對于投資人與早期的互聯網創造者來說,雖然,他們大多經歷過團購泡沫期,但是,更多投資人依然愿意投資O2O領域,可見O2O市場前景依然是被廣為看好的。
2015年移動互聯網真正進入了高速發展期,特別是 “互聯網+”概念的提出,互聯網+食品、互聯網+家政、互聯網+租車等逐漸深刻影響人們的生活,出行領域比較突出的滴滴、快的、神州租車、優步等,旅游端的去啊、去哪兒、途牛,再到餐飲領域的美團外賣、百度外賣、餓了么。當然,O2O市場似乎更受人們青睞。
如果說2014年的互聯網主題是收購、并購潮,那么2015年或許更多的映入人們眼簾的是,O2O公司狂砸多少萬做線下活動。聚美優品已經逐漸轉型成“美妝O2O”,聚美陳歐非常豪爽的在微博隔三差五的為粉絲發放各種福利,如10元話費充值券、30-30免郵券�;蛟S我們大多數人都在選擇觀望,因為對于更多人來說面對O2O大潮心有余而力不足,真正為他們點贊的其實就是聚美需要的用戶。餓了么也是一個接地氣O2O餐飲公司,作為外賣界的新寵,從最初選擇代言人是王祖藍再到愈演愈烈的送紅包活動,餓了么似乎已經找到了盈利的手段,并且也有望延續滴滴、快車模式,讓外賣訂餐成為年輕人、白領們最愛的外賣平臺。此外,鮮芝薈作為社區O2O生鮮電商平臺的代表,其主打自營凈菜,兼顧食品百貨、日化洗護、地方特產等, “用’鮮’抓住未來”確保商品質量,“最后一公里”物流配送的合理解決等,產品未上線就頗受外界關注。當然他們的面臨的競爭對手都是強有力的互聯網巨頭們。近期京東到家于9月23日宣布推出“閃電蟹”配送服務,陽澄湖大閘蟹也全面在京到家到各城市開售,并承諾3公里服務圈2小時配送。
互聯網大佬們,他們都想從O2O藍海市場分到一杯羹。對于投資人與早期的互聯網創造者來說,雖然,他們大多經歷過團購泡沫期,但是,更多投資人依然愿意投資O2O領域,可見O2O市場前景依然是被廣為看好的。一些質疑者認為, O2O會遭遇到團購泡沫時代的歷史重演。雖然,近期也有不少關于O2O公司遭遇倒閉門、融資困難的相關報道,然而,從互聯網巨頭的豪爽態勢可見,O2O似乎是他們志在必得的。那么究竟哪些利好因素讓他們對O2O市場持樂觀態度呢?
第一,強有力的政策扶持成為O2O生活服務業發展的“強心劑”。近年來國務院及各部委先后出臺了一系列的政策措施,并在《服務業發展“十二五”規劃》(國發【2012】62號)中明確指出,將大力發展生活服務業。
第二,來源自艾瑞數據統計分析,社區服務市場體量巨大,市場前景廣闊。從下圖可知,中國本地生活服務O2O市場規模是逐級遞增的,直到2018年仍然保持著20%左右的增長態勢,滲透率也是不斷增長。社區O2O的發展充滿機遇!
另外一組數據依然能夠說明移動端的急劇發展,讓O2O創業者們看到了更多機遇。移動端的用戶使用已逐漸成為主流,對于社區O2O發展更具有影響力。人們出行在外,通過移動端網購、下單,再到收取件,變得更加妙不可言。
第三,移動互聯網發展已然突破瓶頸期,前幾年,制約移動互聯網 是支付問題,或許很多人喜歡網購,然而支付方式、支付安全似乎一直困擾他們。如果說移動互聯網真正發展的突破點,那么完全可以歸功于微信紅包、支付寶。沒有微信紅包的開放,支付寶手機支付,移動互聯網似乎一直遲遲找不到方向和歸宿。支付寶解決了支付問題,微信紅包讓用戶微信里面有了更多可以用的錢,這也點燃了他們的購物欲望。當然,更應該感謝移動互聯網的創業者們。當然除了這些因素外,還有更多直接關系到O2O市場發展的關鍵因素。
雖然,O2O市場前景整體來說是很明朗的,但是目前大多數O2O平臺依然面臨著不少問題,對用戶來說如產品價格定位區間、價格不透明、品質沒保證、服務不標準化;對商戶而言獲得客戶的渠道依然比較單一,另外近年來受經濟大環境的影響,實體企業也面臨自身風險;對于平臺來看龐大的倉儲物流系統,維護成本高,如果單獨只做供應商,還面臨物流管理難度大的困難。
這些問題的出現對于O2O電商而言并非壞事,只有更早的發現問題,筆者認為,O2O才能更好更健康的發展,當然,更多的是O2O產品是否是用戶迫切需要的,O2O生鮮、餐飲、家政,乃至美容等都是與人們日常生活緊密相連的,市場前景和需求大則需要持續的競爭力才能從“混戰”中脫穎而出。