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主題:不要學超市,母嬰店應該如何裝修設計和貨架陳列

業神貨架

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作者:濟南業神

    母嬰店的裝修設計以及母嬰貨架的陳列展示等,大體分為兩種形態:超市派和高街派。前者重視功能性和價格形象,后者重視體驗性和生活聯想。兩者相互影響又互為補充,現在兩種形態的店面仍然存在。

母嬰店貨架

    經典的超市派布局設計、貨架展示講求簡練、通暢、豐富、實用,會用貨架堆頭陳列刺激顧客,也會用工業化灰藍色調裝飾收銀臺——它代表這是一個竭力幫你省錢的賣場。高街派是指那些借用綜合、高端元素來促進精品向平民普及的專業店、百貨店。比如說ZARA,盡管只是一個平價專業店,但它一定要選擇最好(甚至是頂級)的商業街,并采取如同大牌一般的櫥窗和賣場展陳設計。這是給顧客一種激勵和信心:讓你在高街體驗中享受不高的價格和不賴的品質。基于孕嬰童產品快速更新、日常應用而又追求風格和品質的特性,因此,一般采用高街派店鋪的設計。

    作為高街派的店鋪設計,過多的借鑒超市設計及超市貨架布局,是很多母嬰店經營不佳,無法與超市店面競爭的主要原因。那么,母嬰店應該如何進行裝修設計和貨架陳列呢?濟南業神制造來講一下。


    1、母嬰店地板顏色的選擇

    超市地板給人的第一印象是光亮、白凈,但是作為母嬰店選擇這樣的顏色并不合適。因為這種設計沒喲考慮到購物場景感受,母嬰店本身是想吸引更多的中童、小童進店的,盡管光面地板也防滑,家長還是基于心理上的安全考慮會時時照顧,這就降低了父母挑選的機會。那么母嬰店的地板顏色應該如何選擇呢?業神制造貨架認為,嬰童店的地板色彩,白不如黃(淺黃),黃不如彩,彩色地板圖案是引導顧客購物的最佳表現。這是為了創造如同家居的溫暖體驗,幫助顧客通過聯想溫馨場景而延長駐足、提升購買。


    2、省去天花板和燈光可以嗎

     答案是否定的。暗色的天花板在全球的嬰童店并不多見,但我在中國的一些嬰童店照片中卻可以看到。對于母嬰童賣場不能含有任何壓抑的成分。尤其當地板色彩變為淺黃或彩紋之后,更要注意天花板的整潔和高遠之感。燈光在嬰童賣場亦非常關鍵。這時賣場照度、色溫的設計就很重要,一個感覺陰郁、慘白的賣場是無法給顧客好的體驗的。所以,母嬰店的天花板和燈光是不可以省去的。


      3、母嬰店貨架的陳列不要學超市

      母嬰店顧客進店進入主通道的時候,進入貨架之前盡量設計“前出”,它們可能是一個亮點商品的特別陳列,可能是一組生活場景的商品集合,也可能是簡單的幾個皮質軟凳。它們主要就是兩個功能:對客流形成潛在的阻礙,促使顧客進入通往某區的副通道或貨架間通道;更重要的是,讓顧客在這里的節奏稍微緩和,并能再度聚焦精神,認真注目于這個區的商品。超市中單純到枯燥的貨架陳列,對于每天來此的顧客沒有影響:因為都是生活必需品,他們已熟悉自己要的商品在哪里。但是,高街派的店鋪卻非常擔憂枯燥而平淡的貨架陳列。因為,除非采取特別低價的策略(例如比一般百貨店嬰童區商品便宜40%以上),否則很難讓顧客積極逛遍整個賣場,這時就要依靠一些展陳策略來引導顧客的行為,使他們逐漸熟悉賣場的一些商品亮點。


     4、母嬰店軟件硬件一步到位就行了


      錯!如果你實在沒有條件改變賣場的各種軟硬件條件,就要從每日每品的改進中去獲得生意的增長。
零售額是由各個部類、各個貨架、各個單品銷售額堆成的總值,必須要有至少600~800種單品是需要特別、持續的思考的。
比如,童車到底怎么推介?

    我曾在一個嬰童店里看到有獨立的斜坡和臺階,很粗糙,這就是一個非常實用的單品推介裝置:它用來讓現場的父母親手體驗一個推車的穩定性和輕便性。說到底,它就只有一些磚石而已,但卻是和顧客關心的商品特性緊密連接。


     母嬰店的設計與布局不能簡單的照搬超市模式,這是由母嬰店特殊的消費群體決定了,在店面裝修設計、母嬰貨架布局、商品陳列、服務理念等都有很高的要求,作為母嬰店經營者必須好好的思考和總結,才能夠把店面經營好,提高營業額。

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