最近這段時(shí)間,忙碌成為了我生活的主題詞,各種事務(wù)應(yīng)接不暇、各種梳理順應(yīng)而至,但同時(shí)也讓我對(duì)零售、對(duì)營銷有了相對(duì)深刻的理解與反思,也讓我更加堅(jiān)定了之前堅(jiān)信的信念:實(shí)體零售沒死,而且春天將至。索性借微暇時(shí)將期間的所思所感加以整理,以章回體形式與諸位共享,會(huì)有些散,請(qǐng)見諒海涵!但著實(shí)是由實(shí)踐而來,或許值得一讀。
第一回:從“熱鍋上”的京東談營銷。
最近這段時(shí)間,京東看起來真的不好過,阿里揮大軍直插京東腹地,一派全面反攻、直搗黃龍之勢(shì);同時(shí)各種看衰京東的輿論塵囂甚上,似有大廈將傾催人快逃之勢(shì)……面對(duì)種種壓力,近日強(qiáng)東總扮起了滅火隊(duì)員的角色,旨在給外界一種很輕松、毫不在意的感覺,但從京東最近的種種攻勢(shì)來看,其并不輕松,而是如臨大敵、好似熱鍋上的螞蟻,有些亂了陣腳。這也只是我的個(gè)人感覺,對(duì)錯(cuò)與否交予時(shí)間評(píng)判吧,我只想通過分析京東最近的幾張海報(bào)談一下我認(rèn)知的營銷:
以上海報(bào)可謂是“以己之長攻敵之短、挑戰(zhàn)老大搶關(guān)注”的典范,但在我看來這份海報(bào)、乃至活動(dòng)的策劃初衷都可以說是一個(gè)敗筆,因?yàn)樗俅螏痛蟊姴蛔杂X想起了雙11,再次幫阿里的雙11造了勢(shì),那句“不喵1天”實(shí)則在提醒大眾這1天力度很大,它本想來個(gè)“掘壩放水”,沒想到卻起到了幫對(duì)手“筑壩蓄水”的作用,可鑒、可嘆。
誠然,無論你說與不說,雙11就在那里,但對(duì)于如京東如今之體量的龍頭級(jí)企業(yè)而言,不應(yīng)也不能再像以往“打蘇司令部”那樣靠挑事吸引眼球了,而是應(yīng)該不斷用各種創(chuàng)新活動(dòng)檔期來“自立門戶”,去稀釋阿里雙11的份額,淡化阿里雙11的概念,以不斷的大力度細(xì)分品類活動(dòng)去分解雙11的銷售額,甚至以慣用的比價(jià)手法、若貴則賠的手法直搗黃龍、反戈一擊。畢竟阿里在明、雙11又相當(dāng)于靶子,被動(dòng)者本不應(yīng)該是挑戰(zhàn)者,壓力更多的也在守擂方一側(cè),而京東的此次營銷,只能說起到了推波助瀾、物極必反、化主動(dòng)為被動(dòng)的負(fù)面效果,并無太大意義。也許這是為了麻痹對(duì)手所為?如果是,那這絕對(duì)是影帝,但從目前情況看,只能呵呵了。
消費(fèi)者其實(shí)就是這樣,他們習(xí)慣了與商家反向思考,你越不讓他們看,他們反而越想看,你越想讓他們不“喵”,他們?cè)揭黄稹斑鳌薄⒈F(tuán)“喵”,這不是無稽之談,反觀中國零售歷史,無不驗(yàn)證著這個(gè)理論,我想這也就是人性了。
從這我們也能分析出京東目前的一些狀態(tài):如略有驚慌失措、略有手足無措、還并未明確自己的定位及地位、營銷方面還是以挑戰(zhàn)者自視…你也許會(huì)說以挑戰(zhàn)者而不是巨頭自視是好事情啊,謙虛使人進(jìn)步嘛,但我不這樣認(rèn)為,我想毛主席的一句話可能別有深意:“戰(zhàn)略上藐視敵人、戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。”這才是巨頭應(yīng)有的氣質(zhì),至少從目前京東的所作所為來看還略欠缺,值得反思。
好了,這一回就到這吧,下回見!
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- 該帖于 2015/10/18 15:09:00 被修改過