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主題:豪占手機京東 三星展示全品類互通營銷的力量

南冥一鯊

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3月18日,京東APP被三星霸屏了,就如藍色的海洋,從開機屏到首屏的各種資源,都被藍色的三星“占領”!更令人吃驚的是當天創造的銷量奇跡:從京東官方微博提供的數據顯示,剛開始1分鐘銷售額就突破千萬,活動當天首批入庫的三星產品在10分鐘內售罄,手機京東的第1位消費者,更是在大促開始后7分鐘就拿到京東移動倉配送的銀色版三星S7edge。這次大促三星全品類銷售額,環比2015年雙11當天三星全品類銷售額增長5.5倍!

京東微博戰報一覽

就像這次手機京東“三星超級品牌日”活動的主題“不一樣,所以S7”,三星再一次展示出自己與其他消費電子廠商的諸多“不一樣”。剛剛上市的旗艦手機S7和這種跨品類的強勢活動,都展示出三星在全品類產品營銷上的力量。

打通全品類,不只賣產品更提供生活解決方案

這次活動,對于三星來說可謂是大手筆,因為這是三星第一次推出跨越手機、家電、辦公、娛樂等全品類的促銷活動。而且“每滿1000減100”的促銷力度實屬驚人,意味著你買一個三千塊錢的筆記本電腦,可以立減300元,這樣的特權優惠是在平時想都不敢想的。

三星用這種方式,很好的展現出自己全品類的優勢。在手機方面,剛剛上市的S7及S7edge讓消費者可以嘗鮮到這個年度最靚手機旗艦雙雄;在家電方面,有涵蓋高品質的電視、冰箱、洗衣機、空氣凈化器等爆款家電;在辦公和娛樂方面,平板電腦、顯示器、存儲卡、固態硬盤等琳瑯滿目。

別的品牌做促銷只能是一類產品,而三星則是全品類,而且打通滿減。對于消費者來說,可以一次以高性價比購齊全套的生活設備,從個人到家庭,從工作到生活和娛樂,應有盡有。可以看出,別的廠商是賣產品,而三星提供的是全套生活解決方案。這就是全品類營銷的實力!三星的全品類高品質產品,并不是孤立的,而是強相關的,共同為用戶創造美好的生活。比如多屏互聯,你的視頻可以自由在三星SmartTV和三星智能手機間進行分享;又比如電視、冰箱、洗衣機、空氣凈化器等家電之間的智能互聯,真正讓用戶實現智能家居生活。

除了低價,高品質更能贏取客戶

三星的這次活動,時機恰到好處,因為正是京東APP發布5.0版重要更新的時候。在這個關鍵的時刻,京東為三星專們定制了界面,而且集中了極其強勢、重要的資源,實現了銷售的引爆和關注度的引爆。恰與人們常說的互聯網思維不謀而合,所謂互聯網思維,最突出的就是專注和聚焦,3月18日,當三星集中了自己最強的全品類產品和最強的跨品類滿減促銷,京東APP集中了最強的資源,這一天便“不一樣”了。

國內的手機、家電行業,這幾年流行互聯網思維,小米、樂視成為互聯網思維的急先鋒,三星這個手機行業的王者一度被看做是傳統廠商。但是,今天,三星終于讓我們看到誰才是領導者。互聯網思維是聚焦和專注,更是以用戶為中心。三星的每滿1000減100力度驚人,但三星贏取客戶的更是借助其高品質的、更具創新的產品,以及各領域優勢產品所組成的關聯優勢、解決方案優勢。

這一點無疑更適應客戶的需求,也和現在國內的“互聯網思維”形成鮮明的對比。眾所周知,國內某些互聯網手機、互聯網電視廠商,更主要的競爭武器是低價。他們大打價格戰,主要用低價來讓用戶尖叫。但是低價往往意味著低質,這已經不適應用戶需求的變化。現在的用戶已經不是十年前的用戶,十年前用戶都是價格敏感的,現在隨著消費升級,用戶更想要的是品牌,要的是高品質生活。三星通過提高高品質的全套產品解決方案,將各品類打通,整合互動營銷,是讓用戶無法拒絕的。

全品類整合營銷的力量

三星的這次超級品牌日活動,展示出的是全品類整合營銷的力量。首先,這是三星全品類全新產品組成的生態的力量。國內的很多廠商言必稱生態、平臺,但真正能夠實現的寥寥無幾。三星這家全球領先的消費電子廠商,借助對消費者需求的把握,借助在技術創新的持續投入,在手機、家電、辦公、娛樂等領域進行完善布局,構建的是一個以用戶為中心的產品生態體系,所以才能實現跨品類打通的營銷活動。

其次,三星和用戶之間形成了一種良性互動的生態。用高品質加上每滿1000減100這樣的特權促銷措施,三星真正切中用戶的需求痛點,和用戶形成的是一種心靈的默契和溝通。反之,看某些廠商的低價,雖然可以短期吸引用戶購買,但品質跟不上只能讓用戶對其產品和品牌失望,最終失去的是自己的未來。而三星的優勢恰恰來自于全品類之間的跨品類互動式營銷。讓原先只能享受單一品類優惠政策的購買,變成了全品類購買匯總之后統一優惠。只有高品質加上實惠才能最終贏取客戶,才能讓用戶真正信賴一個品牌,從而長期形成依賴。

在這次京東的超級品牌日活動中,三星和京東的合作也可圈可點。就拿剛剛上市的三星S7及S7edge手機來說,與線下同步發售,且銀色版S7edge還是在手機京東獨家首發。這意味著什么?意味著三星和京東共同對于品質的追求。京東最大的差異化優勢就是品質,從去年開始提出“只為品質生活”的品牌主張,這和三星追求的以優質產品服務消費者的理念不謀而合。

總而言之,3月18日,三星在京東APP上掀起的超級品牌日營銷風暴,展示出全品類整合營銷的巨大力量。全品類的打通,展示出三星以用戶為中心的生活解決方案提供商的角色,展示出三星用互聯網營銷的高品質來真正贏取用戶的力量,同時也給大家展現了一個“不一樣”的三星。


- 該帖于 2016/3/22 9:03:00 被修改過
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