發給我了,圖紙如下
目前朋友那邊想把賣場進出口位置對調等等,針對布局,結合民營企業下面門店的特點,給他一些建議
1、這個門店設計者,其實有很強的大賣場思路,比如有幾個特點
【強制動線設計】:可以看出從電梯下來,到收銀出來,經過外租區,整體客動線思路是引導顧客最大化通過賣場
【貨架長度設計】:賣場單組貨架有14組的,11組的,應該典型的大賣場貨架特征
【促銷區設計】:可以看到很多貨架中間采用了大潤發港灣式內部促銷區設計
2、那邊針對這個門店,可能不接地氣的在那里?
【動線設計】:強制性動線其實對于縣級市場顧客來講,已經是非常不方便了,
-從上面圖紙可以看到,超市入口進來第一眼看到的一排橫向貨架,已經非常不通透,導致主通道動線不明,更增加了顧客對復雜動線的惡性印象
-洗化這邊,為了保證顧客必須繞場一周 ,強制性中間分立的縱向貨架,又會讓顧客進來的視線大打折扣,想想,這個是地下室的門店,設計太復雜,縣級市場的類型和一線市場是不同的
-上面兩個地方其實是顧客進入的關鍵所在,一進來給顧客的感覺就是“堵,壓抑”
【品類設計習慣】
-品類面積規劃和銜接問題以及品類呈現方式
從這個圖上面可以看到,服裝,鞋的面積規劃不夠,在縣級市場目前還是有很強的銷量基礎
從這個圖上面可以看到:鞋區和服裝區間隔甚遠,中間隔著紡織區域,服裝和鞋子在縣級市場最好不好分家,同時服裝和紡織銜接過渡會比較舒服些
從這個圖上面可以看到:紡織區域里面,在一線市場需要高貨架大量陳列,在縣級市場需要用情景化形象陳列,縣級市場的顧客還是需要平價買到他們認為有面子的東西,那怕他們對品牌其實不甚專業
從這個圖上面可以看到:洗化的家庭清潔區域和家庭用品這個部門的家庭清潔被強制性分開,你想想顧客買了洗衣粉,買清潔盆,桶還有打掃工具關聯性多么差
從這個圖上面可以看到:干貨和糧油被硬生生分開,糧油在上方,干貨放到了生鮮區蔬果下面,想一想家庭主婦是多么的不方便
從這個圖上面可以看到:生鮮區的入口,硬生生的冷凍冷藏設計在這里,從把一個目標性品類壓制住蔬果分類,在縣級市場基礎性蔬果的魅力有多大,從視覺上面一進入生鮮區感受到的冰柜,而不是豐富的水果地堆
從這個圖上面可以看到:生鮮區的入口,兩組精品水果固定陳列,脫離實際的想法,這里是最好的季節性區域,是陳列的大陽面,精品水果是錦上添花的分類,而不是主力戰斗分類
從這個圖上面來看,從主通道過來,烘焙熟食都是在主通道視線的陰面,陽面的部分是冷凍臥柜,(當然這些分類在下面市場是不夠強勢)
但是生鮮區的面積和銜接上面,縣級市場必須以蔬果為第一突破口,帶活整個生鮮區,靠邊陽面視覺點可以給到面包和熟食,陰面死角區域讓肉品部門,冷凍部門拉動
【品類全面性】
-從這個圖上面來看,品類結構的齊全,包含縣級市場可能導入的鮮花,園藝,精品?
-從這個圖上面來看:賣場服務性設施和兒童互動性的區域設計夠不夠?比如文體玩具區,比如烘焙區域是否設計顧客休閑區域
【給朋友布局的建議】
1、這個店調整不要考慮大動收銀臺,目前這個店進出口的位置設計是沒有問題的,是符合進口明顯,出口設計不用太明顯,起到動線最大化引導賣場的作用,動收銀臺是需要工程和費用投入的
2、改掉入口洗化的封閉是強制動線設計,拋棄所謂的強制性動線理論,讓顧客進來視線分明。難道一早上只賣場的顧客就必須圍著賣場走一圈你就認為是好賣場(顧客是人,人是需求方便的,怎么方便是我們需要考慮的話題,不要老站在賣的角度設計,而不是買的角度設計)
3、服裝鞋,紡織,集中,而且面積給夠
4、調整入口主通道位置,從賣場入口進來就要看見主通道(其實這個也就是把服裝,鞋,紡織位置確定了)
5、調整賣場其他品類銜接細節(比如糧油和干貨,蔬果區)
6、引進新品類進來(園藝,年輕人的精品,飾品等),賣場分類盡量做全
7、增加顧客服務區域(不要整個賣場都是買買買,透露這一種生意人的銅臭味,要設計兒童娛樂和顧客休息區域,讓這個復雜的動線和賣場可以讓顧客輕松)