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主題:跨境電商血戰雙十一,為什么勝出的是京東全球購?

南冥一鯊

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雙11終于在轟轟烈烈、熱熱鬧鬧的氣氛中收場,今年的雙11和往屆相比有很多新的變化,跨境電商的火爆絕對是其中之一。

“全球化”是天貓雙11的一大關鍵詞,喊出了“買全球賣全球”的口號;京東全球購在10月26日起率先啟動連續六天的各個國家館的嗨購,并在11月1日到11月9日啟動八大品類的輪番勁爆促銷,在11月10日到11月12日更是更是開啟“爽購三天三夜 全民狂歡”,將促銷推向高潮;亞馬遜引入Prime會員,網易考拉推出“超級洋貨節”……

各大跨境電商平臺紛紛鏖戰雙11,堪稱是競爭激烈的紅海,其中京東全球購絕對是值得關注的。京東全球購公布的戰報顯示,11月11日全天銷售火爆,訂單量同比增長170%,其中進口姨媽巾全天銷售超16萬包,同比增長1000%,自營紙尿褲銷售是去年同期的4倍,鐘表品類同比增長280%,澳洲Swisse保健品全天銷售超8萬瓶等等,表現亮眼。

今年跨境電商的雙11,有什么不同?

今年是雙11的第八年,跨境電商平臺扎堆雙11,有什么獨特的地方呢?首先,今年4月8日國家推出跨境電商新政,雖然暫緩一年實行,但是對行業的影響是深遠的。今年的雙11也成為新政推出后的第一年雙11,總體來看,跨境電商新政對于規范行業的發展有很大幫助,對于正規軍的入場起到了推波助瀾的作用。

另外一個更重要的特點,就是消費升級正在形成不可阻擋之勢,這加速了進口商品的銷售熱潮。從京東全球購的戰報中可以看到,人們對于高端的母嬰用品、進口面膜、進口保健品都青睞有加,花王、Swisse、愛他美、凌美、嘉寶、岡本、普麗普萊、美迪惠爾、殼牌、資生堂品牌榮登暢銷品牌榜TOP10,花王 、面膜 、滿199減100、Swisse 、奶粉 、iphone 7、岡本、進口衛生巾、天梭、殼牌等成為用戶熱搜詞,都說明了這一點。

在激烈的競爭中脫穎而出,年輕的京東全球購靠的是什么呢?我覺得,就是抓準了用戶需求的變化。今年雙11,京東全球購提出“好物嗨購”的購物理念,傳遞的中心思想是好物不貴、盡情嗨購,這和京東雙11整體的“好物低價”的主題具有異曲同工之妙。這個策略現在看來絕對是正確的,什么是消費升級?其中一個很大的表現就是消費者對于進口商品的熱衷,以及對于價格敏感度的下降,中國人出國各種買買買的新聞不就是這種趨勢的反映嗎?現在有了跨境電商,中國人民終于不用跨越萬里,而是足不出戶就能享受到全球嗨購的樂趣。

之所以說京東全球購的策略正確,是因為“全球嗨購”切中了目前購買進口商品的痛點。大家都知道,跨境購物之前更多的是海外代購,這里面魚龍混雜,有的消費者雖然買到了便宜的東西,但實際上真假難以得到保障。京東全球購這樣的正規軍入場后,強調好物,同時又能保證實惠,去除了用戶最大的擔憂,難怪會在雙11中取得如此亮眼的成績。

消費新時代,跨境電商們如何勝出?

那么,在消費升級的新時代,跨境電商平臺們到底拼的是什么呢?從這次雙11來看,跨境電商平臺要想在激烈的競爭中勝出,需要拼至少三點:一是要拼全球供應鏈,看誰能更豐富的全球商品;二是要拼品質,你的商品是否能保證真貨、保證品質;三是要拼服務,跨國的物流和國內的最后一公里物流都要出色才行。

跨境電商平臺們各具特色,但是要想在這三點上都能勝出并不容易。在這方面,京東全球購具有比較獨特的地方。首先是“自營+POP平臺”的雙輪驅動模式,這是一個獨特的模式,自營的海外直采讓京東全球購可以實現對商品流通環節的把控,最大程度的保障商品的品質;POP平臺模式則可以吸引海外的品牌商、商家、電商平臺入駐,極大的豐富了全球商品的品種。

其次是京東的獨特基因,大家都知道,京東之所以能夠沖出阿里的圍追堵截,靠的就是“正品行貨”以及“對假貨零容忍”的基因,靠的是堅持深入到供應鏈各個環節,形成的各種品控措施。正是有了這些,才讓京東全球購敢于提出“好物嗨購”的口號。

值得指出的是,沃爾瑪全球旗艦店的上線對于京東全球購的這次雙11告捷也起到了至關重要的作用。京東與沃爾瑪戰略合作,引發業界震動,一個是中國最大的網絡零售商,一個是世界最大的零售商,兩者聯手,引發無數想象。雙11前夕,京東和沃爾瑪的戰略合作成功落地,其中兩個碩果,一個是山姆會員店上線,一個就是采用跨境電商模式的沃爾瑪全球旗艦店上線。此舉進一步強化了京東全球購的全球供應鏈實力,不僅豐富了全球的優秀商品,有了沃爾瑪的背書,京東全球購的口碑也進一步增強。

跨境電商正在進入洗牌期

任何事物都是初期粗放式大發展,然后在規范中迎來洗牌。網約車領域如此,P2P行業如此,跨境電商也是這樣。跨境電商因為迎合了消費升級的趨勢,初期是大爆發,但是一窩蜂的發展也產生了很多問題。跨境新政代表著政府看到了這個問題,開始對行業進行規范,同時,正規軍們的進場也加速了行業的正規化發展。

所以,消費者的需求變化、政策走向規范、正規軍的進場等一系列的內外部變化,都讓跨境電商領域發生嬗變,跨境電商平臺正在激烈競爭中迎來洗牌。未來誰會笑到最后?一定還是回到原點,誰能提供更好的用戶體驗,即更好的商品、更好的服務、更低的價格,誰就能從紅海中突圍、脫穎而出。

現在,京東全球購顯然處于一個相當有利的位置,借助雙11的全球嗨購大狂歡,進一步樹立了高品質海外商品購物平臺的地位。其實,對于跨境電商平臺們來說,真正的大考是馬上啟幕的“黑色星期五”,真正的好戲即將上演,讓我們拭目以待!


- 該帖于 2016/11/14 9:41:00 被修改過

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