早就聽(tīng)說(shuō)。胖東來(lái)在許昌做的很好。可是,聽(tīng)說(shuō)歸聽(tīng)說(shuō),終歸是道聽(tīng)途說(shuō)。而今天,遺留團(tuán)隊(duì)的成員陳超來(lái)到許昌做了一番實(shí)地考察。首先是去了北京華聯(lián),因圖片太多,已經(jīng)有些分不清了。之后去了胖東來(lái),小伙伴著實(shí)震驚了。比如,每周二為胖東來(lái)閉店休息日,買不到想要的商品可以撥打急購(gòu)熱線,整潔寬敞的賣場(chǎng)給顧客很好的購(gòu)物體驗(yàn),有部分區(qū)域甚至能和大潤(rùn)發(fā)旗下的潤(rùn)輝精超媲美,人氣爆棚,并且感覺(jué)到了濃濃的暖意,如果您對(duì)哪位員工的服務(wù)不滿意,可以到總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取500元的投訴獎(jiǎng)。。生鮮區(qū)高大上的保鮮設(shè)備也很罕見(jiàn)。。可見(jiàn)胖東來(lái)對(duì)品質(zhì)要求非常的嚴(yán)格。紙類用品,進(jìn)口食品,應(yīng)有盡有,到收銀臺(tái)結(jié)賬的時(shí)候,20多個(gè)收銀臺(tái)爆滿,其實(shí)這些都不算什么。
而是有一句話,讓小伙伴十分感動(dòng),愛(ài)在胖東來(lái)。我僅僅通過(guò)小伙伴拍來(lái)的照片,我都能感覺(jué)到胖東來(lái)是一個(gè)有愛(ài)的企業(yè),是一個(gè)有責(zé)任心的企業(yè)。
以前我總認(rèn)為,講愛(ài)講溫暖,能在競(jìng)爭(zhēng)這么激烈的市場(chǎng)上立足么?或許,胖東來(lái)就是很好的反例。很多民營(yíng)企業(yè),都在想方設(shè)法的壓榨員工的剩余勞動(dòng)價(jià)值,而胖東來(lái)是真的為員工營(yíng)造了一個(gè)家,一個(gè)溫暖的家,試問(wèn),有幾個(gè)企業(yè)能月休這么多天,能給員工這樣好的待遇。能讓這么多員工在提起自己的企業(yè)的時(shí)候洋溢著快樂(lè)的微笑,能讓自己的員工有歸屬感,幸福感。我想,并不多吧。
我待過(guò)很多地方,一般也就月休2天。而且每天上班時(shí)間都不短,每天都干得精疲力竭。很多民營(yíng)企業(yè)的老板,都說(shuō)生意難做,市場(chǎng)不景氣,員工難招,銷售下滑。有沒(méi)有從自身去考慮呢。是,生意一年比一年難做。生意難做不是照樣有人做的好好的么,并且還不斷在做大做強(qiáng),生意好做的時(shí)候,也沒(méi)見(jiàn)你做好過(guò)啊。
好的企業(yè)一定有他獨(dú)特的魅力,不好的企業(yè)一定有這樣那樣的成噸的問(wèn)題。不要總是把原因歸結(jié)為外部因素,外部環(huán)境大家都是一樣的,只能從內(nèi)部去改變?nèi)ヌ嵘:芏嗳苏f(shuō),胖東來(lái)賺了這么多錢,所以能夠給得起這樣的待遇,能夠有這樣的服務(wù),能夠讓員工有歸屬感和幸福感。其實(shí)應(yīng)該反過(guò)來(lái)說(shuō),是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)待員工能夠像家人一樣關(guān)心愛(ài)護(hù)溫暖,給員工盡可能好的待遇,創(chuàng)造盡可能好的環(huán)境,才讓胖東來(lái)銷售這么好。
愛(ài),在胖東來(lái),以前,我不信,現(xiàn)在,我信了!