口碑營銷成為唯一的營銷方式,主要原因有兩個,整個社會的信用體系沒建立起來導致人們不相信廣告,以及所傳播的營銷信息。第二個整個市面上同類信息產品信息過剩,信息泛濫。導致人們寧愿相信用戶推薦而不是央視廣告。當口碑成為營銷的唯一利器,當用戶成為產品的最佳代言人。想想接下來會發生什么?除了做社群,還能有別的選擇嗎?因為社群是基于用戶口碑傳播而建立的信任感。
對于營銷而言,在進行口碑傳播、收集用戶需求、提高用戶忠誠度等方面,社群有其他渠道無法比擬的天然優勢。社群營銷的重要性不容忽視:
最高效地與目標用戶互動、交流溝通
最精準地收集目標客戶
最便捷地維護用戶
最低成本地推廣產品、品牌、文化等
最及時地收集和處理顧客反饋
最高粘度地執行粉絲經濟思維
傳統互聯網是因為品牌聚集一群粉絲,通過粉絲影響其他潛在消費者。而社群思維是用戶因為一款產品而聚焦,互動形成社群,然后用戶深入參與到產品設計和開發傳播中,提供他們的智慧,最后因社群的發展而成就品牌。
社群很多,而能夠實現變現價值的實在是不多。在于要深刻專注于社群營銷領域,從建群之初所做的事項,軟文編寫,群流程,每日規劃,社群人員裂變,由子群裂變多群,在維護群的核心觀念,氛圍互動,聽課在線率的保障,課后的轉化這都是維護社群做的工作內容!
社群只是一個工具,眾智成城給你掌握工具的技巧方式方法。