“減價(jià)”二字天生帶有某種魔性，讓顧客在購入折扣商品時(shí)的內(nèi)心愉悅感大幅提升。在經(jīng)濟(jì)不景氣之下，減價(jià)店更是門庭若市，不斷地?fù)屨紓鹘y(tǒng)百貨商場的市場份額。

美國三大信用評級公司之一的穆迪(Moody’s)給出了最新預(yù)測：減價(jià)零售店的銷售額在未來五年里將增長6%-8%。分析師Christina Boni表示：“店鋪內(nèi)的高客流證明了它的價(jià)值所在。”行業(yè)內(nèi)巨頭TJX數(shù)據(jù)顯示，2016第一季度的到店率同比上升了7%。

調(diào)研機(jī)構(gòu)NPD的最新結(jié)果也讓這些店鋪欣喜不已——將近三分之二的顧客如今選擇去減價(jià)店鋪購買衣服。其中超過半數(shù)的受訪者年齡在45歲以上，第二大人群則在25-34歲之間。他們大多不是某一品牌或店鋪的忠實(shí)顧客，也不太在乎所購買的衣服當(dāng)季與否。在截止于2016年4月的一年中，減價(jià)商店的客流量同比出現(xiàn)了4%的增幅，且半數(shù)客人會(huì)當(dāng)場消費(fèi)。

TJX旗下減價(jià)商店T.J.Maxx

“今天，時(shí)尚潮流不如從前那樣舉足輕重。大家更關(guān)注日常生活中的穿搭，而不是把自己困于顏色、圖案、剪裁與廓形是否時(shí)髦這一問題上。”NPD首席行業(yè)分析師Marshal Cohen在接受《女裝日報(bào)》采訪時(shí)說，“因而，購物重點(diǎn)自然而然就變?yōu)閷?shí)際需求和優(yōu)惠價(jià)格”。遲類似觀點(diǎn)的還有博楷咨詢(Kurt Salmon)合伙人兼零售戰(zhàn)略總監(jiān)Arnold Aronson。“歸根結(jié)底，人們對于衣服的需求遠(yuǎn)大于欲望。”他說，“除非是某件誘人至極，非買不可的新衣服，否則顧客不太愿意花大價(jià)錢購買。”

根據(jù)加拿大皇家銀行資本市場統(tǒng)計(jì)(RBC Capital Markets)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，減價(jià)服飾在2015年錄得450億美元(約合2989.9億元人民幣)的銷售額，較2009年增長了40%。旗下?lián)碛蠺.J.Maxx和Marshalls的TJX在減價(jià)這一細(xì)分行業(yè)中占比高達(dá)43%，與Ross、Burlington和Nordstrom Rack被視作四大金剛。2014年，TJX豎起一塊里程碑：其年度營收超過了Macy’s百貨。

眼見銷售勢頭良好，減價(jià)零售商們不約而同地宣布擴(kuò)張門店。TJX計(jì)劃今年將店鋪數(shù)量從2163提高到2223;Ross準(zhǔn)備新增90家店;Burlington預(yù)計(jì)在2016財(cái)年內(nèi)新開25家門店;Nord Racks馬上又會(huì)新開出15家。“從銷售增長率來看，減價(jià)商鋪僅次于電商。”NPD首席行業(yè)分析師Marshal Cohen說，“它們正不斷偷走原屬于百貨商店的客人。”

兩者之間的博弈在過去的十年間出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。起初，百貨會(huì)在季末要求廠商搞促銷，減價(jià)商鋪則撿回促銷活動(dòng)后的剩余貨品，并在此基礎(chǔ)上對價(jià)格再砍一刀。可如今，TJX、Ross的貨品基本上直接取自廠家，質(zhì)量、類型與庫存幾乎能與百貨比肩。

從2016開年至今，Macy’s已經(jīng)關(guān)閉了36家全家門店。既然人們的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變，而且很有可能在未來幾年中將持續(xù)下去，包括Saks、Kohl’s、Bloomingdale’s在內(nèi)的傳統(tǒng)百貨紛紛相應(yīng)。為了抓牢顧客，Macy's在去年推出了減價(jià)商鋪Macy’s Backstage。它的核心戰(zhàn)略思想是：以折扣價(jià)吸引千禧一代，隨后鼓勵(lì)他們在未來前往全價(jià)店鋪消費(fèi)。

在Marshal Cohen看來，最大的難點(diǎn)在于處理好分界線，“如何把控庫存，避免兩者之間出現(xiàn)利潤侵蝕”。

（來源：界面 記者：邵卉）