雙十一即將到來，電商大佬們都在賣力的推出各種線上、線下特惠活動，話說馬云也是拼了，雙十一晚會一腳踢開浙江衛視，初登收視王者馬桶臺(湖南衛視)，更值得一提的是馬云絞盡腦汁的邀請了國內外人氣偶像，據說都請到了陳奕迅、蔡依林、李榮浩、cnblue、rain(消息線報來自@關愛八卦成長協會)。說起正題，電商燒錢都是大手筆的，面對即將到來的雙十一，電商企業都想從中分到一杯羹，無論是請明星代言還是線下特惠甚至免費活動，“燒”的錢確實有點“多”。互聯網砸錢讓人印象很深的是近年來異軍突起的外賣O2O、生鮮O2O。

燒錢

外賣O2O與生鮮O2O燒錢的手法還是有很大差異的。以餓了么、美團外賣、百度外賣等為例，他們大多是平臺通過送優惠券、免費券給用戶，讓用戶初嘗甜頭，最后讓用戶不自覺的“愛”上自己，于是，當我們在辦公區寫字樓旁邊總會看到到點的叔叔阿姨，甚至不少小鮮肉毅然加入了外賣快遞員的行列，朝陽行業，前景可是大大的好。外賣O2O如此暢銷的原因還在于，出門在外，無論是上班、出差，一日三餐，總不能餓壞肚子，出去吃要排隊吃飯、還要挑三揀四的選館子，有了外賣O2O省了時間，還享受了外賣帶來的快感，點外賣還送飲料呢。所以，截止到現在，手機里總有幾個外賣app不舍得卸載，確實用習慣了。

與外賣O2O相比，生鮮O2O的玩法是大相徑庭的，雖然同是補貼，但是難度相對來說更大一些，不少生鮮O2O采用上門推銷，用戶下載app，即可獲贈2個石榴，一斤蘋果，或者4個梨。當然消費者去合作的實體店也可以享受這些活動，而且活動是長效的，讓用戶線下支付交易，也成為生鮮O2O的特別玩法，但是，值得注意的是生鮮電商長期燒起錢來，真的是沒法一起玩了。如社區001可能是怪自己燒錢太厲害，結果，就這么不更新微博了。

除了線上、線下燒錢的玩法外，不論是生鮮類、外賣O2O,甚至汽車O2O等都有抱團取暖的。互聯網抱團取暖或將短時間內成為眾人最不罕見的詞語了，從當初的優酷土豆合并，再到新美大，眾人已習慣互聯網巨頭們的世紀大抱團。互聯網領域的企業無論以前，鬧的多兇的“冤家”，最后都有可能“喜結良緣”。當然，外賣O2O、生鮮O2O的一些平臺都有可能成為下一個取暖者與被取暖者。

抱團

以外賣O2O平臺為例，餓了么目前是騰訊系外賣，雖然大眾點評也有外賣，但是由于二者相互取暖，餓了么又很好的通過跑男王祖藍 集聚了大量的“真人粉”，餓了么也成為外賣業界的佼佼者。餓了么的成功離不開商業運作，當然也離不開線上的優惠活動，為外賣O2O開了一個好頭，也為生鮮電商提供了難能可貴的經驗借鑒，然而，燒錢固然可取，但是頻繁燒錢最終讓用戶并不一定會買單，或會成為電商O2O的隱憂。

然并卵，無論活動都給力，用戶依然不買賬。線上、線下依然一個鳥樣，想當初，都在說視聽要收費了，雖然視聽類網站如優酷、愛奇藝、騰訊音樂確實有部分收費了，付費會員也不少，但是當大家用習慣了特惠超值的，再慢慢培養大家去花錢買你的產品，除非是你的產品毫無瑕疵，最簡單的說就是剛需，每天必備，水果蔬菜確實是每天必備的，所以線下的大促、特惠活動也是必要的，但是控制好風險，也能讓產品獲得足夠外力的同時成長起來。

從價格、產品質量上來看，不少生鮮O2O平臺的客單價要比天貓、淘寶、京東等貴出不少，雖說有質量保障，但是電商平臺終究是自圓其說還是實情，只有用戶的反饋才是最真實的，如愛鮮蜂，用戶普遍反映價格偏貴，甚至接近或高于水果店的價格，質量也差不多。那用戶還不如去最近的一家門店去購買了，跑幾步就當鍛煉鍛煉身體，現在運動類手環那么火，如小米手環，出去走走就能跑出幾百米、上千米，把微信圈的朋友甩出幾十名，何樂而不為?會為了差幾毛錢、幾塊錢，去買性價比不高的生鮮?

從送貨速度來看，生鮮O2O大多數可以自提或送貨上門，用戶最大的興趣點是自提免運費，送貨上門省的自己拿，不少生鮮O2O面臨品種單一，送貨不及時，貨物不新鮮，然而此刻無論多大的線下特惠活動，都無法提起用戶的胃口。生鮮O2O需要依賴便捷的物流速運，倉儲，確保產品能順利便捷的送達到消費者手里，也需要最快速度的將“最后一公里”問題完美解決。目前，不少白領大都朝九晚五的工作，去菜場買菜也成為令人煩惱的事情。鮮芝薈與其他生鮮電商平臺區別是有自己的物流倉儲，并且自營凈菜，可以滿足用戶在線下單買菜，回家加熱時食，操作便捷。此外，天貓超市、京東到家等都解決了“最后一公里”的問題，用戶的選擇性也將更多，這對于一些新的生鮮o2o電商平臺無疑是更多的挑戰。

外賣O2O、生鮮O2O都面臨著燒錢的窘境，無論是地推還是線上活動，將用戶的使用習慣變成購物動力，正如淘寶、購物等，或許，電商O2O將變得更加簡單，燒錢固然可取，但是一定得有個度。