最近幾天,大胖的開業(yè)信息在朋友圈被刷屏。正好這幾天在臨沂,和一朋友聊天,他介紹臨沂一家超市企業(yè),幾年前,為胖東來所折服,組織企業(yè)“一心一意”去學習胖東來:組織團隊多次去到胖東來學習;甚至想派人招聘到胖東來去上班當 “臥底”,結果人家不缺員工,沒有成功;新開門店完全比照胖東來門店設計規(guī)劃;最關鍵的是也實行了周二閉店、員工高薪。半年過去,業(yè)績完全沒有達到預期目標,被逼無奈,再把高薪減下來,恢復周二不閉店,從此企業(yè)一蹶不振。嗚呼哀哉!不能學習胖東來啊。
企業(yè)在發(fā)展過程中,追求企業(yè)管理的高效率、企業(yè)經(jīng)營的高業(yè)績是非常可以理解的,但君子愛財,取之有道。想取得管理的高效率、經(jīng)營的高利潤,要建立在自己對行業(yè)本質、對企業(yè)自身經(jīng)營管理模式、團隊,特別是企業(yè)家自我的準確把握。“沒有金剛鉆,不能攬瓷器活”“有多大荷葉去包多大的粽子”。
企業(yè)在發(fā)展過程中,始終處于問題當中:會始終面對各種新模式、新方法等的外來誘惑;會始終受到各種外來信息對你的影響;會始終感受到社會各界對你的期待壓力;盼望成功、盼望早日成功、盼望成就大業(yè)是人之夢想。關鍵是你對這些信息如何正確的分析、把握、評價、篩選。
胖東來是一個特殊的人、在一個特殊的時期、帶領一個特殊的團隊、憑借一個特殊的市場環(huán)境所創(chuàng)造的一個特殊的商業(yè)神話。說她特殊:
東來君是一個特殊的人,他的胸懷非常人所可比擬的,非一般人所具備的。你從他對顧客、對員工、對社會的做法完全可以感覺出來。于東來只會有一個,不會有第二個。你如果沒有他的胸懷,你就不要去學他做的事。
胖東來從九幾年就開始做超市,在許昌、新鄉(xiāng)等地范圍發(fā)展。他已有多年的各個方面的積累、沉淀。特別是他對顧客的關系,已經(jīng)超越了單純的超市、顧客的關系。你到許昌打聽一下,你去許昌有關網(wǎng)站上看看,許昌有人不知道胖東來嗎?并且這已不僅僅是了解,而是“親”是發(fā)自內(nèi)心的親;是信任,無限的信任;是依賴,無限的依賴;“我已經(jīng)嫁給胖東來了,打死都不離婚”。幾年前,胖東來新鄉(xiāng)閉店,顧客冒雨去請愿示威:“胖東來不能走啊!”駭人聽聞啊!古往今來,聞所未聞。
有這種基礎,東來哥,可以做任何事,顧客都會包容他。在許昌,胖東來周二要休息,大家說好,該休息!其他企業(yè)你也周二閉店休息那就是作死!在許昌胖東來過年要放假,老百姓情愿大年三十前把放假期間要用的東西提前買回家。你能行嗎?
學習胖東來也好,學習任何企業(yè)、任何好的做法也好,一是要學習精髓、本質;二是要學習自己能學的,符合你企業(yè)的。千萬不能“盲人摸象”,更不要有病亂投醫(yī),也不要一葉障目。最終把企業(yè)帶上了一條不歸路。
“胖東來不能學啊!”
- 該帖于 2016/9/7 12:36:00 被修改過