零售小故事

一位顧客到了某家大型精品超市里面買東西~首先問了下導(dǎo)購員，你們超市有啥自有產(chǎn)品，導(dǎo)購員愣住了反問道什么是自有產(chǎn)品？

啟示一：員工沒有培訓(xùn)到位
 

這位客戶于是耐心的解釋說就是你們超市自己做的產(chǎn)品，主打產(chǎn)品！

于是導(dǎo)購員想了下突然說到，對了！我們老板花了大價(jià)錢做了有機(jī)蔬菜農(nóng)場，看這些蘿卜，白菜，都是有機(jī)的喲！

這位顧客于是說到我來漢街不是買菜的......我是來買零食的！有嗎？

啟示二：高檔商圈有機(jī)蔬菜買給誰？

16~32歲的高級白領(lǐng)會去買菜還是去餐館？

當(dāng)然去餐館

這里我們發(fā)現(xiàn)雖然他有自有產(chǎn)品可惜方向錯(cuò)了，花了幾個(gè)億白花了....怪不得叫土豪...真是土！

買菜的人在乎你是不是有機(jī)蔬菜？他們是愛逛淘寶的人嗎？

當(dāng)然不是啦，但是愛逛街的人卻是愛逛淘寶的年輕人。

年輕人喜歡吃零食，花錢做自有零食說不定淘寶都被你搞垮了！

于是這位客戶又問，那現(xiàn)在有機(jī)蔬菜果汁也很流行，跟我榨汁喝也不錯(cuò)來一杯吧！于是店員又說了，我們沒有做榨汁！！

啟示三：學(xué)習(xí)的知識需要活用

花了5個(gè)億研究農(nóng)場不舍得花千把塊錢弄榨汁機(jī)，只能說腦子不活·�！�~

看來需要繼續(xù)學(xué)習(xí)！零售之路甚遠(yuǎn)�。�