「尚玉商業(yè)預(yù)報」欄目按:林尚玉,聯(lián)商網(wǎng)COO、「長亭外」亭主,遍訪中國零售優(yōu)秀企業(yè)與高管,每周一發(fā)布行業(yè)重要事件看法與趨勢預(yù)說。以顧客為中心,融合國際、國內(nèi)、業(yè)態(tài)、城市、顧客,與你一起關(guān)注零售財(cái)富流動、從業(yè)者心力沉浮。
本期關(guān)注商場春節(jié)銷售和區(qū)域購物中心增長。
上期回顧:零售+醫(yī)療、春節(jié)打烊新常態(tài)、二孩一年利好。
下期2月6日見。
我向杭州濱江寶龍城和城西銀泰城打聽其春節(jié)客流與銷售、餐飲占比。
獲悉:寶龍自2016年12月24日開業(yè)以來,日均銷售200萬元+,其中餐飲占比30%,全場開鋪95%。春節(jié)期間商業(yè)街和部分餐飲打烊,業(yè)績?nèi)圆凰住?
這家14萬平方的寶龍,讓我體會到區(qū)域購物中心“一公里內(nèi)顧客”的新消費(fèi)和喜悅。此前春節(jié)小區(qū)附近街店基本打烊,人車稀落。
這四天光顧了巴黎貝甜、西貝、Starbucks和J· cafa,買CalvinKlein衛(wèi)衣一件、Tommy Hilfiger圍巾一條、NITORI客廳沙發(fā)一套、MUJI眉筆筒一個。
這些消費(fèi)多半動念已久,本屬離家13公里處武林商圈、28公里處下沙IKEA、11.9公里處Page One或9.5公里處西西弗書店的生意,因遠(yuǎn)耽擱。
一公里內(nèi)忠誠顧客高頻吸納,刺激新消費(fèi)、搶奪舊需求。
濱江寶龍項(xiàng)目負(fù)責(zé)人認(rèn)為,“我就是要攔截你們的過江消費(fèi)。當(dāng)時籌備的品牌首先都招我喜歡的,因?yàn)槲揖褪沁@里的顧客”。非常合適。
按照政府統(tǒng)計(jì)口徑,算常住居民,寶龍一公里內(nèi)顧客共2.2萬人+,三公里內(nèi)顧客6萬人+,五公里內(nèi)顧客17萬人+。
900萬人口的杭州,目前年銷售過10億元商場13+。1萬元/年坪效是中上購物中心門檻,濱江寶龍的潛力、機(jī)遇和挑戰(zhàn),在第一個月后的半年、一年,能否盡快沖刺年銷10億+效率是關(guān)鍵。
六公里外,是這個錢江南岸、高新科技和商業(yè)新興區(qū)域的另一個中心,目前有星光大道,今年底將開龍湖天街。
相距21公里處,是銀泰系目前最有故事的綜合體內(nèi)一站式購物中心:城西銀泰城。
位處杭州居民密集區(qū)城西,29萬平方商業(yè)面積(其中租賃面積11.2萬),去年銷售24億元,現(xiàn)在是它的三周年多五個月。
因?yàn)榇汗?jié)打烊,所以只有連續(xù)三年正月初二的客流及銷售、餐飲數(shù)據(jù)。
按照阿里提供的相關(guān)數(shù)據(jù),該商場一公里內(nèi)顧客6萬+,三公里內(nèi)顧客40萬+,五公里內(nèi)顧客100萬+。目前客流:工作日4-5萬/天,周末6-7萬/天。
近期曾跟不少都會和區(qū)域購物中心負(fù)責(zé)人交流,發(fā)現(xiàn)很多購物中心開始面臨客流下降問題:十公里外顧客嚴(yán)重下滑,三公里內(nèi)顧客到店提升明顯,一公里內(nèi)顧客最具活力。
人們?nèi)サ酶俚氖嵌紩虡I(yè),成熟商場銷售持續(xù)下滑。
萬達(dá)廣場十六年前率先全國城郊拓展區(qū)域與社區(qū)購物中心,豪言“萬達(dá)廣場就是城市中心”,至今碩果累累。
六年、十年前,都會商業(yè)著名時尚百貨輻射力遍及全城乃至全省、跨省。后因連鎖百貨發(fā)展,電商崛起,三公消費(fèi)銳減,海外游購和國際代購興起。市中心都會商業(yè)競爭激烈,而區(qū)域購物中心方興未艾。
離杭州高鐵一小時路程的上海,人口是杭州三倍,商業(yè)總量和創(chuàng)新或近十倍,購物中心項(xiàng)目總量已超百貨,都會商業(yè)占整體商業(yè)少數(shù)。
年銷售過10億元的百貨、購物中心、奧萊項(xiàng)目50個,其中在傳統(tǒng)核心商圈的項(xiàng)目11個,由區(qū)域商圈升格成市級商圈項(xiàng)目14個,區(qū)域商業(yè)項(xiàng)目25個(含3個奧萊),但未來新增的10億級項(xiàng)目多在區(qū)域商圈。
“人、貨、場”是經(jīng)典,購物中心是城市流量入口,移動互聯(lián)網(wǎng)時代去中心化,擁抱消費(fèi)升級,在項(xiàng)目質(zhì)量過關(guān)前提下,“很方便”是決勝因素之一。
未來區(qū)域商業(yè)星羅棋布,毛細(xì)血管般分布和流通,大中小物業(yè),一公里內(nèi)顧客必納,三公里內(nèi)顧客必爭,五公里內(nèi)顧客必達(dá),五公里外就得看競爭對手有多差了。
社區(qū)購物中心大有可為,選址先看三公里內(nèi)顧客消費(fèi)潛力與生活愿景,市場總量與個性。
(來源:聯(lián)商網(wǎng) 林尚玉)