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主題:何為企業制度?

張國祥老師

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制度是約束組織成員的行為規范和評價標準。

企業制度就是企業員工共同遵守的規定和準則。
越來越多的企業開始關注和重視制度建設,制度建設正日益成為企業基礎建設的重要工作。按照三十年前國家經濟體制改革的決定,對現代企業制度所下的定義是:以市場經濟為基礎,以完善的企業法人制度為主體,以有限責任制度為核心,以公司企業為主要形式,以產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學為條件的新型企業制度。
我們也可以從中確定企業制度的基本內容:企業法人制度;企業自負盈虧制度;出資者有限責任制度;科學的領導體制與組織管理制度。
企業管理制度的結構包含以下內容:股東治理(公司章程);經營理念(愿景、使命等);行為規范;做事準則;評價標準。其中公司章程是企業管理制度的核心,可惜的是人們大多忽略了公司章程的管理作用,以為這只是申辦營業執照時所必須提交的文件,只要公司批準成立,公司章程就被束之高閣。公司章程就是企業的基本法。經營理念是制度的靈魂,是一切規章制度的起點和準則。不少企業以為只有宣傳企業文化時才會用到愿景和使命,沒有企業經營宗旨,或者忘記了企業的出發點,企業管理往往會走上歧途。行為規范是企業經營理念的具體要求和細化,是企業選人育人的標準。做事準則就是狹義的規章制度,與評價標準密不可分,員工遵守規章制度能夠得到什么,違反規章制度要失去什么必須事先界定清楚,否則評價員工工作好壞就沒有依據。
狹義規章制度中的做事準則還可以細分為以下內容:權責分類,如組織架構、崗位設置、決策分類表;行為規范,如門衛管理制度、獎懲制度;工作職責,如崗位工作標準;工作流程,如管理流程、技術流程;工作標準,包括操作規程;標準表單,企業使用的表單也是制度。
由此可知,企業進行制度建設,絕不僅僅是訂幾個規定和標準就行了,而是一個系統工程,必須自上而下、自下而上,群策群力、集思廣益,上下認同 。
- 該帖于 2017/6/24 8:57:00 被修改過
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企業規范化管理實戰專家、流程管理專家--張國祥老師
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