聯商網消息:零售企業一直試圖參與消費者更多生活場景。
8月1日,金鷹國際商貿集團(以下簡稱“金鷹”)與騰訊微眾銀行聯合打造的“社交禮品卡”正式上線,并開始全國發售。
這是雙方在商品與社交、零售與金融等領域展開深度合作邁出的第一步,也是百億級商業零售綜合體與線上互聯網金融首次跨界合作,在社交互動營銷方向上的一次重大嘗試。
《聯商網》從金鷹了解到,關注“金鷹購”微信公眾號,即可在工具欄直接購買“鷹語卡”。已經上線的禮品卡根據受眾群體的不同,分為多個不同主題。每一種類型的禮品卡都有50、88、99、100、200、500、1000七種面值。
“鷹語卡”在金鷹系統內所有門店通用,未來,還將根據消費需求,推出形式多樣的單品卡。
相較于線下發售的實體儲值卡,“鷹語卡”社交屬性明顯。顧客在線購買主題卡時可以通過附帶祝福語、圖片、視頻等心意素材表達心意,對方獲贈“鷹語卡”的同時收獲心意,并可以做出回應。
用戶從購買到發祝福再到贈送,受贈方從接收到線下的使用,一系列流程都是在微信上發生的。
從技術的角度來看,“金鷹禮品卡”集成“零售CRM(客戶關系管理)與POS(銷售終端)”,并且把這些屬性融入了騰訊社交大生態。微信本身是一個“強關系”社交產品,通過類似“發送微信紅包”的形式贈送”社交禮品卡”,也比較符合中國消費者的習慣。
除了線下商業網點,零售企業希望通過建立多元化流量入口觸達消費者。金鷹國際商貿集團CEO蘇凱認為,通過社交禮品卡,可以將商品與社交需求相匹配,線下場景與線上場景相連接。
蘇凱用“三個遇見”表達了此次合作的看法。
他說,當“社交遇見零售”就讓傳統的商業變得更加鮮活有趣,也打通了線上和線下的消費場景。用戶將自己的情感融入到消費之中,使得自帶傳播屬性的“社交禮品卡”變得更容易被接受。
其次是當“零售遇見互聯網金融”。新一代的“社交禮品看”加入了小額理財的功能,同時跨平臺的支付使得卡片的使用范圍不僅僅局限在金鷹,帶給消費者更多體驗的機會。
第三是“當金鷹遇見微眾”,這就是在不經意間創造了一次改變消費行為的機會;而通過與微眾短短4周的交流時間,到今天大成合作,再次說明了“沒有什么不可能”。
- 該帖于 2017/8/2 11:56:00 被修改過