貨店鋪的整體性質(zhì)決定了做不到你說的“貨豐價廉”，你指出的“結(jié)合當(dāng)?shù)叵�費(fèi)實(shí)際的品牌豐富，要有暢銷的獨(dú)有品牌，品牌提供的貨品都是當(dāng)季暢銷品”，這確實(shí)是百貨一直追求的，但現(xiàn)在哪家百貨能夠做到“品牌獨(dú)有”？百貨的品牌同質(zhì)化是不可避免的，我一個暢銷品牌憑什么只在你的店里上柜，這個目前貌似沒有辦法限制。百貨還是得找其他的出路。