雙十一購(gòu)物節(jié)在熙熙攘攘中終于落下帷幕，而在這場(chǎng)激烈的戰(zhàn)斗中，手機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最為殘酷，幾乎所有的國(guó)產(chǎn)廠商都進(jìn)入了連發(fā)新機(jī)，各家在專利、營(yíng)銷、品牌等各個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)了激烈的比拼:拼配置、配外觀、拼做工等等,整個(gè)市場(chǎng)從紅海走向了血海，而三星手機(jī)卻在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中表現(xiàn)的尤為平靜，是無(wú)可奈何還是靜觀其變?

三星手機(jī)憑借其品牌效應(yīng)一直和蘋果霸占著手機(jī)高端市場(chǎng)的地位，讓國(guó)產(chǎn)手機(jī)只能踩著兩家巨頭的腳印行走，無(wú)可奈何。而從此次雙十一手機(jī)銷量的排行來(lái)看，讓這兩位霸主不得不重新審視自己。

從雙十一銷售額的排行榜來(lái)看：華為，小米，蘋果分別取得了冠軍，亞軍，季軍的頭銜，而三星卻僅僅排在了第八位，銷售額也才僅僅有0.6%,足足差下排在第一的華為29.31%，這么的差距不得不讓人深思：是什么造成了三星手機(jī)的節(jié)節(jié)敗退?

一、國(guó)產(chǎn)手機(jī)異軍突起，搶占手機(jī)市場(chǎng)份額

從上面的排行榜不難看出，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的前10中又新添了樂(lè)視，360奇酷兩員大將，而且銷售額還高于三星，雖然銷售額和華為，小米等還有一定的差距，但也會(huì)對(duì)三星的銷售形成一定的威脅，畢竟消費(fèi)者買了樂(lè)視，360奇酷，就會(huì)舍棄三星，從而讓三星的銷售額呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)。

二、千元機(jī)性價(jià)比低，難以勾起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望

在國(guó)產(chǎn)手機(jī)的千元機(jī)市場(chǎng)中，華為新發(fā)布的榮耀暢玩5X，小米的4C，魅族的魅藍(lán)NOTE等受到了消費(fèi)者追捧，而三星一直致力于高端市場(chǎng)，在千元機(jī)市場(chǎng)沒(méi)有與國(guó)產(chǎn)手機(jī)相抗衡的產(chǎn)品，再加上價(jià)格方面，優(yōu)惠幅度較小，單靠品牌效應(yīng)很難獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，畢竟在千元機(jī)市場(chǎng)中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的配置還是高于三星的，消費(fèi)者寧愿選擇性價(jià)比更高的產(chǎn)品。

三、高端手機(jī)市場(chǎng)遭遇蘋果圍堵，銷量平平

在高端手機(jī)市場(chǎng)中，一直是蘋果和三星兩大霸主壟斷著，由于三星使用的是安卓系統(tǒng)，蘋果自身的IOS系統(tǒng)本身就由于安卓，所以在高端市場(chǎng)一直受蘋果壓迫著，雖然在蘋果6S和蘋果6S PLUS發(fā)布前，三星發(fā)布了S6 Edge 和S6 Edge+，但從銷量來(lái)看，似乎沒(méi)有對(duì)蘋果形成壓倒性的優(yōu)勢(shì)。

四、沒(méi)有營(yíng)銷，再好的產(chǎn)品也會(huì)埋沒(méi)

華為和小米之所以能在雙十一問(wèn)鼎冠亞軍，與其獨(dú)特的營(yíng)銷模式分不開(kāi)的。

每當(dāng)有新品產(chǎn)生，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商都會(huì)舉行發(fā)布會(huì)，而這種發(fā)布會(huì)其實(shí)就是對(duì)自己產(chǎn)品的最后營(yíng)銷，像華為10月27日在成都舉行的榮耀暢玩5X發(fā)布會(huì)，距離雙十一不到半個(gè)月，這也就為榮耀暢玩5X奪得天貓11.11手機(jī)單品銷售額冠軍埋下下伏筆，當(dāng)然這也與榮耀暢玩5X本身通吃三大運(yùn)營(yíng)商覆蓋3大網(wǎng)絡(luò)，金屬機(jī)身、指紋識(shí)別2.0系統(tǒng)等優(yōu)勢(shì)分不開(kāi)的。

而三星卻在這一點(diǎn)上不如國(guó)產(chǎn)手機(jī)，不知道是三星不會(huì)營(yíng)銷還是不愿意放低身價(jià)去培養(yǎng)自己的粉絲。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)消費(fèi)者都可能和素未謀面的消費(fèi)者在某個(gè)購(gòu)物社交網(wǎng)絡(luò)中相互交流，分享他們的消費(fèi)主張，形成物以類聚，人以群分的消費(fèi)社群，而這種消費(fèi)社群就是營(yíng)銷的最好體現(xiàn)，也就是我們常說(shuō)的口碑效應(yīng)。而口碑效應(yīng)的最直接體現(xiàn)就是培養(yǎng)自己的忠實(shí)粉絲。

例如華為旗下的榮耀產(chǎn)品，為了培養(yǎng)自己的忠實(shí)粉絲，雙十一期間榮耀拿出3-5億元用以回饋廣大用戶，其中壕氣派送2億紅包。除此之外，11.11進(jìn)行期間還大手筆追加紅包優(yōu)惠三批，分別為1000萬(wàn)、4000萬(wàn)和5000萬(wàn)，總優(yōu)惠價(jià)值高達(dá)1億元。

戰(zhàn)爭(zhēng)年代的實(shí)力看兵力強(qiáng)弱，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代看“粉絲”多少。在自媒體時(shí)代，每個(gè)人都是別人的“粉絲”。“粉絲”意味著力量。哪怕你只是一草根，但只要你擁有了巨量的粉絲，你就可以擁有強(qiáng)大的影響力。

當(dāng)然了，三星廠商的創(chuàng)新意識(shí)還是值得肯定的，在手機(jī)外觀越來(lái)越同質(zhì)化的時(shí)代，三星獨(dú)創(chuàng)的雙側(cè)面曲面屏幕，讓消費(fèi)者緩解了對(duì)智能手機(jī)審美的視覺(jué)疲勞，看膩了圓角矩形大屏幕手機(jī)的設(shè)計(jì)，雙側(cè)面曲面屏幕會(huì)讓給消費(fèi)者帶來(lái)不一樣的新鮮和酷炫感，但對(duì)于消費(fèi)者實(shí)際運(yùn)用上起不到多大作用，而這種創(chuàng)新思維正是國(guó)產(chǎn)手機(jī)值得學(xué)習(xí)和見(jiàn)解的地方。

而三星依靠自己這獨(dú)有的創(chuàng)新模式，對(duì)于提高自身的品牌效應(yīng)起到了關(guān)鍵性的作用，但面對(duì)手機(jī)市場(chǎng)越來(lái)越殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，三星需要更多的造勢(shì)營(yíng)銷，讓消費(fèi)者對(duì)三星的產(chǎn)品有更多的了解，畢竟品牌效應(yīng)對(duì)消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)還能起到一定的指導(dǎo)作用。

未來(lái)的路還很長(zhǎng)，三星應(yīng)該記住諾基亞的慘痛教訓(xùn)，盡快重建自己的三星帝國(guó)。

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