聯商網消息:今日(3月30日),蘇寧在南京召開發布會,宣布啟動2017年418狂歡節。蘇寧表示,在本次418狂歡節上除了新品、折扣外還將加入直播、體育營銷,以及聯合天貓發布行業MAX榜等,意在打造一個能家電3C界的雙11。
從家電3C峰會到家電3C狂歡,不變的是“一起來電”
(家電3C零售領頭羊蘇寧易購啟動418)
一個月前的家電3C全球峰會上,蘇寧控股集團董事長張近東表示,將充分開放行業資源,不僅是產品,更涉及金融、IP、數據等全方位的合作,構建整個零售生態圈。隨后的全國兩會上,政協委員張近東提出“智慧零售”的理念。這次418蘇寧如何將智慧零售體現出來,蘇寧易購總裁侯恩龍表示我們明確了‘未來零售就是智慧零售’的戰略方向。從這一戰略出發,我們希望通過今年的418,與供應商一起來電,與用戶一起來電,與產品一起來電,將之前的成果落到實處,為大家帶來一場貨真價實的狂歡。”
《聯商網》從現場了解到,此次418蘇寧共集結5000多個品牌參戰,將有200款新品在蘇寧易購首發,包括華為P10、小米5C、長虹D3P系列電視等重磅產品。
“每年下半年,我們有818、雙11、年貨節,但新品頻發的春季,有家裝、換新需求的消費者缺少一個節日。所以,我們堅持和供應商、用戶一起來電,將418打造成一年一次的家電3C的‘雙11’。雙11還太遠,如果錯過這一波,只能再等206天了。”侯恩龍說。
電商狂歡全覆蓋,借力O2O觸達更多用戶
(蘇寧易購攜5000余品牌啟動418)
記者了解到,418前夕,蘇寧易購第2000家直營店在江蘇宿遷來龍鎮落地。開業當天,截至下午5點,該店銷售突破45萬,進店顧客更是高達1150位。
而本次418,將通過包括來龍店在內的蘇寧易購近4000家互聯網門店,在全國不同城市不同層級市場全面鋪開。
“只有打造與商品屬性最匹配的實體場景,才是最佳的零售業態創新。”在用戶尤其注重現場體驗、場景消費的家電3C領域,蘇寧易購這一有利于商品下沉滲透的渠道優勢,讓外界對418充滿期待。
在校園市場,蘇寧易購通過投資八天在線,覆蓋了超過1200所高校,近5000萬的學生用戶。借助超過10萬名兼職學生和專業地推,以及精準定位的校園樓層長、店長,精準觸達校園用戶,通過線上線下的結合、與校園社團的合作、金融的校園分期業務等方式,實現對校園市場的打通。
侯恩龍還表示,418之前,蘇寧會組成一支專業V購隊伍,包含了店長、督導和優秀營業員,能最大限度滿足用戶對購物顧問的需求。同時上線的V購專家短視頻,既可以為用戶介紹產品,也接受預約人工咨詢服務。
關于V購,侯恩龍還特意舉了一個關于電飯煲的故事。大慶王小姐母親做早飯時,發現電飯煲損壞,王小姐離家較遠無法到店選購,便在線預約了蘇寧V購。V購專家史珊珊在電話里講解產品,最終顧客選購了一臺松橋的智能電飯煲,由史珊珊送上門并指導老人使用。
“蘇寧不只有產品,更有服務。今年418,蘇寧將通過物流、售后、體驗等多個方面為消費者提供極致服務。”侯恩龍說。
IP玩法+貓寧MAX榜,再啟電商模式新變革
本次418蘇寧將在龍珠、蘇寧易購青春社區、PPTV聚力上進行的418直播,將涉及新品發布、門店體驗、探秘工廠、專業導購等各方面專業實用的優質頭部內容,同時結合明星、體育和品牌商,讓作為工具的直播,向更多目標人群輸出有價值的服務。
侯恩龍介紹,4月,蘇寧還會有亞冠的比賽。“我們特地策劃了‘加油吧!亞冠’活動,通過云鉆競猜、贏球紅包、金融進球加息等互動,讓球迷群體盡享足球快樂的同時,也能充分感受418購物狂歡的熱烈。”
另外據悉,蘇寧易購將聯合天貓發布家電3C產業的榜單,具體為MAX人氣榜、MAX熱賣榜、MAX新單榜和品牌MAX指數榜。
侯恩龍表示,MAX榜單是大數據驅動的直觀內容體現,昭示行業最受歡迎的產品、品牌,為消費者提供消費電子購買的權威指導。
- 該帖于 2017/3/31 10:50:00 被修改過