聯商網專欄：每年黑五季都是實體零售商“反擊”電商思路的集中體現，今年來看看梅西百貨基于iBeacons搞出的手機游戲。

在美國，黑色星期五和感恩節通常都一個盛大的購物季，因此所有零售商都希望能在這期間好好賺上一筆。

不過，和國內一樣，電商成為實體零售業的重要對手，因此為了能在黑五季賺上一筆，美國的各大零售商都會搞出各種新招數，今年，梅西百貨就搞了個新玩法，那就是給店內顧客搞個手機游戲玩玩。

這可不是個一般的手機游戲，而是一個以iBeacon店內定位技術為基礎的游戲，顧客只有在店內打開手機玩這個游戲，進而獲得相關實體相關的獎勵。

根據梅西百貨的媒體關系總監Orlando Veras的說法，顧客進店后就可以玩這個游戲，而游戲的獎勵不僅包括禮品卡的兌換碼，還有實體獎品。

由于梅西百貨已經在旗下幾乎所有實體店內布置了iBeacons設備，那么當顧客進店，只要手機中有梅西百貨的官方APP，就會自動收到一條推送信息，那么就可以直接玩游戲了。

根據目前的設置，顧客每天最多可以玩5次，而且這個游戲在11月29日就會下線。

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相關調查顯示，店內的iBeacon設備可以提升顧客的參與度：讓顧客使用APP的頻率增加16倍，并將APP的顧客維系能提提升6倍，而這正解決了很多APP在一段期間后，就再也不會被使用的問題。

自從梅西百貨在店內布置iBeacons的相關設備后，這就是最近一次利用iBeacons，其思路在于，既然顧客一定會玩手機，那么就讓他玩，而且還讓他玩我們(梅西百貨)做的游戲，這樣就會給顧客帶來新奇的體驗。

同時，iBeacons還有一個好處，由于顧客必須要擁有零售商官方APP才能享受到相關服務，那么很多顧客就會去下載APP。鑒于活動中又會獲得相關電子禮品，那么就會有新的顧客進行注冊，并進行消費，可謂是形成一個良性循環。

(聯商網專欄作者 王子威)