特易家超市是一家即將開張的中型超市。目前在滑翔附近，此規(guī)模的超市幾乎沒有。所以在超市的選址方面下了大功夫。     

<一> 新店的地理優(yōu)勢   

新店所處地理位置交通發(fā)達，位于鐵西區(qū)滑翔路19號，十幾條公交線路匯聚于此，毗鄰生日城。  

<二> 新店址周圍商業(yè)環(huán)境和競爭店情況    

一、  商業(yè)環(huán)境   

1、優(yōu)勢分析：  

鐵西區(qū)滑翔路周邊地區(qū)大中型超市較少，這為我們特易家超市提供了一個巨大的市場空間、為市場前期運作提供了一個很好的切入機會。另外，在此地段開超市可以避開激烈的市場競爭，如家樂福、大潤發(fā)等；此地段地價相對便宜，地價升值空間很大；距離目標(biāo)顧客近，能夠為他們提供一個便利的購物場所。         

2、劣勢分析：  

受場地和環(huán)境影響，很難經(jīng)營高檔商品。因此在此經(jīng)營，必須有側(cè)重點的培養(yǎng)消費者良好的消費習(xí)慣。

周圍娛樂設(shè)施少，缺少商圈優(yōu)勢。       

二、  競爭者分析   

終端越來越受眾多商家，廠家的重視，便利店、超市、百貨商場、購物廣場、大型賣場等都在各地迅速發(fā)展。這對后來者來說即是機遇，又是挑戰(zhàn)。作為一個即將開業(yè)的超市，它面臨著嚴重的競爭形式。     

1、  相對較近的比較大的超市的競爭：

如家樂福、大潤發(fā)，競爭會比較強烈，雖然在地里上有一定的距離，但其品牌吸引力不容忽視，彼此都爭奪附近的客源，由于在此已經(jīng)多年，已經(jīng)有一批忠實顧客，并且有一種先入為主的感覺，規(guī)模相對較大，商品也比較齊全。      

2、  砂陽路市場的競爭：

瓜果蔬菜、生鮮類的銷售在一個中型超市中占有很大的比例，因此周圍的農(nóng)貿(mào)市場會搶走很大一部分客源，特別是中老年客戶群體。

3、  小型超市的競爭：

小店大量的存在，他們遍布各個角落，各條小巷，這些店的面積都非常小，商品以日用小商品為主，產(chǎn)品單一，價格比大超市稍貴，消費者一般只是圖個方便而進行購買，因此消費數(shù)量會很小，不能形成固定消費群體。當(dāng)然小店的大量存在也是一個不容忽視的群體。特易家超市只要擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)惠的產(chǎn)品價格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，定會在競爭中處于優(yōu)勢地位。

<三> 新店周圍居民及流動人口消費結(jié)構(gòu)、消費層次

 周圍居民區(qū)較為集中，附近有滑翔一區(qū)、滑翔二區(qū)、滑翔四區(qū)、醫(yī)科大學(xué)住宅區(qū)、凌空九小區(qū)、凌空四小區(qū)、紅凱花園、滑翔六小區(qū)、滑翔七小區(qū)……地理位置優(yōu)越。

<四>  新店開業(yè)后預(yù)計能輻射到的范圍     

東至勝利南街，西至騰飛二街，南至城東湖街，北至飛翔街，此四至范圍內(nèi)為特易家超市輻射最強的區(qū)域，另外汪河路附近社區(qū)及陽光100新城都會成為現(xiàn)在的消費群體。   

<五>  新店的營業(yè)面積和商品結(jié)構(gòu)     

基本囊括了日常消費需求。     

1超市入口處；  2推車提籃擺放處；  3洗滌用品；  4化妝品；  5日用品；  6筆、學(xué)生用品；  7辦公用品；  8爐具；   9日用家電，熱水器；  10床上用品；  11休閑男女裝；  12童裝；   13毛、襪、鞋、圍巾；  14男女內(nèi)衣；   15煙酒糖茶；  16保健禮品；   17（美食區(qū)）熟食制品；  18食品；  19生菜區(qū)；  20水果；  21西式糕點面包；22超市出口處及收銀臺；23庫房 。   

<六>  新店的市場定位和經(jīng)營特色     

·                      市場介紹     

目前中國零售業(yè)發(fā)展迅速。為了擴大銷售、提高市場份額，各商家把利潤降到最低限度。大量對利潤率預(yù)期較低的小零售商使行業(yè)的收益水平進一步惡化。1999年中國零售業(yè)50強中增長最慢的10家企業(yè)，其中9家都是大型百貨店，均為負增長；50強前10位中超市占了5席，一改過去由百貨店居于主導(dǎo)地位的歷史。

·                      目標(biāo)市場    

滑翔路周圍各小區(qū)，包括滑翔小區(qū)、凌空小區(qū)……

·                      經(jīng)營特色     

超市在找準(zhǔn)了自己的市場定位以后，則是要調(diào)整好經(jīng)營商品的結(jié)構(gòu)。調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，貴在經(jīng)常持久。超市的市場定位，當(dāng)然要根據(jù)市場形勢的變化進行定期調(diào)整，但更重要的是經(jīng)營的商品也必須不斷調(diào)整，某種商品在前些時期是暢銷的，但由于另一種新款式的出現(xiàn)而變得滯銷了，這是事物發(fā)展的必然規(guī)律，每種商品都有一定的周轉(zhuǎn)期，不可能有“永久牌”的。超市要根據(jù)市場需求，不斷引進名、特、優(yōu)、新，而又適銷對路的商品，及時調(diào)整經(jīng)營商品的結(jié)構(gòu)，使超市保持旺盛的生命力。超市在經(jīng)營布局中努力體現(xiàn)人文化，以"方便顧客購物"為基點，重視顧客購物動線設(shè)計。     

超市更加突出服務(wù)功能，更為強化以顧客為中心的經(jīng)營思想，新增加服務(wù)項目，推出“無障礙退換貨”，發(fā)行榮譽顧客購物卡并成立專門服務(wù)機構(gòu)。從室內(nèi)裝修設(shè)計到顧客座椅、飲水機等服務(wù)性設(shè)備的購置，從宣傳欄到指引標(biāo)牌，每個細節(jié)在保證實用性的基礎(chǔ)上，均力求使顧客感到方便、舒適。超市員工將以“顧客滿意、供應(yīng)商滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意”四個滿意的服務(wù)理念為指導(dǎo)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

<七>  新店經(jīng)營效益預(yù)估     

和大潤發(fā)、家樂福超市一樣，我們的目標(biāo)市場主要是當(dāng)?shù)氐木用瘛Ｒ獙υ摰曛方?jīng)營效益做出預(yù)估，只能從新店平均每天的**量，來店光臨的人數(shù)比例以及光顧的顧客中購買者的比例，每筆交易的平均購買量等。可以初步地預(yù)估新店的經(jīng)營效益。因此，從上述的方法中，我們?nèi)粘５挠^察當(dāng)中，我們可以初步地假設(shè)每天經(jīng)過此地的人數(shù)為2000人，更進一步假設(shè)其中有80%的人進入本店，而80%的人中有90%的顧客成為購買者，平均每位購買者的交易量為50元，其中可以獲得毛利為交易量的10%，所以我們可以計算出一天該店獲得的利潤為7200元。這樣每月以30天計算，則該店每月可獲得毛利為216000元。然后除去經(jīng)營中的各種費用就是該店該月的凈利潤。       

 <八>  新店未來前景分析     

新店地處生日城附近，周邊的店鋪很多，種類齊全，但規(guī)模較小。隨著附近的陽光100新城不斷入駐之后，**量會有一定程度的增加，將會帶動特易家的消費。開零售類的超市，最好利用成本、種類去吸引消費者。新店主要的消費對象是當(dāng)?shù)鼐用瘢�要抓住居民的消費心理，才能在競爭中取勝。