這次萬達與蘇寧的合作,與早先銀泰—阿里、永輝—京東的合作應(yīng)該說內(nèi)在邏輯上一致,是行業(yè)趨勢的又一次體現(xiàn)。
沈國軍先生最近在一次演講中談及銀泰與阿里的合作時說道:其意義“在于它對于傳統(tǒng)零售業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融合的開創(chuàng)性作用,也開啟了后續(xù)蘇寧和萬達、京東和永輝合作之路。”應(yīng)該說是中肯的。
這次演講發(fā)表于9月21日《中國企業(yè)家》 雜志舉辦的“大佬拜訪”活動,沈總談到了母親的教誨,對團隊的感恩,對創(chuàng)新的理解和對商業(yè)未來的判斷。其中有三點筆者感覺值得注意: 1.對未來的判斷:共享經(jīng)濟是商業(yè)進化的方向。 2.銀泰的做法: 做共創(chuàng),做平臺。(銀泰在團隊內(nèi)部、和客戶之間,包括購物中心,都是在做共創(chuàng),“ 銀泰給他們搭建一個平臺,讓商家在這個平臺里面共創(chuàng)。 ”) 3.阿里與銀泰合作,真正原因在于銀泰在商品數(shù)字化上的努力及由此帶來的技術(shù)上的完善和積累。
這中間的邏輯大概可以這樣描述:未來的商業(yè)是共享經(jīng)濟,這要求企業(yè)做平臺化的演進(以與員工、顧客、供應(yīng)商等形成更緊密的關(guān)系),而這離不開數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐。 而這背后更深一層的背景是,一方面,充分競爭乃至過度競爭市場格局下,傳統(tǒng)的廠商合作模式邊際利潤總體趨零,難以為繼;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使企業(yè)有能力對顧客進行大規(guī)模組織,另辟蹊徑成為可能。在包政老師新著《營銷的本質(zhì)》中,前者被稱作“深度營銷”,如當(dāng)年行之有效現(xiàn)在卻矛盾漸深的零供關(guān)系;后者被稱作“社區(qū)商務(wù)”,典型如小米,以及剛剛脫離賣場的藍月亮。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,生產(chǎn)企業(yè)可以自建用戶社區(qū),展開營銷活動,那么零售企業(yè)怎么辦?顯然,至少對大型零售企業(yè)來說,優(yōu)勢依然。過剩經(jīng)濟下,行業(yè)格局基本已定,比較穩(wěn)固的規(guī)模優(yōu)勢和行業(yè)地位,較好的品牌認(rèn)可和顧客規(guī)模,讓它們已然具有建立用戶社區(qū)的優(yōu)勢。當(dāng)然,這需要互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐。 而在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,同樣也已體現(xiàn)出大局已定的行業(yè)格局。這種情況下,敞開資源,尋求合作,是可行之選。近年來很引人注意的“平臺化戰(zhàn)略”,其實就是把既有優(yōu)勢作為平臺資源,對外分享以求更多資源及更大優(yōu)勢,通過為顧客貢獻更大價值來實現(xiàn)企業(yè)的更大價值。從為顧客做更大貢獻這點來說,平臺戰(zhàn)略、社區(qū)商務(wù)和共享經(jīng)濟是一致的。
這時再看萬達與蘇寧的合作,可以說是水到渠成乃至天作之合。這兩家在過去都取得了巨大成就的先進企業(yè),在不同的專業(yè)領(lǐng)域形成了各自的優(yōu)勢,萬達憑借突出的地產(chǎn)開發(fā)能力形成了無可替代的規(guī)模優(yōu)勢,蘇寧近年來則通過令人尊敬的勇氣和努力探索出線上線下融合的經(jīng)驗。而兩家企業(yè)未來戰(zhàn)略方向的不同側(cè)重(去零售化vs.全品類化),也為其合作進一步創(chuàng)造了空間。
萬達與蘇寧的合作,目前最大的看點不是蘇寧云店接管萬達百貨,而是傳說中的蘇寧代為操盤萬達電商。這兩家在過去的發(fā)展中共同體現(xiàn)出突出的抱負(fù)追求和創(chuàng)新精神的民營企業(yè),之間的合作將會展現(xiàn)出一幅怎樣的圖景,值得期待。
cd786- 該帖于 2015/9/28 15:34:00 被修改過