很多創(chuàng)業(yè)投資者都認(rèn)為只要店面開張了，所有問題都解決了，就可以輕松的經(jīng)營賺錢，其實并不是這樣的，新店開業(yè)前還有很多問題要注意，所說的就是新手開店的杜絕出現(xiàn)的問題！在我們開店初期，茫然不知，往往急于進(jìn)入！但事后生意卻不好！所以開業(yè)前的預(yù)備是非常有必要的，今天便利店老板內(nèi)參給大家分享新店開業(yè)“杜絕”出現(xiàn)的問題，希望對各位老板有所幫助。

1、宣傳到位顧客爆棚，開業(yè)時候收銀機不足，無法及時輸導(dǎo)顧客。

2、找補金準(zhǔn)備不足，影響收銀速度。

3、沒有后備電源預(yù)備，開業(yè)斷電時無法繼續(xù)收銀和輸導(dǎo)顧客。

4、DM的價格和標(biāo)價簽的價格不一致，顧客會因此爭議。

5、促銷商品和部分商品訂貨不到位，致使補貨不及時。

6、收銀臺的臺面放置零碎的雜貨。

7、貨架動線不和理，對顧客購物輸導(dǎo)不利。

8、沒有對特價商品在標(biāo)價簽上用另類標(biāo)價簽標(biāo)明，認(rèn)顧客“尋寶”。

9、購物袋準(zhǔn)備規(guī)格不齊，大袋浪費嚴(yán)重。

10、商品標(biāo)價定位不準(zhǔn)確，沒有去除分位。

11、收銀員與顧客爭執(zhí)在收銀臺，不及時讓顧客到客服部調(diào)解。

12、忽視防損、和假幣。

13、不試業(yè)，收銀員多新手，對業(yè)務(wù)流程不熟悉，手忙腳亂。

14、店內(nèi)員工特別是收銀員不熟悉賣場促銷活動和DM內(nèi)容，無法向顧客解釋活動和溝通。

15、賣場某種吸引顧客的促銷特價商品在賣場內(nèi)賣，造成顧客僅為了購買該商品踴堵收銀臺(如特價雞蛋、米等)。

16、促銷活動與賣場開業(yè)不銜接，顧客看熱鬧(如沒有促進(jìn)銷售為主題的開業(yè)演出)。

17、驗收商品不認(rèn)真，給個別供應(yīng)商專空子，對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量和新舊驗收不到位。

18、分工不明確，到處不夠人，特別是中午交接班時，人手混亂

19、收銀機電源線處理不當(dāng)，顧客踢踩碰，造成收銀中斷。

20、開業(yè)時間安排倉促,很多供應(yīng)商把持觀望態(tài)度,導(dǎo)致開業(yè)時候合同沒有簽定，很多廠商是濫竽充數(shù)。

21、由于很多廠商不能及時送貨，為保證重點商品到場，開業(yè)前一天還在收貨。

22、開業(yè)來貨量大，收貨人手不夠，而部分廠商會把一些即將過期、殘損、不符合銷售的商品魚目混珠拿來，收貨一不小心就要中招。

23、收貨量大，很多商品沒有按照程序收貨及錄入就進(jìn)入賣場。

24、收貨單據(jù)管理不好，傳遞程序不正確會發(fā)生丟單現(xiàn)象，導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)混亂，廠商對帳麻煩。

25、單品少,拉排面現(xiàn)象嚴(yán)重。

26、由于市場調(diào)查不充分，價格定位不準(zhǔn)確，開業(yè)后又手忙腳亂的調(diào)整價格，而價簽又沒有及時處理。

27、對銷售估計不足，部分暢銷品缺貨嚴(yán)重，尤其是DM商品，銷售影響了不說，顧客抱怨還很大。

28、電腦人員要忙于應(yīng)付收銀臺以外情況的處理，后臺價格不能調(diào)整處理。

29、電腦出現(xiàn)死機，無備用電腦，POS系統(tǒng)無斷網(wǎng)銷售功能，一旦出現(xiàn)意外，收銀員只能干著急，顧客就怨氣沖天。

30、開業(yè)前商品沒有及時全面過機，導(dǎo)致開業(yè)后很多商品不能掃描，遍地孤兒商品。

31、孤兒商品不能及時處理，特別是生鮮，導(dǎo)致殘損加大。

32、部分商品即使過機，但是沒有注意到價格錯誤，開業(yè)后掃描出來的商品價格偏差離譜，導(dǎo)致顧客訴怨。

33、陳列混亂，分類不明確。

34、開業(yè)匆忙，員工已經(jīng)疲勞奮戰(zhàn)數(shù)日，而開業(yè)要求員工全部再加班，收貨、數(shù)據(jù)處理、收銀員收銀差錯率更大，甚至員工上下貨出現(xiàn)破損的幾率更大，因此員工士氣的鼓舞尤其重要。

35、部分手續(xù)(各種必須證照)不完善，關(guān)系不到位，相關(guān)部門借機“嚴(yán)厲打擊”，甚至勒令停業(yè)。

36、沒有停電的應(yīng)急措施。

37、保潔人員不能及時處理地面污水，導(dǎo)致顧客滑倒，顧客訴怨增加，尤其是生鮮區(qū)。

38、由于生意好，開業(yè)各種設(shè)備尤其是生鮮區(qū)域基本上同時運行，導(dǎo)致電量負(fù)荷加大，如果線路考慮不充分，可能會導(dǎo)致頻繁跳閘甚至意外事故。

39、人多擁擠，空氣質(zhì)量極其糟糕，通風(fēng)設(shè)備考慮不周到會導(dǎo)致體質(zhì)不好的顧客暈厥，特別是夏天，沒有空調(diào)設(shè)備的賣場很麻煩。

40、保全措施考慮不周到，如果活動力度大，在大門、進(jìn)出口、玻璃道具區(qū)域，收銀處、電扶梯等重點區(qū)域可能會發(fā)生意外;大型賣場開業(yè)應(yīng)考慮請警察維持秩序。