零售小故事

一位顧客到了某家大型精品超市里面買東西~首先問了下導購員，你們超市有啥自有產品，導購員愣住了反問道什么是自有產品？

啟示一：員工沒有培訓到位
 

這位客戶于是耐心的解釋說就是你們超市自己做的產品，主打產品！

于是導購員想了下突然說到，對了！我們老板花了大價錢做了有機蔬菜農場，看這些蘿卜，白菜，都是有機的喲！

這位顧客于是說到我來漢街不是買菜的......我是來買零食的！有嗎？

啟示二：高檔商圈有機蔬菜買給誰？

16~32歲的高級白領會去買菜還是去餐館？

當然去餐館

這里我們發現雖然他有自有產品可惜方向錯了，花了幾個億白花了....怪不得叫土豪...真是土！

買菜的人在乎你是不是有機蔬菜？他們是愛逛淘寶的人嗎？

當然不是啦，但是愛逛街的人卻是愛逛淘寶的年輕人。

年輕人喜歡吃零食，花錢做自有零食說不定淘寶都被你搞垮了！

于是這位客戶又問，那現在有機蔬菜果汁也很流行，跟我榨汁喝也不錯來一杯吧！于是店員又說了，我們沒有做榨汁！！

啟示三：學習的知識需要活用

花了5個億研究農場不舍得花千把塊錢弄榨汁機，只能說腦子不活·。·~

看來需要繼續學習！零售之路甚遠啊！