大家都說零售連鎖的成功的最重要因素是位置,位置,位置!您怎么看?除了位置還有哪些因素會影響?
地點不好,你想把怎么改好?當然有些行業,比如說像大賣場,它可以用租很多的這個大巴士去把客人從各個社區拉過來。那所以呢地點對我們小賣店來講或者是這種規模比較小的。地點是真的是很重要。
除了位置還有哪些因素會影響?
那當然就是商品,商品你要是不處理好,你買的都不是客人要的。我常常碰到我的客戶,我說這個貨架,尤其是那個端架。我說怎么這些東西擺在這里而且還這么成系列或者整個牌子啊!他說:因為廠家給上架費,因為他買了我的貨架。
各位,這就是的本末倒置了,我們不是賣貨架,我不是在開百貨公司做專柜,我們怎么可能為了這個后臺所謂的毛利啊?這個,去把這個貨架這樣賣出去,我們要考慮的是說這個貨架的回轉。這里面的商品在給我創造多少的營業額甚至是多少的毛利額。
因為我個人的這個在7-11歷練呢是從營運部門調去去做HR主管人事,不過人事比較奇怪我是營運部門下面的人事專員。因為那個時候缺人,講到這里了,為什么后來我又再調去做開發部門?就是我們要規劃加盟,當時為什么規劃加盟?是因為當時他們的股票很熱。很多年輕人都不來上班,我們實在找不到人,我做營運做人事嗎就是到處到各學校去招聘這些應屆畢業生。
雖然這個問題里面沒有提到這,我跟各位報告,做加盟是為了解決我們人的問題。尤其是這兩年咱們全中國到處都缺人,我還記得我有個客戶。在烏魯木齊,也有客戶在西安,那但我有客戶在華東沿海。甚至在北上廣,他北上廣這個沿海的這些老板說。沒事我到內地去招,我說你都不用去了,我說連那個西安啊!新疆啊!都缺人啊!那你還去那邊,你還不如好好的想想我們在華東地區怎么招人吧?
所以各位,我還是要強調國內現在本末倒置,咱們開加盟店是為了解決人的問題,人的問題解決完了以后你的錢的問題就解決了。但是呢我們現在都在解決錢的問題。甚至于呢這也不管、那也不管什么了?不管服務,不管你的專業技術,反正了我就開了啊,加盟店來加盟金拿了,什么XX金拿了,以后呢?后面呢。完了,人家不賺錢,甚至于那你到底會會不幫人家選點?甚至于連總部直營店自己都搞不好?甚至我看過很多連鎖連直營店都沒有,他也開加盟店。
零七年,咱們商務部有規定的。你沒有開兩家直營店以上經營滿一年你是不能開加盟店的,而且你還必須呢。經營滿一年以后呢,要去商務部門去申請備案,所以他會給你個備案號碼。
所以各位,你開加盟店,沒有加盟的備案號碼的話。那都是早晚會出事情的,如果你的加盟店沒有處理好問題的話,那么可能呢。這個工商呢,這個商務部門的都會來找你喝咖啡。
(摘自林鑫分享演講)