一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級母嬰連鎖店的發(fā)展與未來
首先,從消費群體來看,相較于城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)級有著更加龐大的嬰幼兒數(shù)量級,全面二孩的政策使得市場需求不斷擴大。此外,隨著三四線城市生活水平的提高,新一代年輕媽媽們的消費能力并不比一二線城市的水平低,這極大促進了嬰幼兒奶粉的市場擴張。第二,從熱賣的奶粉品牌來看,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級母嬰店更趨向于發(fā)展國產(chǎn)奶粉品牌,飛鶴、完達山等都是媽媽們十分信賴的品牌,只要國產(chǎn)奶粉質(zhì)量和口碑讓消費者放心,洋奶粉基本很難在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級謀求到市場。第三,線下仍是母嬰產(chǎn)品在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級發(fā)展的主要渠道。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級消費者的消費習(xí)慣和地域限制,實體母嬰店仍是最大銷售渠道。業(yè)神母嬰收銀臺。但如今的線下玩法更靈活,母嬰店主們學(xué)會了結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維改進渠道,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺將產(chǎn)品信息及時傳遞給消費者,促進線下消費。
二、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下如何實現(xiàn)服務(wù)的標準化
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下如何打造標準化的服務(wù)是十分重要的一環(huán),服務(wù)的質(zhì)量以及與用戶的匹配程度是與用戶建立信任的關(guān)鍵橋梁。根據(jù)每個用戶打造定制化個性化的服務(wù),優(yōu)良的用戶體驗才是發(fā)展品牌與服務(wù)的核心動力�;ヂ�(lián)網(wǎng)+引導(dǎo)服務(wù)業(yè)變革過程中,服務(wù)進行標準、透明化的定價,同時將整個服務(wù)流程拆解為任務(wù)級模塊,采用智能系統(tǒng)+移動互聯(lián)網(wǎng)工具進行實時管控,來保證用戶體驗,同時降低服務(wù)人員的工作難度,提升服務(wù)效率。
三、跨境電商新政對母嬰產(chǎn)品的影響
近兩年來跨境電商除了是進口產(chǎn)品的代名詞外,也成為了奶粉、尿不濕等的代名詞。新政之后,跨境電商行業(yè)定會加速洗牌�?梢灶A(yù)測的是,大量中小跨境電商平臺會在這輪洗牌中轉(zhuǎn)型甚至關(guān)閉。因為隨著門檻的逐步提高,體系不全面的企業(yè)很難在競爭中存活下來 。跨境電商可能會放棄通過電商平臺的方式銷售給消費者,而轉(zhuǎn)為其他方式,比如郵政渠道和人肉快遞給到消費者。
母嬰行業(yè)很大,這個大有兩方面的含義:1、市場容量大,之前號稱兩萬億,最近聽說已經(jīng)到4萬億啦;2、涵蓋的內(nèi)容很多,雖然叫母嬰行業(yè),其實很多母嬰行業(yè)從業(yè)者大家干的不是一個事情,算是都圍繞著一個人群做事情,可探討的東西很多,濟南業(yè)神母嬰貨架期待更多的母嬰人加入進來,互相分享、共同成長。