聯商網消息:10月26日,天虹“互聯網+”戰略轉型溝通會暨天虹官方APP“虹領巾”發布會在深圳召開,全國數百家供應商、品牌商及相關合作伙伴及媒體出席了本次盛會,這也是天虹近年來舉辦的規模最為盛大的供應商大會,向與會企業和嘉賓全面展示了天虹的新戰略、新規劃,在新零售時代打造全新的更有效率更加人本的天虹,做線上線下融合的全渠道零售商,為消費者提供優質生活解決方案。
官方APP虹領巾的正式發布意味著天虹在全渠道轉型上邁出了堅定的一步,虹領巾將致力打造本地化生活消費服務平臺,實現線上線下顧客和商品打通、本地商圈積分共享等功能;
天虹目前已確立了百貨店、購物中心、便利店、移動業務四大事業板塊,并成立了**公司;其中百貨店作為傳統業務,明確了互聯網化、購物中心化、主題化三大新方向;
購物中心板塊已開業三家,未來兩年內計劃開業近十家,分別位于深圳、佛山、南昌、鷹潭、蘇州等;
便利店從深圳已發展至南昌、廈門,希望做成與7-11不一樣的便利店,注重特色商品的經營和多元服務;
而天虹另一高端連鎖品牌“君尚”也將繼續發力,全新打造的廈門君尚將在2016年8月開業;
天虹商場總經理高書林首先透露了此次零售轉型是在互聯網時代適應消費者升級更為深刻的一次轉型,是滿足消費者對品質、個性、體驗、便利的更高要求;
談到當下行業的一些困惑,高總堅信百貨公司不會消失,百貨公司依舊是購物效率最高、坪效最高的業態,依舊是時尚生活的傳播窗口,依舊有生命力;同時,百貨公司的聯營模式也有其自身優勢,不會輕易被替代;
高總也坦言:實體店在創造價值方面有很大提升空間,包括消費者數據的挖掘、與供應商的深度合作和數據共享等,從而更好做到精準供應和營銷;未來所有門店都會是電商化的門店,包括消費者身份線上線下統一識別、支付的多元化和便捷、門店虛擬貨架增設等;
目前傳統電商的成本太高,都是虧的;與線下結合后,運營成本會既低于傳統電商,也低于傳統實體店;互聯網讓零售插上了翅膀,但要清醒:互聯網依然是翅膀,實體依然是主體;零售仍然要關注細節。
近年來,天虹在轉型之路上一直是積極探索和嘗試,但并不激進;深南天虹作為百貨店朝生活方式主題編輯化改造的樣板店,每一樓層按生活方式和場景重新定位,取得了顯著成效;而超市事業部積極擴大引進進口商品和注重自有品牌開發,其中進口商品的數量已占到10%,銷售額5億多元;
同時,天虹在全渠道開拓、供應鏈金融、開設跨境電商體驗店等方面都是處在行業前沿,天虹是最早與微信開展合作的大型連鎖企業,微信粉絲數已突破350萬;
至于為什么在開設微店后,還要力推官方APP,天虹電商總經理譚曉華毫不諱言:微信是為社交而生,有自身的游戲規則,并無法滿足企業的全部需求,推APP是為了給消費者更好的體驗。
百麗、綾致、李寧、飛亞達等數十家供應商與天虹現場簽約全渠道戰略合作,將實現專柜商品的線上線下打通、導購與顧客之間的緊密連接、導購資源的共享等,滿足消費者隨時隨地購物,其中李寧董事長親自出席捧場。在大數掘方面,天虹已確定與百度公司開展合作。
作為天虹的控股股東,中航國際董事長吳光權在會上也高度肯定了天虹的發展:天虹經歷31個春秋發展,已開出65家門店,年銷售額234億,并順勢而為,主動擁抱互聯網。
(聯商網深圳報道)
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